보고서 라이브러리 사용 방법

학습 내용

사용자 지정 보고서 라이브러리와 Klaviyo에서 이를 액세스하는 방법을 자세히 알아보세요. 사용자 지정 보고서 라이브러리는 가장 중요한 비즈니스 질문에 답하도록 설계된 사전 구축 보고서의 저장소예요. 전체 옵션을 찾아보거나 검색을 구체화해 필요에 맞는 보고서를 확인할 수 있어요.

사용자 지정 보고서 라이브러리

1. 맞춤 보고서 라이브러리에 액세스하려면 분석 > 맞춤 보고서로 이동하세요.

2. 이전에 보고서를 만든 적이 없다면, 맞춤 보고서 기능에 대한 자세한 정보가 있는 랜딩 페이지가 표시돼요. 여기에서 맞춤 보고서 만들기를 클릭하거나 시작하기를 선택해 가장 인기 있는 사전 구축 보고서 중 하나를 실행하세요.

그러면 메인 보고서 페이지에 액세스하게 돼요. 재방문 사용자의 경우, 사용자 지정 보고서로 이동할 때마다 액세스하게 되는 이 페이지가 랜딩 페이지이기도 해요.

3. 화면 오른쪽 상단에서 보고서를 처음부터 만들거나 미리 빌드된 보고서를 선택할 수 있어요. 미리 빌드된 보고서를 사용하려면 보고서 라이브러리를 클릭하세요.

이 라이브러리를 둘러보는 동안 사용 사례에 적용되는 일반적인 질문을 선택해 검색 범위를 좁힐 수 있어요.

이 질문은 3가지 카테고리로 분류되어 있어요:

• 메시지 성과
  Klaviyo에서 마케팅 메시지의 성과를 더 정확히 파악하려면
• 채널 성과
  Klaviyo에서 특정 채널(예: 이메일 또는 SMS)의 성과에 집중하려면
• 비즈니스 성과
  특정 비즈니스 지표 및 제품의 성과를 확인하려면

4. 이러한 카테고리 중 하나를 클릭해 확장한 다음, 선택할 질문 목록을 확인하세요.

5. 그런 다음 보고서를 생성하는 데 있어 본인과 사용 사례에 해당하는 질문 옆의 체크박스를 클릭하세요. 그러면 보기가 필터링되어, 이러한 질문과 일치하는 보고서만 검색 결과에 표시돼요.

6. 필요에 맞는 보고서가 보이면 해당 보고서를 클릭해 주세요.

7. 그런 다음 해당 보고서를 그대로 실행하거나, 특정 요구사항에 더 잘 맞도록 맞춤 설정할 수 있어요. 그렇게 하려면 관련 지표, 그룹화, 필터를 추가하세요.

데이터 양이 많은 보고서의 경우, 보고서를 컴파일하고 실행하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있어요. 따라서 보고서 생성을 클릭한 직후에는 결과가 바로 표시되지 않을 수 있어요. 대신 아래에 빈 결과 테이블이 표시되고, “결과 생성 중.”에 대해 작업 중이라는 초기 메시지가 표시돼요. 완료되면 보고서의 상세 요약이 표시돼요. 새 보고서와 해당 결과는 자동으로 저장되므로, 언제든지 분석 탭에서 보고서로 돌아갈 수 있어요.

각 보고서 유형에 포함되는 내용과 맞춤 설정 방법에 대한 자세한 내용은 Klaviyo의 맞춤 보고서 정보를 참고해 주세요.