Guia para dar suporte a várias lojas Magento (para Magento 2.x)
Visão geral
Se você tem um único servidor Magento 2 que hospeda mais de uma loja, você tem duas opções ao configurar o Klaviyo:
- Criar contas separadas da Klaviyo para cada loja do Magento 2
Se você tem interesse em criar contas separadas da Klaviyo para cada uma das suas lojas do Magento 2, clique na opção avançada na página de integrações do Magento 2 para recuperar uma lista das suas lojas e selecione as lojas que você quer sincronizar com a conta da Klaviyo que você está usando. - Sincronize todos os dados da loja com uma única conta da Klaviyo
Essa opção exige que você use o Construtor de segmentos da Klaviyo e os recursos de filtro de fluxo para aproveitar os dados de cada loja separadamente.
Como a Klaviyo ainda não está otimizada para oferecer suporte a várias marcas em uma única conta, recomendamos usar esse método apenas para vários idiomas da mesma marca (por exemplo, lojas em inglês e francês) ou se você tiver uma loja online/offline da mesma marca.
Criar Contas Separadas da Klaviyo para Cada Loja da Magento
Se você tiver interesse em criar contas separadas do Klaviyo para cada uma das suas lojas do Magento 2, poderá selecionar as lojas específicas do Magento 2 que quer conectar à sua conta na página de integração do Magento 2.
Ao integrar com o Magento, se você marcar a configuração Sincronizar apenas lojas específicas do Magento 2, a Klaviyo vai oferecer a opção de escolher quais lojas sincronizar.
Ao escolher uma ou mais lojas aqui, a Klaviyo sincronizará exclusivamente os dados de clientes e pedidos dessas lojas selecionadas.
Se você não marcar essa configuração e uma nova loja for adicionada no futuro, os dados dessa nova loja também começarão a ser sincronizados com o Klaviyo nesse momento.
Sincronize todos os dados da loja em uma única conta Klaviyo
Quando você integra um servidor Magento 2 que tem várias lojas a uma única conta da Klaviyo, sincronizamos todos os perfis e os dados de pedidos de cada loja nessa única conta.
Além disso, sincronizaremos as propriedades Magento Store Name e Magento Website ID para cada perfil criado, para que você saiba de qual das suas lojas esse perfil vem. Em seguida, você poderá configurar nossa extensão em nível de site para escolher a qual lista adicionar assinantes e poderá filtrar fluxos e segmentos usando o nome da loja do Magento 2 para separar fluxos entre lojas.
No entanto, conforme observado acima, no momento o Klaviyo não está otimizado para oferecer suporte a mais de uma loja em uma única conta. Isso significa que não é possível isolar totalmente os dados de cada loja em uma única conta do Klaviyo.
Defina o escopo da extensão Klaviyo Magento para uma única visualização de loja
Ao instalar a Extensão Klaviyo Magento, você poderá ativá-la para um escopo de configuração específico. Se você quiser configurar nossa extensão em um nível de site por site, basta mudar o escopo e definir as chaves de API da Klaviyo corretas para cada visualização. Não deixe de definir essas chaves de API tanto no nível do site quanto no nível de visualização da loja.
A captura de tela abaixo mostra todos os escopos de loja disponíveis. Aqui, você também pode ver a chave de API da conta Klaviyo associada à loja em inglês.
Enquanto isso, a captura de tela abaixo usa o mesmo site, mas agora a loja francesa está selecionada. A chave de API da conta da Klaviyo associada a essa loja também foi adicionada.
Como encontrar IDs de loja para suas lojas Magento
Cada loja do Magento na sua conta da Klaviyo recebe um ID da loja exclusivo. Use essa propriedade para manter seus fluxos separados para cada loja do Magento.
Para encontrar seus IDs de loja do Magento, acesse o Klaviyo e selecione a aba Integrações. Selecione Magento 2 e role para baixo até as configurações avançadas.
Observe que cada loja está associada a um ID de loja distinto que você pode usar para filtrar seus fluxos.
Fluxos para várias lojas Magento 2
Talvez você queira configurar mensagens diferentes para várias lojas do Magento. Por exemplo, se você oferece suporte a vários idiomas nas suas lojas do Magento, talvez você queira criar um fluxo pós-compra com diferentes ramificações do fluxo para suas lojas em francês e para suas lojas em inglês. Você pode fazer isso criando uma divisão condicional com base na propriedade de perfil MagentoStore.
Este é um exemplo de um fluxo de pós-compra com uma divisão condicional baseada na propriedade de perfil MagentoStore. Este fluxo se divide para criar uma ramificação de fluxo para uma loja Magento 2 "French":
Outro ramo pode ser criado com base no valor MagentoStore ser igual a English-UnitedStates.
Formulários de registro para várias lojas Magento
Você vai querer personalizar seus formulário de registro para cada uma das suas lojas Magento.
- Você pode criar um formulário diferente para cada uma das suas lojas Magento.
- Você pode usar um formulário de registro e mostrar ou ocultar blocos com base em variáveis dinâmicas
Além da estilização personalizada, você pode optar por exibir um formulário apenas em URLs específicas:
Em Formulário de registro, navegue até a aba Segmentação e comportamentos.
Em Segmentação, marque a opção URL e insira a URL específica que você quer segmentar.
Você também pode considerar incluir um campo oculto no seu formulário de registro que transmita uma propriedade de idioma personalizada. Isso vai garantir que cada assinante esteja associado a uma propriedade de idioma oculta, que você pode usar mais tarde para segmentar seus clientes.
Suporte a vários idiomas na sua conta Klaviyo
Você pode ter várias lojas Magento em idiomas diferentes. Você pode personalizar seus modelos de e-mail e segmentar seus clientes com base na localização e/ou nas preferências de idioma deles.
Para saber mais sobre como oferecer suporte a vários idiomas na sua conta da Klaviyo, acesse Suporte da Klaviyo para vários idiomas