Guida al supporto di più store Magento (per Magento 2.x)
Panoramica
Se hai un unico server Magento 2 che ospita più di un negozio, hai 2 opzioni quando configuri Klaviyo:
- Crea account Klaviyo separati per ciascun negozio Magento 2
Se ti interessa creare account Klaviyo separati per ciascuno dei tuoi negozi Magento 2, fai clic sull'opzione avanzata nella pagina di integrazione di Magento 2 per recuperare un elenco dei tuoi negozi e seleziona i negozi che vuoi sincronizzare con l'account Klaviyo su cui stai lavorando. - Sincronizza tutti i dati del negozio in un unico account Klaviyo
Questa opzione richiede poi di utilizzare Segment Builder di Klaviyo e le funzionalità di filtro del flusso per sfruttare i dati per ogni negozio separatamente.
Poiché Klaviyo al momento non è ottimizzato per supportare più brand in un unico account, consigliamo di utilizzare questo metodo solo per più lingue dello stesso brand (ad esempio store in inglese e francese) o se hai uno store online/offline dello stesso brand.
Crea account Klaviyo separati per ogni negozio Magento
Se ti interessa creare account Klaviyo separati per ciascuno dei tuoi store Magento 2, puoi selezionare gli store Magento 2 specifici che vuoi collegare al tuo account nella pagina di integrazioni Magento 2.
Durante l’integrazione con Magento, se selezioni l’impostazione Sincronizza solo specifici store Magento 2, Klaviyo ti darà la possibilità di scegliere quali sincronizzare.
Se scegli uno o più negozi qui, Klaviyo sincronizzerà esclusivamente i dati su clienti e ordini da questi negozi selezionati.
Se non selezioni questa impostazione e in futuro viene aggiunto un nuovo negozio, anche i dati di quel nuovo negozio inizieranno a sincronizzarsi con Klaviyo in quel momento.
Sincronizza tutti i dati del negozio in un unico account Klaviyo
Quando integri un server Magento 2 che ospita più negozi in un singolo account Klaviyo, sincronizzeremo tutti i profili e i dati degli ordini di ciascun negozio in questo account.
Inoltre, sincronizzeremo le proprietà Magento Store Name e Magento Website ID per ogni profilo creato, così saprai da quale dei tuoi negozi proviene quel profilo. Potrai quindi configurare la nostra estensione a livello di singolo sito per scegliere a quale lista aggiungere gli iscritti e potrai filtrare flussi e segmenti usando il nome del negozio Magento 2 per separare i flussi tra i negozi.
Tuttavia, come indicato sopra, Klaviyo non è attualmente ottimizzato per supportare più di un negozio in un singolo account. Ciò significa che non è possibile isolare completamente i dati di ogni negozio all'interno di un singolo account Klaviyo.
Limita l’ambito dell’estensione Magento di Klaviyo a una singola vista negozio
Quando installi l'estensione Magento di Klaviyo, potrai abilitarla per un ambito di configurazione specifico. Se vuoi configurare la nostra estensione a livello di singolo sito, devi solo modificare l’ambito e impostare le chiavi API Klaviyo corrette per ogni vista. Assicurati di impostare queste chiavi API sia a livello di sito web sia a livello di vista negozio.
Lo screenshot qui sotto mostra tutti gli ambiti del negozio disponibili. Qui puoi anche vedere la chiave API per l'account Klaviyo associato al negozio in inglese.
Nel frattempo, lo screenshot qui sotto usa lo stesso sito, ma ora è selezionato il negozio francese. Viene aggiunta anche la chiave API per l’account Klaviyo associato a quel negozio.
Trovare gli ID negozio per i tuoi negozi Magento
A ogni negozio Magento all’interno del tuo account Klaviyo viene assegnato un ID negozio univoco. Usa questa proprietà per mantenere distinti i tuoi flussi per ogni negozio Magento.
Per trovare gli ID store di Magento, vai su Klaviyo e seleziona la scheda Integrazioni. Seleziona Magento 2 e scorri fino alle impostazioni avanzate.
Tieni presente che ogni store è associato a un ID store distinto che puoi usare per filtrare i tuoi flussi.
Flusso per più store Magento 2
Potresti voler configurare messaggi diversi per più store Magento. Ad esempio, se supporti più lingue nei tuoi store Magento, potresti voler creare un flusso post-vendita con diversi rami del flusso per i tuoi store in lingua francese e per i tuoi store in lingua inglese. Puoi farlo creando una suddivisione condizionale in base alla proprietà del profilo MagentoStore.
Questo è un esempio di un flusso post-vendita con una suddivisione condizionale basata sulla proprietà del profilo MagentoStore. Questo flusso crea uno split per creare un ramo del flusso per un negozio Magento 2 "francese":
Puoi creare un'altra ramificazione in base al valore MagentoStore uguale a English-UnitedStates.
Moduli d'iscrizione per più store Magento
Ti consigliamo di personalizzare i moduli d'iscrizione per ciascuno dei tuoi store Magento.
- Puoi progettare un modulo distinto per ciascuno dei tuoi store Magento
- Puoi usare un modulo d'iscrizione e mostrare o nascondere i blocchi in base a variabili dinamiche
Oltre alla personalizzazione dello stile, puoi scegliere di mostrare un modulo solo per URL specifici:
In modulo d'iscrizione, vai alla scheda Targeting & Behaviors.
In Targeting, seleziona l’opzione URL e inserisci l’URL specifico che vuoi come target.
Potresti anche prendere in considerazione l'idea di includere un campo nascosto nel tuo modulo d'iscrizione che trasmette una proprietà della lingua personalizzata. In questo modo, ogni iscritto sarà associato a una proprietà della lingua nascosta che potrai poi utilizzare per segmentare i clienti.
Supporto per più lingue nel tuo account Klaviyo
Puoi avere più store Magento in lingue diverse. Puoi personalizzare i modelli di e-mail e rivolgerti ai tuoi clienti in base alla loro posizione e/o alle preferenze linguistiche.
Per ulteriori informazioni sul supporto di più lingue nel tuo account Klaviyo, vai a Supporto di Klaviyo per più lingue