Guida al supporto di più negozi Magento (per Magento 2.x)

Panoramica

Se ha un singolo server Magento 2 che ospita più di un negozio, ha due opzioni per la configurazione con Klaviyo:

1. Creare account Klaviyo separati per ciascun negozio Magento 2
   Se è interessato a creare account Klaviyo separati per ciascuno dei suoi negozi Magento 2, clicchi sull'opzione avanzata nella pagina di integrazione di Magento 2 per recuperare un elenco dei suoi negozi e selezioni i negozi che desidera sincronizzare con l'account Klaviyo con cui sta lavorando.
2. Sincronizzare tutti i dati del negozio in un unico account Klaviyo
   Questa opzione richiede che lei utilizzi poi le funzionalità di Segment Builder e di filtro del flusso di Klaviyo per sfruttare i dati di ciascun negozio separatamente.
   Poiché Klaviyo non è attualmente ottimizzato per supportare più marchi in un unico account, consigliamo di utilizzare questo metodo solo per più lingue dello stesso marchio (ad esempio negozi in inglese e francese) o se ha un negozio online/offline dello stesso marchio.

Creare account Klaviyo separati per ogni negozio Magento

Se è interessato a creare account Klaviyo separati per ciascuno dei suoi negozi Magento 2, può selezionare i negozi Magento 2 specifici che desidera collegare al suo account nella pagina di integrazione di Magento 2.

Durante l'integrazione con Magento, se seleziona l'impostazione Sincronizza solo negozi specifici di Magento 2, Klaviyo le darà l'opzione di quale sincronizzare.

Scegliere uno o più negozi significa che Klaviyo sincronizzerà esclusivamente i dati dei clienti e degli ordini di questi negozi scelti.

Se non seleziona questa impostazione e viene aggiunto un nuovo negozio in futuro, anche i dati di questo nuovo negozio inizieranno a sincronizzarsi con Klaviyo in questo momento.

Sincronizzare tutti i dati del negozio su un unico account Klaviyo

Quando integra un server Magento 2 con più negozi in un unico account Klaviyo, sincronizzeremo tutti i profili e i dati degli ordini di ciascun negozio in questo unico account.

Inoltre, sincronizzeremo le proprietà Magento Store Name e Magento Website ID per ogni profilo creato, per consentirle di sapere da quale dei suoi negozi proviene il profilo. Sarà quindi in grado di configurare la nostra estensione a livello di sito per sito per scegliere a quale lista aggiungere gli abbonati, e potrà filtrare i flussi e i segmenti utilizzando il nome del negozio Magento 2 per separare i flussi tra i negozi.

Tuttavia, come già detto, Klaviyo non è attualmente ottimizzato per supportare più di un negozio in un singolo account. Ciò significa che non è possibile isolare completamente i dati di ogni negozio all'interno di un unico account Klaviyo.

L'estensione Klaviyo per Magento si estende a una singola vista del negozio 

Quando installa l'estensione Klaviyo per Magento, potrà abilitarla per un ambito di configurazione specifico. Se desidera configurare la nostra estensione a livello di sito per sito, deve solo spostare l'ambito e impostare le giuste chiavi API di Klaviyo per ogni vista. Si assicuri di impostare queste chiavi API sia a livello del sito web che a livello della vista del negozio.

La schermata seguente mostra tutti gli ambiti del negozio disponibili. Qui può anche vedere la chiave API per l'account Klaviyo associato al negozio inglese.

Nel frattempo, la schermata qui sotto utilizza lo stesso sito, solo che ora è selezionato il negozio francese. Viene aggiunta anche la chiave API per l'account Klaviyo associato a quel negozio.

Trovare gli ID negozio per i suoi negozi Magento

Ad ogni negozio Magento all'interno del suo account Klaviyo viene assegnato un ID negozio unico. Utilizzi questa proprietà per mantenere i flussi distinti per ogni negozio Magento.

Per trovare i suoi Store ID Magento, si rechi su Klaviyo e clicchi sul nome del suo account nell'angolo in basso a sinistra. Selezioni Integrazioni > Magento 2 e scorra verso il basso fino alle impostazioni avanzate. 

Si noti che ogni negozio è associato ad un ID negozio distinto che può utilizzare per filtrare i flussi.

Flussi per più negozi Magento 2

Potrebbe voler impostare una messaggistica diversa per più negozi Magento. Ad esempio, se supporta più lingue nei suoi negozi Magento, potrebbe voler creare un flusso post-acquisto e con rami di flusso diversi per i suoi negozi di lingua francese e per quelli di lingua inglese. Può ottenere questo risultato creando una suddivisione condizionale basata sulla proprietà del profilo MagentoStore.

Questo è un esempio di flusso post-acquisto con una suddivisione condizionale basata sulla proprietà del profilo di MagentoStore. Questo flusso si divide per creare un ramo di flusso per un negozio Magento 2 "French":

Un altro ramo può essere creato in base al valore MagentoStore uguale a English-UnitedStates.

Moduli di iscrizione per più negozi Magento

Dovrà personalizzare i moduli di iscrizione per ciascuno dei suoi negozi Magento.

• Può progettare un modulo distinto per ciascuno dei suoi negozi Magento.
• Può utilizzare un unico modulo di iscrizione e mostrare o nascondere i blocchi in base a variabili dinamiche.

Oltre allo stile personalizzato, può scegliere di far apparire un modulo solo su URL specifici:

All'interno dei moduli di iscrizione, si rechi nella scheda Comportamentimirati di & .

Alla voce Targeting, selezioni l'opzione  URL e inserisca l'URL specifico che desidera indirizzare.  

Potrebbe anche prendere in considerazione l'inclusione di un campo nascosto nel suo modulo di iscrizione, che passi una proprietà di lingua personalizzata. In questo modo, ogni abbonato sarà associato ad una proprietà linguistica nascosta che potrà utilizzare in seguito per segmentare i suoi clienti.

Supporto per più lingue nell'account Klaviyo

Può avere più negozi Magento in lingue diverse. Può personalizzare i suoi modelli di e-mail e indirizzare i suoi clienti in base alla loro posizione e/o alle loro preferenze linguistiche.