Leitfaden zur Unterstützung mehrerer Magento-Shops (für Magento 2.x)

Übersicht

Wenn du einen einzelnen Magento-2-Server hast, auf dem mehr als ein Store gehostet wird, hast du beim Einrichten von Klaviyo zwei Optionen:

1. Separate Klaviyo-Konten für jeden Magento 2-Shop erstellen
   Wenn du separate Klaviyo-Konten für jeden deiner Magento 2-Shops erstellen möchtest, klicke auf der Magento 2-Integrationsseite auf die erweiterte Option, um eine Liste deiner Shops abzurufen, und wähle die Shops aus, die du mit dem Klaviyo-Konto synchronisieren möchtest, mit dem du gerade arbeitest.
2. Alle Shop-Daten mit einem einzigen Klaviyo-Konto synchronisieren
   Diese Option erfordert, dass du anschließend Klaviyos Segment Builder und die Flow-Filter-Funktionen verwendest, um Daten für jeden Shop separat zu nutzen.

Erstelle separate Klaviyo-Konten für jeden Magento-Store

Wenn du separate Klaviyo-Konten für jeden deiner Magento-2-Stores erstellen möchtest, kannst du auf der Magento-2-Integrationsseite die spezifischen Magento-2-Stores auswählen, die du mit deinem Konto verbinden möchtest.

Wenn du die Integration mit Magento durchführst und die Einstellung Nur bestimmte Magento 2-Stores synchronisieren aktivierst, bietet Klaviyo dir die Option, auszuwählen, welche synchronisiert werden sollen.

Wenn du hier einen oder mehrere Shops auswählst, synchronisiert Klaviyo ausschließlich Kund*innen- und Bestelldaten aus diesen ausgewählten Shops.

Wenn du diese Einstellung nicht aktivierst und in Zukunft ein neuer Shop hinzugefügt wird, werden die Daten aus diesem neuen Shop zu diesem Zeitpunkt ebenfalls mit Klaviyo synchronisiert.

Alle Store-Daten mit einem einzigen Klaviyo-Konto synchronisieren

Wenn du einen Magento-2-Server mit mehreren Stores in ein einzelnes Klaviyo-Konto integrierst, synchronisieren wir alle Profile und Bestelldaten aus jedem Store in dieses eine Konto.

Außerdem synchronisieren wir die Eigenschaften Magento Store Name und Magento Website ID für jedes erstellte Profil, damit klar ist, aus welchem deiner Stores dieses Profil stammt. Danach kannst du unsere Erweiterung standortweise konfigurieren, um auszuwählen, zu welcher Liste du Abonnent*innen hinzufügst, und du kannst Flows und Segmente mithilfe des Magento-2-Shopnamens filtern, um Flows zwischen Shops zu trennen.

Klaviyo ist jedoch, wie oben erwähnt, derzeit nicht dafür optimiert, mehr als einen Shop in einem einzigen Konto zu unterstützen. Das bedeutet, dass es nicht möglich ist, die Daten jedes Stores innerhalb eines einzelnen Klaviyo-Kontos vollständig zu isolieren.

Die Klaviyo Magento-Erweiterung auf eine einzelne Store-Ansicht beschränken

Wenn du die Klaviyo Magento Extension installierst, kannst du sie für einen bestimmten Konfigurationsbereich aktivieren. Wenn du unsere Extension auf Website-Ebene konfigurieren möchtest, musst du nur den Bereich wechseln und für jede Ansicht die richtigen Klaviyo API-Schlüssel festlegen. Stelle sicher, dass du diese API-Schlüssel sowohl auf Website-Ebene als auch auf Store-View-Ebene festlegst.

Der Screenshot unten zeigt alle verfügbaren Shop-Scopes. Hier kannst du auch den API-Schlüssel für das zugehörige Klaviyo-Konto des englischen Shops sehen.

Das Screenshot unten zeigt inzwischen dieselbe Website, nur dass jetzt der französische Shop ausgewählt ist. Der API-Schlüssel für das zugehörige Klaviyo-Konto dieses Shops wird ebenfalls hinzugefügt.

Store-IDs für deine Magento-Stores finden

Jeder Magento-Shop in deinem Klaviyo-Konto erhält eine eindeutige Store ID. Nutze diese Eigenschaft, um deine Flow für jeden Magento-Shop getrennt zu halten.

Um deine Magento- Store-IDs zu finden, navigiere zu Klaviyo und wähle den Tab Integrationen aus. Wähle Magento 2 aus und scrolle nach unten zu den erweiterten Einstellungen.

Beachte, dass jedem Shop eine eindeutige Shop-ID zugeordnet ist, die du verwenden kannst, um deine Flows zu filtern.

Flow für mehrere Magento-2-Shops

Du möchtest möglicherweise unterschiedliche Nachrichten für mehrere Magento-Stores einrichten. Wenn du z. B. mehrere Sprachen in deinen Magento-Stores unterstützt, möchtest du möglicherweise einen Post-Purchase-Flow mit unterschiedlichen Flow-Verzweigungen für deine französischsprachigen Stores und für deine englischsprachigen Stores erstellen. Das kannst du erreichen, indem du einen bedingten Split basierend auf der Profileigenschaften MagentoStore erstellst.

Dies ist ein Beispiel für einen Post-Purchase-Flow mit einem bedingten Split basierend auf der Profileigenschaft MagentoStore. Dieser Flow wird gesplittet, um einen Flow-Zweig für einen Magento 2-Store „Französisch“ zu erstellen:

Ein weiterer Zweig kann basierend darauf erstellt werden, dass der Wert MagentoStore gleich English-UnitedStates ist.

Anmeldeformulare für mehrere Magento-Shops

Du solltest deine Anmeldeformulare für jeden deiner Magento-Shops anpassen.

• Du kannst für jeden deiner Magento-Shops ein eigenes Formular entwerfen
• Du kannst ein Anmeldeformular verwenden und Blöcke basierend auf dynamischen Variablen ein- oder ausblenden

Zusätzlich zum individuellen Styling kannst du auswählen, ein Formular nur für bestimmte URLs einzublenden:

Navigiere in Anmeldeformulare zum Tab Targeting & Verhalten.

Aktiviere unter Targeting die Option URL und gib die spezifische URL ein, die du ansprechen möchtest. 

Du solltest auch in Erwägung ziehen, in deinem Anmeldeformular ein ausgeblendetes Feld einzuschließen, das eine benutzerdefinierte Spracheigenschaft übergibt. Dadurch wird sichergestellt, dass jede*r Abonnent*in mit einer ausgeblendeten Spracheigenschaft verknüpft ist, die du später für die Segmentierung deiner Kund*innen verwenden kannst.

Unterstützung für mehrere Sprachen in deinem Klaviyo-Konto

Du kannst mehrere Magento-Stores in verschiedenen Sprachen haben. Du kannst deine E-Mail-Vorlagen anpassen und deine Kund*innen basierend auf ihrem Standort und/oder ihren Spracheinstellungen ansprechen.