Zrozumienie pułapek spamowych

Czego się dowiesz?

Dowiedz się więcej o pułapkach spamowych i o tym, jak zapobiegać wysyłaniu do nich, aby chronić swoją dostarczalność.

Co to jest pułapka spamowa?

Spam trap to adres e-mail używany do identyfikowania nadawców, którzy nie stosują najlepszych praktyk lub wysyłają niezamówione e-maile. Spam trapy są powszechnie używane do umieszczania wiadomości od nadawców w folderze spam lub, co gorsza, do blokowania całego ruchu do określonego dostawcy skrzynki odbiorczej. Dlatego w ostatnich latach stały się bardziej popularne i są monitorowane przez głównych dostawców skrzynek odbiorczych.

pierwotna pułapka spamowa (PST)

Pierwotna pułapka spamowa (PST) jest tworzona z zamiarem wykrywania osób, które wysyłają spam lub nie stosują się do najlepszych praktyk. Te wiadomości e-mail nigdy nie są używane w rzeczywistych sytuacjach i są to zupełnie nowe adresy, więc trafienie na pierwotną pułapkę spamową (PST) może spowodować dodanie Twojego adresu IP do listy blokowanych lub kierowanie Twoich wiadomości e-mail do spamu. W oczach dostawców skrzynek odbiorczych oznacza to, że albo kupiono listę, albo nie stosuje się najlepszych praktyk, ponieważ te adresy nie są prawdziwe i nie otwierają wiadomości e-mail.

Recyklingowa pułapka spamowa (RST)

Pułapki spamowe z recyklingu, w przeciwieństwie do pierwotnych pułapek spamowych (PST), to adresy, które w przeszłości były używane jako prawdziwe adresy e-mail. Często spotyka się RST jako domeny udostępniane przez bezpłatne usługi, takie jak @yahoo lub @gmail. Jednak w niektórych przypadkach można spotkać domeny zamkniętych firm, które są odkupowane z zamiarem przekształcenia ich w RST.

Nieaktualny adres e-mail nie zawsze staje się od razu RST, gdy przestaje być używany. Niektórzy dostawcy skrzynek odbiorczych mogą usunąć adres po okresie braku aktywności — np. jeśli adres przestaje otrzymywać e-maile. Gdy adres zostanie usunięty, a wyślesz wiadomość na ten adres, e-mail odbije twardo. Klaviyo automatycznie ogranicza odbicia twarde.

Zazwyczaj dostawca skrzynki odbiorczej pozostawia konto usunięte przez 6–12 miesięcy, zanim przekaże je do ponownego użycia jako pułapkę spamową. Celem RST jest identyfikowanie osób, które nie stosują się do najlepszych praktyk w zakresie czyszczenia list, a niekoniecznie identyfikowanie spamerów.

Oto wykres pokazujący, kiedy dostawca skrzynki odbiorczej może usunąć konto z powodu braku aktywności:

Rola i konta

Konta ról to adresy e-mail, na które nie chcesz wysyłać marketingowych e-maili, ponieważ nie są monitorowane przez jedną osobę. Zwykle są to adresy grupowe lub aliasy, które nie wyraziłyby zgody na otrzymywanie marketingowych e-maili.

Więcej szczegółów na ten temat opisano w RFC 2142.

Jak zapobiec wysyłaniu do pułapek spamowych

Pułapek spamowych można łatwo uniknąć, stosując niektóre z następujących taktyk:

• Ogranicz profile, które nigdy nie wykazywały żadnych oznak zaangażowania. Tworzenie segmentu osób nigdy zaangażowanych
• Zapoznaj się z naszym przewodnikiem: jak usunąć pułapki spamowe z konta
• Use podwójna zgoda opt-in
• Nigdy nie kupuj listy adresów e-mail