Pierwsze kroki z Shift4Shop

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zintegrować Shift4Shop (dawniej 3dcart) z Klaviyo w celu personalizacji i kierowania wiadomości e-mail w oparciu o zakupy każdego klienta i aktywność na stronie. Dane zsynchronizowane z Shift4Shop do Klaviyo obejmują:

• dane o zamówieniach złożonych przez klienta, w tym o sprzedaży, zwrotach, zrealizowanych zamówieniach i anulowanych zamówieniach
• Szczegółowe informacje o kliencie, w tym o tym, kiedy i jak często użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę.

Spis treści

1. Dodaj stronę Shift4Shop integracje
2. Dodaj śledzenie w witrynie Klaviyo
3. monitorować dane sync
4. Dane zsynchronizowane z Shift4Shop
5. Dodatkowe źródła

Dodaj stronę Shift4Shop integracje

1. Wybierz zakładkę Integracje w Klaviyo.
2. Proszę wybrać opcję „Przeglądaj aplikacje”.
3. Wyszukaj Shift4Shop i kliknij kartę, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
4. Aby znaleźć adres URL sklepu Shift4Shop (znany również jako bezpieczny adres URL), otwórz konto Shift4Shop w nowej karcie.
5. W Shift4Shop, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Ustawienia sklepu.
6. W sekcji Informacje o sklepie kliknij Zarządzaj domeną & URL sklepu.
   
7. Skopiuj adres URL sklepu z sekcji Ustawienia domeny.
   
8. powrót do Klaviyo, wklej adres URL swojego sklepu w polu i kliknij Połącz z Shift4Shop.
   
9. Skopiuj publiczny klucz API Klaviyo, który pojawi się na następnej stronie.
   
10. Kliknij przycisk Przejdź do Shift4Shop.
11. Na stronie REST API Apps w Shift4Shop kliknij Dodaj w prawym górnym rogu, aby dodać klucz API Klaviyo.
    
12. Wklej publiczny klucz API Klaviyo (2bd83b00fcd7d56916a28c452d3d080c).
    
13. Kliknij Zapisz.
14. Pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o udzielenie Klaviyo autoryzacji do pobrania danych Shift4Shop na naszą platformę; kliknij Autoryzuj.
    
15. Zostaniesz przekierowany z powrotem na swoje konto Klaviyo i rozpocznie się synchronizacja danych. Komunikat o powodzeniu potwierdzi, że Twoje dane są synchronizowane.

Dodaj śledzenie w witrynie Klaviyo

Istnieją dwa Klaviyo onsite śledzenie wycinka kodu źródłowego, które możesz dodać do swojej strony Shift4Shop. Pierwszy fragment śledzenia w witrynie umożliwia śledzenie, kiedy użytkownicy cookie są aktywni w Twojej witrynie (metryka aktywni w witrynie ), a drugi fragment śledzenia w witrynie umożliwia śledzenie, jakie produkty przeglądają (metryka Wyświetlany produkt ).

Następnie możesz użyć aktywni na metryce witryny, aby utworzyć segment znanych przeglądarek, które odwiedziły Twoją witrynę, ale niczego nie kupiły. Aktywni na Site snippet (znany również jako Klaviyo.js) również włączają użycie Klaviyo formularz rejestracyjny. 

Wyświetlone śledzenie produktu jest najczęściej wykorzystywane do uruchomienia sekwencji porzuconego przeglądania automatycznej sekwencji e-mail. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem na temat tworzenia sekwencji porzuconego przeglądania.

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Shift4Shop sklep i przejdź do Treści > Zawartość witryny.
2. Kliknij przycisk Edytuj w sekcji Nagłówek & Stopka.
   
3. Kliknij przycisk + po prawej stronie nagłówka globalnego, aby otworzyć edytor nagłówków.
   
4. Kliknij suwak obok opcji Tryb WYSIWYG wyłączony / włączony, aby przełączyć widok do edytora HTML.
   
5. Aby dodać aktywni na Stronie śledzenie, wklej poniższy skrypt na dole edytora HTML:
   

   <script type="text/javascript" async="" src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/PUBLIC_API_KEY/klaviyo.js"></script>
   <script type="text/javascript"> 
    //Inicjalizacja obiektu Klaviyo przy ładowaniu strony
   !function(){if(!window.Klaviyo){window._klOnsite=window._klOnsite||[];try{window.Klaviyo=new Proxy({},{get:function(n,i){return"Push"===i?function(){var n;(n=window._klOnsite).push.apply(n,arguments)}:function(){for(var n=arguments.length,o=new Array(n),w=0;w<n;w++)o[w]=arguments[w];var t="function"==typeof o[o.length-1]?o.pop():void 0,e=new Promise((function(n){window._klOnsite.Push([i].concat(o,[function(i){t&&t(i),n(i)}]))}));return e}}})}catch(n){window.Klaviyo=window.Klaviyo[],window.Klaviyo.Push=function(){var n;(n=window._klOnsite).Push.apply(n,arguments)}}}}(); </script>

6. W pierwszym wierszu fragmentu zastąp Publiczny klucz API swoim Klaviyo Publiczny klucz API, znajdującym się pod nazwą konta > Ustawienia > klucz API w Klaviyo.
7. Aby dodać Viewed Product śledzenie, dodaj ten skrypt pod skryptem aktywni on Site w nagłówku:

   <script type="text/javascript"> 
    var Klaviyo = window.Klaviyo || [];
   
   // Śledź każdy widok produktu.
   if ('[price]' !== '[' + 'price]') {
      Klaviyo.track("Viewed Product", {
         ProductID: "[id]",
         Name: "[name]",
         Description: "[description]",
         URL: [location.protocol, '//', location.host, location.pathname].join(''),
         Categories: "[catid]",
         ImageURL: [location.protocol, '//', location.host, '/[image1]'].join(''),
         Price: parseFloat("[price]".slice(1), 10)
      });
   }
   </script>

     8. W prawym górnym rogu strony kliknij przycisk Zapisz.

monitoruj synchronizację Klaviyo

Aby wyświetlić swoje Shift4Shop integracje dane:

1. Na swoim koncie Klaviyo przejdź do danych analitycznych > metryka.

2. Kliknij metrykę złożonego zamówienia , aby sprawdzić, czy dane zaczęły się wypełniać. Jeśli widzisz dane wypełniające wykres, oznacza to, że integracje Shift4Shop zostały pomyślnie zsynchronizowane z Twoim kontem. Po zakończeniu synchronizacji zobaczysz zieloną ramkę obok integracji Shift4Shop w zakładce integracje.
   

3. Klaviyo importuj importuj wszystkie swoje historyczne dane. Shift4Shop Aby to zweryfikować, porównaj liczbę zamówień w danym dniu w Klaviyo z liczbą zamówień w interfejsie Shift4Shop i potwierdź ich zgodność. 

4. Jeśli się nie zgadzają, najprawdopodobniej strefa czasowa twojego konta Klaviyo nie zgadza się ze strefą czasową Shift4Shop. Aby sprawdzić ustawienia strefy czasowej w Klaviyo, przejdź do nazwy konta > Ustawienia > Organizacja. 

5. Na środku tej strony zobaczysz obszar, w którym możesz ustawić swoją strefę czasową. zaktualizuj swoje konto Klaviyo do właściwej strefy czasowej i kliknij Aktualizacja informacji.

Dane zsynchronizowane z Shift4Shop 

Integracje Shift4Shop synchronizują dane z Klaviyo raz na godzinę, więc powinieneś zobaczyć zdarzenia pojawiające się w Klaviyo w ciągu godziny od momentu zarejestrowania zdarzenia w Shift4Shop.

Następujące metryki są synchronizowane z Shift4Shop:

• Zrealizowano zamówienie
• Zamówiony produkt
• Złożone zamówienie
• Zakupy dodane do kasy

Zrealizowano zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient zakończy proces strony płatności kasa i utworzy zamówienie w Twoim sklepie Shift4Shop. Zawiera wszystkie informacje o zakupionych produktach, w tym nazwy produktów, zdjęcia i informacje wariantowe, które można wykorzystać w wiadomości e-mail dotyczącej zakupu. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Fulfilled Order na podstawie następujących kryteriów:

• Pozycje: nazwy produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulka lub spodnie.
• Kategorie: kompletny zestaw kategorii produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulki, męskie, spodnie i wyprzedaż.

Zamówiony produkt

Ta metryka jest śledzona, gdy klient składa zamówienie i śledzi zdarzenie dla każdego zakupionego produktu. Na przykład, jeśli ktoś kupuje koszulkę i parę spodni, tworzone są dwa zdarzenia Ordered Product - jedno dla koszulki i jedno dla spodni.

Zdarzenie Ordered Product zawiera szczegółowe informacje na temat każdego zakupionego produktu. Jest to przydatne podczas tworzenia segmentów behawioralnych w oparciu o opcje wariantów produktu i inne szczegółowe informacje, które nie są dostępne w zdarzeniu Złożone zamówienie. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Ordered Product na podstawie następujących kryteriów:

• Nazwa: nazwa lub tytuł produktu w Shift4Shop, np. koszulka lub spodnie.
• SKU: SKU wariantu produktu, np. REDMEDIUMTSHIRT
• Kategorie: kompletny zestaw kategorii produktu, np. t-shirty, męskie i wyprzedaż.

Złożone zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient zakończy proces strony płatności kasa i utworzy zamówienie w Twoim sklepie Shift4Shop. Zawiera on wszystkie informacje o zakupionych produktach, w tym nazwy produktów, zdjęcia i informacje wariantowe, które można wykorzystać w wiadomości e-mail dotyczącej zakupu. Możesz filtrować i kierować zdarzenia złożonych zamówień na podstawie następujących kryteriów:

• Pozycje: nazwy produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulka lub spodnie.
• Kategorie: kompletny zestaw kategorii produktów w czyimś zamówieniu, np. koszulki, męskie, spodnie i wyprzedaż.
• Liczba pozycji: liczba pozycji w zamówieniu, np. 2.

Uwaga: Domyślnie Shift4Shop synchronizuje dwa statusy dla złożonego zamówienia: 2, 4

Zakupy dodane do kasy

To zdarzenie jest śledzone, gdy klient wprowadzi swoje dane kontaktowe i informacje o wysyłce na stronie przed stroną płatności w procesie Shift4Shop strona płatności kasa i kliknie przycisk Kontynuuj. Zawiera on wszystkie informacje o produktach znajdujących się w koszyku, w tym nazwy produktów, zdjęcia i warianty informacji, które możesz wykorzystać w wiadomości e-mail od porzucony koszyk zakupowy. Możesz filtrować i kierować zdarzenia Started strona płatności kasa w oparciu o następujące kryteria:

• Pozycje: nazwy produktów w koszyku danej osoby, np. koszulka lub spodnie.
• Kategorie: kompletny zestaw kategorii produktów w koszyku danej osoby, np. koszulki, męskie, spodnie i wyprzedaż.

dane klienta

Oprócz metryki Klaviyo synchronizowanej z Shift4Shop, istnieją również właściwości, które są dodawane do każdego profilu Klaviyo. Możesz użyć tych właściwości w segmencie i w sekwencji. Następujące wbudowane właściwości Klaviyo są automatycznie synchronizowane z Shift4Shop:

• E-mail
• Imię
• Nazwisko
• Miejscowość
• Państwo/region
• Kod pocztowy
• Kraj
• Numer telefonu

Rezultat

Zintegrowałeś się z Shift4Shop, włącz Klaviyo na miejscu śledzenie i zweryfikowałeś zsynchronizowane Shift4Shop dane. Teraz możesz przeglądać dane Shift4Shop w Klaviyo oraz personalizować i kierować wiadomości e-mail na podstawie zakupów i aktywności na stronie każdego klienta. 

aktualizacja Państwa Shift4Shop integracje

Aby zaktualizować nowe integracje, należy ponownie zainstalować aplikację „ Shift4Shop ” w Klaviyo:

1. W oknie „ Klaviyo” kliknij zakładkę „Integracje ”.
2. Proszę wybrać Shift4Shop z listy dostępnych integracji.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Zarządzaj integracjami.
4. Proszę wybrać opcję Ponowne uwierzytelnienie.
5. Proszę skopiować publiczny klucz API Klaviyo.
6. Kliknij przycisk Przejdź do Shift4Shop.
7. Na stronie REST API Apps w Shift4Shop kliknij Dodaj, aby dodać klucz API Klaviyo, a następnie wklej klucz.
8. Kliknij Zapisz.
9. W wyświetlonym oknie dialogowym żądania autoryzacji kliknij przycisk Autoryzuj.
10. Zostaną Państwo przekierowani z powrotem do konta Klaviyo, gdzie pojawi się okno potwierdzające, że konto Shift4Shop zostało połączone.

Integracja została zaktualizowana i rozpocznie się korzystanie z nowej aplikacji. 

Chociaż nie jest to konieczne, mogą Państwo usunąć przestarzałą aplikację Klaviyo z listy połączonych aplikacji w Shift4Shop. W tym celu usuń aplikację „ "Klaviyo" ” ze strony „Aplikacje REST API Shift4Shop”.

Dodatkowe źródła

• Śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo: Pierwsze kroki
• Jak zaktualizować Klaviyo po zmianie platformy e-commerce?