Magento 2 dane referencyjne

Dowiedz się, co dane Klaviyo importować z Twojego Magento 2 sklep, gdy integrujesz dwie platformy. KlaviyoIntegracja z Magento 2 pobiera wszystkie dane historyczne z Twojego Magento 2 sklep z początkową synchronizacją historyczną. Po włączeniu integracje zaczną również synchronizować kolejność i dane klienta co 30 minut. Przykłady tych danych obejmują informacje związane z wcześniej złożonymi zamówieniami, zrealizowanymi zamówieniami itp.

W Klaviyo, możesz przejść do zakładki dane analityczne swojego konta na lewym pasku bocznym, aby wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie; metryki z ikoną Magento 2 to zdarzenia zamówień zsynchronizowane z integracjami Magento 2. Zobaczysz również Klaviyo na stronie śledzenie wydarzeń z ikoną koła zębatego; są one również śledzone przez integracje.

Jak Klaviyo określa Magento 2 metryka

Zamów metrykę

Magento 2 metryka zamówienia jest określana przez pole Status w zamówieniu w Twoim Magento 2 sklep.

Za każdym razem, gdy zamówienie jest tworzone lub jego status jest aktualizowany, zostanie ono ocenione względem poniższej macierzy w celu określenia, które zdarzenia powinny zostać uruchomione.

Jeśli masz niestandardowe statusy zamówień, które nie powinny wyzwalać metryki złożonego zamówienia lub nie są zgodne z powyższą tabelą, poinformuj nas o tym, a my będziemy mogli odpowiednio dostosować mapowanie statusu zamówienia w Twojej integracji.

Zamówienia o statusie "pending_payment" będą ignorowane.

Ruszyła strona płatności kasa metryka

W przypadku standardowej strony płatności Magento kasa, zdarzenie to jest wyzwalane, gdy klient wprowadzi swój kontakt i informacje o wysyłce na pierwszej stronie procesu Magento strona płatności kasa i kliknie Kontynuuj. 

Zdarzenie Uruchomiona strona płatności kasa opiera się na utworzeniu "Cytatu" i powiązaniu z nim adresu e-mail. Dzieje się tak po wprowadzeniu przez klienta adresu e-mail na etapie "Informacje o wysyłce" na stronie płatności kasa. Jeśli klient nie ukończy strony płatności kasa, ta wycena zostanie zsynchronizowana z Klaviyo jako zdarzenie Rozpoczęta strona płatności kasa.

Jeśli klient przejdzie do realizacji zamówienia, wycena ta zostanie przekonwertowana na "fakturę" w bazie danych Magento. W rezultacie zdarzenie Uruchomiona strona płatności kasa nie jest wysyłane na adres Klaviyo. Zamiast tego wysyłane jest zdarzenie Złożone zamówienie. Pamiętaj, że synchronizacja wydarzeń Started strona płatności kasa z Klaviyo może potrwać do 1 godziny.

Zrealizowana przesyłka metryka

Ta metryka jest uruchamiana, gdy w Twoim sklepie Magento 2 zostanie utworzona nowa przesyłka.

Dane metryczne Magento 2

W tej sekcji omówiono każdą z metryk Magento 2 oraz dane dostępne do filtrowania podczas tworzenia segmentów i sekwencji.

Anulowano zamówienie

To zdarzenie jest uruchamiane, gdy status zamówienia zostanie zmieniony na anulowane lub anulowane w Twoim Magento 2 sklep.

• ProductCategories
  Kategorie produktów w anulowanym zamówieniu.
• Value
  Wartość anulowanego zamówienia.
• Discounted
  (True lub False) Stan rabatu dla anulowanego zamówienia.
• OrderedProducts
  Nazwy produktów w anulowanym zamówieniu.
• OrderedProductCount
  Liczba produktów w anulowanym zamówieniu.
• OrderCurrencyCode
  Kod waluty użyty w anulowanym zamówieniu.
• CartPriceRuleIDs
  Tablica identyfikatorów reguł cen koszyka (numeryczne ciągi identyfikatorów), które obejmują automatycznie stosowane reguły i regułę dla zastosowanego kuponu.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Zrealizowano zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy ustawisz status zamówienia na ukończone w swoim sklepie Magento 2.

• ProductCategories
  Kategorie produktów w zamówieniu.
• Wartość
  Wartość zamówienia.
• Zniżka
  Czy zamówienie jest objęte zniżką, czy nie.
• OrderedProducts
  Nazwy produktów w zamówieniu.
• OrderedProductCount
  Liczba produktów w zamówieniu.
• OrderCurrencyCode
  Kod waluty używany w zamówieniu.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Zrealizowano wysyłkę

To zdarzenie jest śledzone, gdy w Magento Twoim sklepie 2 tworzona jest nowa przesyłka.

• StoreName
  Nazwa sklepu, w którym złożono zamówienie.
• StoreID
  Identyfikator sklepu, w którym złożono zamówienie.
• BillingAddress
  Adres rozliczenia dla zamówienia.
• Ścieżki
  Informacje o wysyłce śledzenie.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Zamówiony produkt

To zdarzenie jest śledzone raz dla każdego produktu zamawianego przez użytkownika podczas składania zamówienia.

• SKU
  SKU produktu.
• OrderCurrencyCode
  Kod waluty produktu.
• Cena
  Wartość produktu.
• Kategorie
  Kategoria produktu.
• Zniżka
  Wszelkie zniżki zastosowane do produktu.
• Ilość
  Liczba produktów.
• Wartość
  Wartość produktu.
• ProductID
  Identyfikator produktu.
• RootProductID
  Identyfikator produktu nadrzędnego.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Złożone zamówienie

To zdarzenie jest śledzone, gdy użytkownik składa zamówienie.

• ProductCategories
  Kategorie produktów w zamówieniu.
• Wartość
  Wartość zamówienia.
• Zniżka
  Czy zamówienie jest objęte zniżką, czy nie.
• OrderedProducts
  Nazwy produktów w zamówieniu.
• OrderedProductCount
  Liczba produktów w zamówieniu.
• OrderCurrencyCode
  Kod waluty używany w zamówieniu.
• CartPriceRuleIDs
  Tablica identyfikatorów reguł cen koszyka (numeryczne ciągi identyfikatorów), które obejmują automatycznie stosowane reguły i regułę dla zastosowanego kuponu.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Zwrócono płatność za zamówienie

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy klient zwraca zamówienie. 

• Wartość
  Wartość zamówienia.
• Zniżka
  Czy zamówienie jest objęte zniżką, czy nie. 
• OrderedProducts
  Nazwy wszystkich produktów w zamówieniu.
• OrderedProductCount
  Liczba produktów w zamówieniu. 
• OrderCurrencyCode
  Kod waluty używany w zamówieniu. 
• ProductCategories
  Kategorie produktów w zamówieniu. 
• CartPriceRuleIDs
  Tablica identyfikatorów reguł cen koszyka (numeryczne ciągi identyfikatorów), które obejmują automatycznie stosowane reguły i regułę dla zastosowanego kuponu.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Zakupy dodane do kasy

To zdarzenie jest wyzwalane, gdy klient o znanym adresie e-mail rozpoczyna stronę płatności kasa. Na standardowej stronie płatności kasa to zdarzenie jest wyzwalane, gdy klient wprowadzi swój kontakt i informacje o wysyłce na pierwszej stronie procesu Magento strona płatności kasa i kliknie Kontynuuj. Zdarzenie Rozpoczęta strona płatności kasa nie jest wysyłane do Klaviyo, jeśli użytkownik zakończy stronę płatności kasa. Zamiast tego rejestrowane jest zdarzenie Złożone zamówienie.

• Wartość
  Wartość zamówienia podczas strony płatności kasa.
• ItemCount
  Liczba pozycji w zamówieniu. 
• Pozycje
  Pozycje w zamówieniu. 
• ProductCategories
  Kategorie produktów w zamówieniu. 
• ProductNames
  Nazwy produktów w zamówieniu. 
• StoreName
  Nazwa sklepu, w którym rozpoczęto realizację zamówienia.
• StoreID
  Identyfikator sklepu, w którym rozpoczęto realizację zamówienia.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.

Dodano do koszyka

Pamiętaj, że ta metryka jest śledzona tylko wtedy, gdy korzystasz z rozszerzenia Klaviyo w wersji 4.0.0 lub nowszej. Ta metryka jest śledzona, gdy klient, który otrzymał plik cookie od Klaviyo, dodaje produkt do koszyka.

Zawiera szczegółowe informacje o dodanym elemencie. Jest to przydatne podczas tworzenia segmentów na podstawie produktów dodanych przez użytkowników do koszyka lub podczas tworzenia przepływu porzuconych koszyków. Możecie filtrować i kierować metryki Dodano do koszyka na podstawie następujących kryteriów:

• MaskedQuoteId
  MaskedQuoteId lub unikalny identyfikator dla logującego się klienta.
• AddedItemCategories
  Kategorie, do których należy element.
• AddedItemProductName
  Nazwa produktu w Twoim sklepie (np. Czerwona koszulka).
• AddedItemDescription
  Opis przedmiotu.
• AddedItemImageURLKey
  Adres URL obrazu elementu.
• AddedItemPrice
  Cena przedmiotu.
• AddedItemProductID
  Niestandardowy identyfikator produktu w Twoim sklepie Magento 2, np. 1234.
• AddedItemSKU
  SKU produktu w Twoim sklepie (np. REDMEDIUMTSHIRT).
• AddedItemURL
  Adres URL elementu.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.
• klucz_integracji
  Państwa platforma eCommerce (Magento 2).

Klaviyo generuje klucz, klucz odbudowy koszyka, który umożliwia utworzenie linku odbudowującego koszyk klienta w przypadku, gdy powróci on do swojego koszyka za pośrednictwem wiadomości e-mail wywołanej tym zdarzeniem na innym urządzeniu. Klucz ten można znaleźć w tablicy właściwości "extra". Możesz utworzyć ten link za pomocą następującego adresu URL:

{{ organization.url|trim_slash }}reclaim/strona płatności
kasa/cart?quote_id={{ event.MaskedQuoteId }}

Przeglądany produkt

Ta metryka jest śledzona, gdy klient ogląda produkt w Twojej witrynie. Możesz filtrować i kierować wyświetlane metryki produktów na podstawie następujących kryteriów:

• ProductID
  Identyfikator produktu.
• Nazwa
  Nazwa produktu.
• SKU
  Kod SKU produktu.
• URL
  Adres URL produktu.
• Cena
  Cena produktu.
• FinalPrice
  Cena końcowa po uwzględnieniu wszelkich rabatów.
• Kategorie
  Tablica zawierająca kategorie, do których należy produkt.
• ImageURL
  Adres URL obrazu produktu.
• external_catalog_id
  Używane w organizacji katalogów w Klaviyo.
• klucz_integracji
  Państwa platforma eCommerce (Magento 2).

Aktywność na stronie

Ta metryka jest śledzona, gdy klient jest aktywny na Twojej stronie. Możesz filtrować i kierować aktywni na Site metryka na podstawie następujących kryteriów:

• utm_medium
  Medium dla parametru śledzenia UTM (np. kampania).
• kx_present
  (True lub False) Określa, czy parametr k x jest obecny.
• os
  System operacyjny urządzenia użytkownika.
• initial_page_path
  Ścieżka URL początkowej strony, na której wylądował użytkownik.
• przeglądarka
  Typ przeglądarki użytkownika.
• strona
  Adres URL strony, na której użytkownik został aktywowany.
• utm_campaign
  Parametr śledzenia UTM dla kampanii.
• utm_source
  Źródło metody śledzenia UTM (np. Klaviyo).

Synchronizowane dane klientów

Klaviyo tworzy kontakt w wyniku utworzenia istniejącego zamówienia, istniejącego rekordu klienta lub po uruchomieniu strony płatności kasa. Klaviyo utworzy nowy profil Klaviyo dla każdego zsynchronizowanego kontaktu i wypełni ten profil następującymi informacjami:

• E-mail
• Imię i nazwisko
• Miasto, stan/region, kod pocztowy, kraj
• Numer telefonu
• Magento konto utworzone (np. YYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-dd hh:rynek przedsiębiorstw średniej wielkości:ss; 2015-05-21 13:04:00)
• Grupa klientów Magento (np. sprzedaż hurtowa)
• Magento sklep (np. US sklep)
• Data urodzenia (np. YYYY-rynek przedsiębiorstw średniej wielkości-dd; 1990-03-25)
• Płeć

Jeśli zaktualizujesz grupę klientów w Magento 2, nawet po utworzeniu oryginalnego profilu w Klaviyo, grupa klientów zostanie zaktualizowana w Klaviyo.

przychody / wartość przychodu

Możesz zauważyć, że wartość przychodu / przych odu na pulpicie Klaviyo nie zawsze zgadza się z wartością przychodu / przychodu, którą widzisz na Magento; dzieje się tak, ponieważ Klaviyo nie odejmuje anulowanych i zwróconych zamówień od naszych obliczeń przychodu / przychodu.

Dodatkowe źródła

• Jak zintegrować się z Magento 2.x (CE i EE)
• Rozwiązywanie problemów z integracją Magento 2