Inzicht in opties voor campagnekalender

Wat je leert

Lees meer over de opties die beschikbaar zijn in je campagnekalender, waaronder hoe je je campagnes kunt bekijken, filteren en previewen.

Weergaven van campagnekalender

Ga naar Campagnes en selecteer Kalender bovenaan de pagina. Campagne-items staan voor afzonderlijke berichten binnen een campagne. Gebruik de navigatiebalk van de kalender om een dag, week of maand te kiezen die je wilt bekijken.

Weergave per dag

Kies in de dropdown bovenaan de kalender Dag om een planning te zien van alle campagnes op die dag.

Gebruik deze weergave om je dag in één oogopslag te zien, te controleren of alle campagnes die voor vandaag gepland staan klaar zijn om te verzenden, en een gedetailleerd overzicht te krijgen van drukke verzenddagen.

Per week weergeven

Kies in het vervolgkeuzemenu bovenaan de kalender Week om een overzicht te zien van alle campagnes in die week. Bekijk snel wat er is verzonden, gepland staat en in conceptmodus staat, zodat je je werk voor de week kunt plannen.

Kies een willekeurige dag als de eerste dag van je week door Kalenderacties (3 puntjes) te openen, Startdag te selecteren en een dag te kiezen onder Week beginnen op.

Weergave per maand

Kies in de vervolgkeuzelijst bovenaan de kalender Maand om een overzicht op hoog niveau te zien van campagnes in een bepaalde maand.

Als er op één dag veel campagnes zijn ingesteld, worden de eerste paar (tot 3) weergegeven, samen met tekst die aangeeft hoeveel extra campagnes er voor die dag zijn gepland. Klik op de knop Meer weergeven (#) om alle campagnes voor die dag te bekijken.

Kies een datumbereik

Klik op de pijlen naar links en rechts om vooruit of achteruit te navigeren.

Klik op Vandaag om terug te gaan naar de dag, week of maand waarin vandaag valt, afhankelijk van de geselecteerde weergave.

Instellingen voor campagnekalender

Open Agenda-acties (3 puntjes) in de navigatiebalk van de agenda. Hier kun je kiezen welke feestdagkalenders je wilt opnemen in je campagnekalender en op welke dag je week moet beginnen (bijv. zondag, maandag).

Vakantie- en evenementenkalenders

1. Open Agenda-acties (3 puntjes).
2. Kies Kalenders tonen.
   

3. Kies welke feestdagenkalenders je wilt bekijken in je campagnekalender. Er is een grote verscheidenheid aan feestdagenopties beschikbaar, waaronder:
   • Landenspecifieke feestdagen
     Federale en algemeen gevierde feestdagen in verschillende landen en regio's
4. Klik op Nog een toevoegen om extra agenda’s te selecteren, tot maximaal 5 in totaal (campagnes niet inbegrepen). Je kunt je selecties op elk moment bijwerken.
5. Klik op Opslaan.

Eerste dag van de week

Kies op welke dag je week moet beginnen (bijv. zondag, maandag).

1. Open Agenda-acties (3 puntjes) en selecteer vervolgens Startdag.
2. Selecteer onder Week starten op een willekeurige dag van de week. De wijziging wordt onmiddellijk toegepast. Sluit het dialoogvenster wanneer je klaar bent.

Filters voor campagnekalender

Gebruik filters om de campagnes te beperken die in je kalenderweergave verschijnen en snel campagnes te vinden die aan bepaalde criteria voldoen.

Je kunt filteren op:

• Campagnes
  Kies specifieke campagnes om op de kalender weer te geven.
• Doelgroep
  Identificeer berichten voor een bepaalde doelgroep door een of meer lijsten of segmenten te kiezen.
• Kanalen
  Filteren op E-mail, tekstbericht, Push of WhatsApp -campagnes.
• Status
  Toon berichten met de status Verzonden, Verzenden, Gepland, Concept of Geannuleerd.
• Tags
  Als je tags gebruikt om je campagnes te organiseren, filter je op basis van de tags die je hebt toegepast.
• A/B-test
  Filter op campagnes met een A/B-test.
• Gearchiveerd
  Filter op gearchiveerde campagnes.

Details van campagnebericht

Klik in de weergave van de campagnekalender op een berichtnaam om extra details te bekijken. De detailweergave bevat de volgende informatie wanneer die beschikbaar is:

• Naam van bericht
• Status
  Of het bericht is verzonden, wordt verzonden, is gepland, een concept is of is geannuleerd
• Planningsdetails
  Wanneer een campagne is gepland om te worden verzonden, of wanneer deze is verzonden
• Content
  Alleen e-mail: het onderwerp, de previewtekst, de afzendernaam en het e-mailadres van de afzender.
• Doelgroep
  De inbegrepen en uitgesloten lijsten/segmenten voor de verzending
• Voorbeeld
  Een voorbeeld van de e-mail, het tekstbericht, de pushmelding of het WhatsApp-bericht, inclusief de berichttekst en een eventuele mms-afbeelding

Campagnetijden en -datums

De tijd en datum waarop een bericht in je agenda verschijnt, worden als volgt bepaald:

• Verzonden campagnes
  Voor verzendingen die op een vast tijdstip zijn ingepland, worden berichten aan het begin van hun verzendvenster weergegeven. Als bijvoorbeeld een A/B-test op 10 juni om 9.00 uur begon en op 11 juni om 10.00 uur eindigde, wordt het bericht op 10 juni om 9.00 uur weergegeven. Berichten die in de lokale tijd van elke ontvanger worden verzonden en Smart Send Time-berichten volgen de tijdzoneregels hierboven.
• Geplande campagnes
  Geplande berichten volgen dezelfde regels voor datum en tijd als verzonden berichten.
• Conceptcampagnes
  Conceptberichten verschijnen op hun geplande verzenddatum. Dit kan een datum zijn die je hebt gekozen toen je het concept vanuit de kalender maakte. Als je geen datum hebt gekozen, gebruikt het concept de aanmaakdatum. Een bericht dat teruggezet is naar concept behoudt de eerder ingestelde verzenddatum. Conceptberichten worden pas verzonden zodra je ze inplant.
• Geannuleerde campagnes
  Een geannuleerd bericht blijft staan op de ingestelde verzenddatum en -tijd. Als je het annuleert, wordt het niet verplaatst naar de datum en tijd van annulering.

Extra hulpbronnen