Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je de Klaviyo WooCommerce extensie installeert en de WooCommerce integraties in je Klaviyo account inschakelt.

De belangrijkste stappen voor integratie met WooCommerce zijn:

  • Installeer de uitbreiding Klaviyo (ook bekend als de plug-in Klaviyo ) in WooCommerce.
  • de WooCommerce integraties inschakelen in Klaviyo.

Dit artikel leidt je ook door het testen van je WooCommerce integraties. 

De WooCommerce integraties synchroniseert gegevens in realtime met Klaviyo.

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Als je actieve caching plug-in of redirect plug-in in WordPress hebt, kunnen deze de integratie van Klaviyoverstoren en verbindingsproblemen veroorzaken. We raden aan om deze plug-in uit te schakelen tijdens het installatieproces van de integratie. Heb je andere problemen met de installatie? afrekenen Problemen oplossen met WooCommerce integraties.

Installeer de Klaviyo extensie in WooCommerce

Installeer de Klaviyo extensie in WooCommerce

KlaviyoMet de extensie WooCommerce kun je een nieuwsbrief aanmeldingsformulier aan je website toevoegen, websiteactiviteit tracking inschakelen en gegevens krijgen over wanneer mensen gaan afrekenen en producten bekijken, zodat je winkelwagen verlaten e-mail kunt versturen. Onze uitbreiding is ook compatibel met High Performance Order Storage (HPOS).

Voordat je begint, raden we je aan om in te loggen op je Klaviyo en WooCommerce account. Als je meer dan één Klaviyo account hebt, log dan uit bij elke account die je niet wilt integreren met WooCommerce.

  1. Klik in WooCommerce op het tabblad WooCommerce in de linker navigatie en selecteer vervolgens Extensies
  2. Zoek naar KlaviyoSelecteer vervolgens Klaviyo voor WooCommerce om naar de Klaviyo extensiepagina op de WooCommerce marktplaats te gaan.
  3. Klik op Toevoegen aan winkelwagentje.
  4. Zorg ervoor dat je inlogt op je WooCommerce marktplaats account en vervolgens afrekent.
  5. Ga verder met afrekenen om naar een bevestigingspagina van de bestelling te gaan en klik vervolgens op Toevoegen aan site.
  6. Als je WooCommerce marktplaats account niet verbonden is met je WooCommerce site, kopieer dan de URL van je zaak in het vak. Als er al verbinding is, selecteer dan je site in de vervolgkeuzelijst. Klik dan op Aan site toevoegen.
  7. Navigeer terug naar je WooCommerce admin en selecteer plug-in. Blader door de lijst met geïnstalleerde plug-ins om Klaviyo te vinden en klik vervolgens op Activeren.
  8. Selecteer Marketing in de linker navigatie en klik vervolgens op Klaviyo.
  9. Klik op Account verbinden om te beginnen en ga dan door naar het volgende onderdeel.

Problemen met de installatie? afrekenen Problemen oplossen met WooCommerce integraties.

de WooCommerce integraties inschakelen in Klaviyo

de WooCommerce integraties inschakelen in Klaviyo

  1. Log in op Klaviyo als daarom wordt gevraagd. Je kunt controleren of je op de juiste Klaviyo account bent ingelogd door een nieuw tabblad te openen, naar je Klaviyo dashboard te navigeren en de naam account te controleren. Als je van account moet wisselen, klik dan op Uitloggen en vervolgens op Inloggen naar de juiste account voordat je verder gaat.
  2. Bekijk de machtigingen en geef ze dan door op Goedkeuren te klikken.
  3. Controleer op de pagina integratie-instellingen of de naam account correct is.
  4. Vink het vakje naast Toestemming voor e-mailmarketing toevoegen aan je afrekenpagina aan om deze optie eenvoudig toe te voegen aan je WooCommerce site.
    • Selecteer een lijst in de dropdown onder E-mail abonnee toevoegen aan deze lijst. Als er geen lijst beschikbaar is in de vervolgkeuzelijst, ga dan naar de tab Lijst & segment om een nieuwe lijst te maken.
      Iedereen die zich aanmeldt via de checkbox tijdens het afrekenen wordt toegevoegd aan deze lijst. Toestemming wordt naar Klaviyo gestuurd nadat de klant tijdens het afrekenen op de knop Bestelling verzenden heeft geklikt.
    • Voer onder het toestemmingslabel voor e-mailmarketing de taal in voor de toestemming die je wilt weergeven naast het selectievakje op je afrekenpagina. De standaardtaal is Schrijf me in om updates en nieuws van Email te ontvangen.
  5. Vink het vakje naast Toestemming voor sms-marketing toevoegen aan je afrekenpaginaaan als je deze optie wilt toevoegen aan je WooCommerce site. Houd er rekening mee dat toestemming voor sms niet wordt gesynchroniseerd met Klaviyo als je bedrijf leeftijdsgebonden is
    • Selecteer een lijst uit de dropdown onder Voeg sms abonnee toe aan deze lijst. Gebruikers die toestemming geven voor sms-marketing via dit selectievakje worden aangemeld bij de lijst die je selecteert. Toestemming wordt naar Klaviyo gestuurd nadat de klant tijdens het afrekenen op de knop Bestelling verzenden heeft geklikt en de bestelling is aangemaakt in WooCommerce.
    • Neem onder het toestemmingslabel voor sms-marketing de tekst op die je naast het selectievakje op je afrekenpagina wilt laten verschijnen.
    • Voeg vervolgens toestemming voor sms openbaarmakingstekst toe, wat vereist is voor TCPA compliance. Gebruik de standaard toestemmingstaal van Klaviyo of voeg je eigen taal toe.
  6. Als je alle toekomstige Geplaatste Bestellingen en Bestelde Producten wilt omrekenen naar een geselecteerde valuta met behulp van de wisselkoers op het moment dat ze worden verwerkt, vink dan het vakje Alle valuta's omrekenen naar één standaardvaluta aan en selecteer vervolgens een valuta. Het wijzigen van deze instelling heeft geen invloed op eerder geïntegreerde gegevens. Deze instelling verandert de standaardvaluta op je account niet. 
  7. Als je tevreden bent met deze instellingen, klik je op Installatie voltooien. Je kunt op elk moment teruggaan en deze instellingen bewerken door naar het tabblad integraties te gaan en te kiezen voor WooCommerce.

Gefeliciteerd! Je WooCommerce account is nu verbonden met Klaviyo. 

Probleemoplossing

Probleemoplossing

Als je de foutmelding "Unable to test API by fetching order count hebt ontvangen. Ongeldige telling" Dit betekent dat wanneer Klaviyo de WooCommerce integraties probeert te valideren en een telling van de bestellingen probeert te krijgen, hun API geen waarde teruggeeft die Klaviyo verwacht of helemaal niets teruggeeft. Aangezien de integraties nog niet officieel verbonden zijn met Klaviyo, betekent dit dat het binnen WooCommerce moet worden opgelost.

Om meer informatie over deze foutmelding te krijgen, kun je een applicatie als Postman gebruiken om een oproep naar het eindpunt van de ordertelling te doen: API. Dit geeft meer inzicht in wat er wordt doorgegeven aan Klaviyo.
Het eindpunt dat je nodig hebt is: {customers-url}/wc-API/v1/orders/count
Wijzig {customers-url} in de URL van je WooCommerce zaak.

Test je WooCommerce integraties

Test je WooCommerce integraties

Om je integraties te testen, ga je naar je website en volg je deze instructies:

  1. Voeg een artikel toe aan je winkelwagentje.
  2. Ga verder naar de afrekenpagina.
  3. Vul je e-mailadres en telefoonnummer in op de pagina afrekenen. Vink bij inschakelen de vakjes aan om je aan te melden voor e-mail en sms-marketing.
  4. Dien je testbestelling in.
  5. Controleer op het volgende (het kan een minuut of twee duren om update):
    • Begonnen met afrekenen gebeurtenis gelogd onder Recent gegevens.
    • profiel aangemaakt in de lijst die je hebt geselecteerd voor e-mail- en sms-marketing.
    • Gebeurtenis Geplaatste bestelling gelogd onder Recent gegevens.
Recente gegevens

Recente gegevens

Het gedeelte Recent gegevens geeft het meest recente geval van een gebeurtenis weer.

Historische gegevens

Historische gegevens

De voortgangsbalk met historische gegevens wordt in realtime bijgewerkt terwijl je historische synchronisatie wordt verwerkt.

Volgende stappen

Volgende stappen

Gefeliciteerd met het opzetten! Nu je account is ingesteld en geïntegreerd, is het tijd om de belangrijkste functies van Klaviyo te gaan gebruiken. Als je klaar bent met de items in deze categorie, ben je helemaal klaar om het meeste uit de functies van Klaviyo te halen. afrekenen onze Aan de slag met Klaviyo cursus om ervoor te zorgen dat je aan de slag gaat om het meeste uit je Klaviyo account te halen.

Karren ombouwen van een winkelwagen verlaten flow

Karren ombouwen van een winkelwagen verlaten flow

Je kunt WooCommerce gegevens gebruiken om karren opnieuw op te bouwen vanuit een winkelwagen verlaten stroom.

We genereren een sleutel op het Started afrekenen evenement waarmee je een link kunt maken die de winkelwagen van de klant opnieuw opbouwt voor het geval ze terugkeren naar hun winkelwagen via een e-mail getriggerd door dit evenement op een ander apparaat. Je kunt deze link maken met de volgende url-parameter in een winkelwagen verlaten flow e-mail getriggerd door een Started afrekenen:

/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

Bij elkaar zou de url er als volgt uit moeten zien:

{{ organization.url|trim_slash }}/cart?wck_rebuild_cart={{ event.extra.CartRebuildKey }}

De dynamisch gegenereerde link naar de producttitel wordt direct ontleend aan de URL die je hebt ingevoerd in je account instellingen. Indien nodig kan deze URL worden bijgewerkt in de e-mailtemplate editor.

Knoppenblok in Klaviyo's e-mailtemplate editor met knoptekst, URL voor het opnieuw opbouwen van de winkelwagen, annuleren met grijze achtergrond en opslaan met blauwe achtergrond

Als je {{ organization.url }} gebruikt om te linken naar een niet-veilige HTTP URL, moet je de URL handmatig toevoegen met HTTPS om de winkelwagen correct opnieuw op te bouwen.
Uitbreiding referentie-informatie

Uitbreiding referentie-informatie

inschakelen auto-update

inschakelen auto-update

Om auto-update in te schakelen:

  1. Klik op de tab Plug-in. Scroll naar beneden om de Klaviyo plug-in te vinden.
  2. Klik op auto-update inschakelen.

Als je dat liever doet, kun je de Klaviyo WooCommerce extensie nog steeds handmatig downloaden van de WooCommerce marktplaats.

Zoek de lijst met wijzigingen

Zoek de lijst met wijzigingen

Release-opmerkingen zijn opgenomen in de changelog voor elke nieuwe extensie-update. Je kunt de changelog van onze extensie bekijken in de Wordpress plug-in directory.

Hoe kan ik mijn WooCommerce integraties upgraden naar real-time, als ik heb geïntegreerd met behulp van de Legacy API?

Hoe kan ik mijn WooCommerce integraties upgraden naar real-time, als ik heb geïntegreerd met behulp van de Legacy API?

Installeer om te beginnen de nieuwste WooCommerce-extensie door de stappen voor het installeren van de extensie te volgen die hierboven zijn beschreven. Maak vervolgens een REST API-sleutel aan voor de v3-integraties met lees-/schrijfrechten. Dit is anders dan de Legacy API-sleutel die je hebt gemaakt toen je de extensie voor het eerst installeerde.

Werk je integraties bij in Klaviyo door Instellingen opslaan te selecteren op de pagina WooCommerce integratie-instellingen.

Let op: om de API v3 van WooCommerce te kunnen gebruiken moet je WC versie 3.5x of hoger en WP versie 4.4 of hoger hebben.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement