Hoe voeg je een voorwaardelijke splitsing toe aan een flow
Wat je leert
Leer hoe je een voorwaardelijke splitsing toevoegt aan een flow die twee verschillende paden maakt, vertakkend op basis van gedefinieerde kenmerken van je ontvangers.
Wat is een voorwaardelijke splitsing?
Een voorwaardelijke splitsing is een onderdeel in de visuele flow builder dat handig is als je een enkele flow wilt maken, maar vervolgens verschillende inhoud wilt samenstellen voor ontvangers op basis van wat je al over hen weet (bijv. geslacht, locatie, aankoopgeschiedenis, enz.).
Voor een welkomstserie kun je bijvoorbeeld een voorwaardelijke splitsing gebruiken om je flow te splitsen op basis van of een abonnee al een klant is of niet. Misschien wil je je inhoud aanpassen voor nieuwe abonnees die je wilt converteren naar eerste kopers versus degenen die in het verleden al bij je hebben gekocht.
Een voorwaardelijke splitsing toevoegen en configureren
Om een nieuwe voorwaardelijke splitsing toe te voegen aan een flow serie:
- Sleep de component voor voorwaardelijke splitsing uit de linker zijbalk en zet hem neer waar je deze splitsing wilt maken.
- Klik op de splitsing om het detailpaneel te bekijken. Niet geconfigureerd splitsen toont een geel waarschuwingslabel. Merk op dat Ja- en Nee-paden automatisch worden toegevoegd onder de splitsing.
- Als je halverwege een flow een voorwaardelijke splitsing invoegt, worden alle componenten onder dat punt standaard op het JA-pad geplaatst. Als je alle componenten op het JA- en NEE-pad van je splitsing automatisch wilt verwisselen, klik dan op het instellingenpictogram (3 puntjes) en kies Flip splitsing.
Als er al profielen in een wachtrij staan in een tijdsvertraging en je voegt een nieuwe splitsing toe direct onder de vertraging, dan zal het profiel dat de tijdsvertraging bereikte voordat de splitsing werd toegevoegd niet worden geëvalueerd door de splitsing en zal standaard het JA pad volgen.
- In de zijbalk met details kun je de logica voor je voorwaardelijke splitsing definiëren. De workflow hier is hetzelfde als wat je vindt in de segment builder en bij het configureren van flowfilter. De opties zijn:
- Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan)
- Eigenschappen van iemand
- Of iemand zich wel of niet binnen de EU bevindt (AVG)
- Iemands afstand van een locatie
- Of iemand wel of niet op een lijst staat
- Of iemand wel of geen marketing kan ontvangen
- Voorspellende analyses over iemand
- Willekeurige steekproef
Als je de voorwaarden voor je splitsing instelt, houd dan in gedachten dat ontvangers die aan je voorwaarden voldoen naar het JA-pad gaan en ontvangers die niet aan de voorwaarden voldoen naar het NEE-pad.
Als je een voorwaardelijke splitsing gebruikt, is het belangrijk om na te denken over de plaatsing van je tijdvertragingen. Als je bijvoorbeeld wilt splitsen op basis van of iemand een bepaalde actie uitvoert binnen een bepaald tijdsbestek (zoals een week wachten om te zien of iemand een bestelling heeft geplaatst voordat je een e-mail verstuurt), dan moet de tijdsvertraging vóór de voorwaardelijke splitsing gaan.
Bekijk voorwaardelijke splitsing activiteit
Als personen je flow binnenkomen, worden ze automatisch in de wachtrij geplaatst op het tabblad Wachten , alleen voor de eerste stap. Wanneer een individu een splitsing in een flow bereikt, zal hij bij deze splitsing wachten tot de geplande evaluatietijd aanbreekt. Nadat een ontvangers bij een splitsing is geëvalueerd, worden ze op het JA of NEE pad ingepland.
Je kunt op elke voorwaardelijke splitsing klikken en zien wie er in de wachtrij staat om geëvalueerd te worden, samen met de geplande tijd voor deze evaluatie. Ontvangers worden voor deze onderdelen ingepland op basis van de tijdvertraging direct ervoor.
Voorwaardelijke splitsactiviteit bekijken:
- Klik op de voorwaardelijke splitsing in de flow builder.
- In de zijbalk met details zie je een momentopname van hoeveel mensen er wachten en hoeveel er JA en NEE zijn geëvalueerd.
- Om dieper in deze statistieken te duiken en degenen te bekijken die in deze groepen vallen, klik je op Details weergeven.