Typeform v1-gegevensreferentie

Wat je leert

Van Typeform haalt Klaviyo het volgende op:

• Wanneer iemand een formulier heeft ingevuld
• De naam en ID van het formulier dat de gebruiker heeft ingevuld
• Gegevens verzameld uit formuliervelden. Let op: dit omvat alleen klantantwoorden; het omvat niet dingen zoals quizresultaten die door je organisatie worden gegenereerd op basis van klantantwoorden.

Met onze integraties kun je formulierabonnees toevoegen aan specifieke Klaviyo-lijsten, en worden belangrijke gegevens uit Typeform-formulieren elk uur gesynchroniseerd met Klaviyo.

Je Typeform-gegevens begrijpen

Klaviyo houdt 1 event bij van Typeform: Filled Out Form. Om gesynchroniseerde events te bekijken, klik je in Klaviyo op het dropdownmenu Analytics en selecteer je Meetwaarden. Filter vervolgens op Typeform.

Telkens wanneer iemand een formulier invult, wordt er een Filled Out Form -gebeurtenis van Typeform bijgehouden in het profiel van de persoon in Klaviyo. Als je uitklapt om de details van een gebeurtenis te bekijken, vind je de formulier-ID en -naam.

Wanneer we een nieuwe formulierreactie synchroniseren, zoeken we naar formuliervelden die e-mail, voornaam, achternaam, organisatie/bedrijf en telefoonnummer vertegenwoordigen. Als deze worden gevonden, synchroniseren we deze velden automatisch en stellen we deze eigenschappen in op het profiel van de persoon.

Eventuele extra formulier­vragen worden vastgelegd als aangepaste eigenschappen op het profiel van de persoon. De formuliervraag wordt weergegeven als het label van de eigenschap en de waarde is het antwoord van de inzender.

Typeform insluiten in een e-mail

Je moet een e-mailveld opnemen in het formulier dat je in de e-mail insluit, om ervoor te zorgen dat Klaviyo de informatie uit het formulier correct kan verzamelen.

Je kunt Typeform-vragen insluiten in een e-mail met een tekstblok.

1. Sleep eerst een HTML-blok naar je e-mailtemplate.
2. Navigeer naar je Typeform-account. Om het Typeform-formulier in je Klaviyo Email te embedden, moet je zorgen dat je formulier is gepubliceerd en dat de eerste vraag in je formulier een van de volgende is:
   • Opinieschaal
   • Meerdere antwoorden
   • Afbeeldingskeuze
   • Ja/nee
3. Als je aan beide vereisten voldoet, klik je op Delen > In een e-mail starten > De code ophalen > Code kopiëren. Hiermee wordt de code van het formulier gekopieerd.
   

4. Ga terug naar Klaviyo en plak de code in het HTML-blok.
5. Klik op Gereed om het ingesloten formulier in je e-mail te bekijken.

Segmenteer klanten met Typeform-gegevens

Je kunt Typeform’s meetwaarde Formulier ingevuld gebruiken om klanten te segmenteren en ze te targeten met een specifieke campagne. Je kunt bijvoorbeeld een segment maken van iedereen die in de afgelopen 30 dagen minstens één keer een formulier heeft ingevuld, en vervolgens een campagne naar dat segment sturen.

Je kunt klanten ook segmenteren op basis van de informatie die ze via een Typeform-formulier hebben opgegeven en vervolgens een specifieke groep klanten een gerichte campagne sturen. Informatie uit het formulier bestaat als properties op het profiel van een individu. We hebben bijvoorbeeld informatie verzameld over of een klant allergieën heeft en of die allergieën noten omvatten. Op basis van de antwoorden en met een AND-voorwaarde maken we een segment van klanten met een notenallergie.

Typeform-gegevens gebruiken in flow

Je kunt Typeform's Filled Out Form -meetwaarde gebruiken om een flow in Klaviyo te triggeren. Je kunt bijvoorbeeld een flow triggeren wanneer iemand een specifiek formulier invult door de formulier-ID te gebruiken als een triggerfilter. In het onderstaande voorbeeld wordt de flow getriggerd wanneer de klant het formulier heeft ingevuld met de formulier-ID: CIHFHQ.

Je kunt ook binnen je flow vertakkingen maken op basis van informatie die je via je formulier verzamelt, aangezien die gegevens als eigenschappen bestaan op het profiel van een individu. We gebruiken bijvoorbeeld een voorwaardelijke splitsing om aparte berichten te sturen naar mensen met en zonder notenallergieën.