Qgiv와 통합하는 방법

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업데이트 2024년 11월 29일 오후 9:58 EST
학습 내용

학습 내용

Qgiv와 클라비요를 통합하는 방법을 알아보세요. 이 단계를 완료하면 각 기여자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅할 수 있습니다. 다음은 Qgiv에서 동기화하는 데이터 중 일부입니다:

  • 각 기부 금액
  • 이름과 성, 위치, 사이트를 찾은 방법 등 기여자 정보
  • 각 기여가 반복되는지 여부 및 반복되는 경우 발생 빈도

먼저 Qgiv에서 API 토큰을 생성한 다음 클라비요에서 통합을 활성화해야 합니다.

Qgiv API 토큰 생성

Qgiv API 토큰 생성

  1. Qgiv 계정에 로그인합니다.
  2. 계정 왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 API 액세스를 클릭합니다.
    설정 메뉴가 열려 있고 API 액세스가 빨간색으로 표시된 Qgiv 계정
  3. API 토큰 생성을 클릭합니다.
  4. 그러면 토큰 이름을 만들고 토큰 유형을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 토큰 유형에서 "영구" 을 선택합니다.
    토큰 이름 상자와 영구 옵션을 가리키는 빨간색 화살표가 있는 Qgiv에서 토큰 설정
  5. 토큰 유형으로 "영구" 을 선택한 후, 클라비요에서 액세스할 수 있도록 설정할 양식을 선택합니다. 모든 기부 데이터를 원하는 경우 모든 캠페인을 선택하세요. 
  6. 그러면 Qgiv가 왼쪽의 조합 아래에 있는 API 토큰을 제공합니다.다음 단계에서 Qgiv와 클라비요를 통합하기 위해 필요한 것은 바로 이것입니다.
    Qgiv에서 API 토큰이 흐릿하게 표시된 조합 섹션, 회색 배경의 복사본
클라비요에 Qgiv 통합 추가하기

클라비요에 Qgiv 통합 추가하기

  1. 클라비요에서 왼쪽 하단 모서리에서 계정 이름을 선택한 다음 연동을 클릭합니다.
  2. 연동 추가를 선택하고 Qgiv를 검색하고 카드를 클릭합니다. 
  3. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
  4. API 토큰을 입력하고 Qgiv에 연결을 클릭합니다.

  5. 성공 메시지를 받게 됩니다.
클라비요 동기화 모니터링 및 데이터 확인

클라비요 동기화 모니터링 및 데이터 확인

Qgiv 통합을 확인하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 클라비요에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭하고 메트릭을 선택합니다.
  2. 기여됨 메트릭을 클릭하여 이 메트릭에 데이터가 채워져 있는지 확인합니다. 데이터가 있는 경우 초기 Qgiv 통합 동기화가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이 과정은 계정에 있는 데이터 양에 따라 최대 몇 시간까지 걸릴 수 있습니다.
  3. 클라비요는 모든 과거 Qgiv 데이터를 가져옵니다. 이를 확인하려면 클라비요에서 특정 날짜의 주문 수를 Qgiv 인터페이스의 주문 수와 비교하여 일치하는지 확인하면 됩니다. 예를 들어 클라비요에서 기여도 메트릭을 탐색할 때 어제 데이터 포인트에 마우스를 올리거나 차트 아래의 데이터 표를 확인하여 어제 보고된 주문 수를 확인할 수 있습니다.
  4. 이 숫자를 어제 Qgiv에 저장된 숫자와 비교하면 정확히 일치하는 것을 확인할 수 있습니다. 그렇지 않다면 클라비요 계정의 시간대가 Qgiv 시간대와 일치하지 않는 문제일 가능성이 높습니다.
  5. 클라비요에서 시간대 설정을 확인하려면 다음과 같이 하세요:
    • 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
    • 설정을클릭한 다음 > 조직을 선택합니다.
    • 시간대까지 아래로 스크롤합니다.
Qgiv에서 동기화된 데이터

Qgiv에서 동기화된 데이터

Qgiv에서 캡처하고 클라비요에 동기화된 두 가지 지표가 있습니다: 기여한 횟수와 이벤트에 등록한 횟수입니다.

기여

기여

이 이벤트는 기부자가 Qgiv에서 기부할 때 추적됩니다. 다음 기준에 따라 기여하기 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다: 

  • 기부 소스
  • 제한 사항
  • 옵트인
  • 유형
  • IsAnonymous
  • 양식 이름
  • FormID
  • value
이벤트 등록

이벤트 등록

이 이벤트는 피어 투 피어 이벤트 등록 양식이 제출될 때 추적됩니다. 다음 기준에 따라 이벤트 등록 이벤트를 필터링하고 대상을 지정할 수 있습니다: 

  • FormID
  • 등록 ID
  • 트랜잭션 ID
  • 제목
  • 모금 목표
  • 기부 소스
  • 팀캡틴
  • 이벤트_ID
  • value
고객 데이터

고객 데이터

클라비요가 Qgiv에서 동기화하는 메트릭 외에도 각 클라비요 프로필에 추가되는 사용자 지정 속성도 있습니다. 이러한 속성은 세그먼트와 흐름에서 사용할 수 있습니다. 다음 속성은 자동으로 동기화되는 기본 제공 클라비요 필드입니다:

  • 이메일
  • 이름
  • 도시
  • 주/지역
  • 우편 번호
  • 국가
  • 전화번호
Qgiv 동기화 빈도

Qgiv 동기화 빈도

Qgiv의 지표 및 프로필 속성은 웹훅을 사용하여 동기화됩니다. 즉, Qgiv는 이벤트가 발생한 시점을 클라비요에 알려주면 클라비요가 모든 데이터를 가져옵니다. 이는 거의 즉각적으로 발생합니다. 

클라비요 현장 추적 추가

클라비요 현장 추적 추가

마지막 단계는 웹사이트 바닥글에 클라비요의 액티브 온 사이트 추적 코드를 추가하는 것입니다. 이 클라비요 추적 코드를 사용하면 사이트 방문 및 방문자 행동과 관련된 데이터를 확인하고 활용할 수 있도록 사이트 내 활성(Active on Site ) 지표를 추적할 수 있습니다. 이 지표를 통해 클라비요는 알려진 브라우저의 웹사이트 활동을 추적합니다.

예를 들어, 사이트에서 활동 중 메트릭을 사용하여 사이트를 방문했지만(로그인한 상태에서) 아직 기부하지 않은 사람들의 세그먼트를 만들 수 있습니다. 

  1. 다음 추적 스크립트는 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭하고 연동을 선택한 다음 오른쪽 상단에서 소스 관리 > 웹 추적 설정하기를 클릭하여 클라비요에서 찾을 수 있습니다.
  2. 또한 여기에는 클라비요 액티브 온 사이트 추적 스크립트가 포함되어 있으며, 앱의 기본 템플릿에</body > 태그 앞에 붙여넣을 수 </body>있습니다. 계정 이름 > 설정 > API 키에서'공개 API 키'가 표시된 곳에 있는 고유한 API 키를 추가하는 것을 잊지 마세요:
    <스크립트 유형="application/javascript" async
     src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API 키"></script>
    
  3. 그런 다음 웹 추적 설정 페이지에 사이트 URL을 입력해야 합니다. URL을 입력한 후 다음을 클릭하여 추적 설정을 테스트합니다. 제대로 작동하면 성공 메시지가 표시됩니다. 
    URL 텍스트 상자와 파란색 배경의 다음 버튼이 있는 웹 추적 설정 2단계
결과

결과

이제 Qgiv와 통합하고, 동기화된 데이터를 확인하고, 클라비요 현장 추적을 추가했습니다. 

추가 리소스

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