Bloomerang Fundraising와 통합하는 방법
학습 내용
Bloomerang Fundraising를 Klaviyo에 연동하는 방법을 알아보세요. 이 단계를 완료하면 각 기부자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅할 수 있어요. Bloomerang Fundraising에서 동기화하는 데이터는 다음과 같아요:
- 각 기부금의 금액
- 기여자 정보(이름과 성, 위치, 사이트를 알게 된 경로 등)
- 각 기부가 정기 기부인지 여부와, 정기 기부인 경우 발생 빈도
먼저 Bloomerang Fundraising에서 API 토큰을 생성한 다음, Klaviyo에서 연동을 활성화해야 해요.
Bloomerang Fundraising API 토큰 생성하기
- Bloomerang Fundraising 계정에 로그인해 주세요.
- 계정의 왼쪽 사이드바에서 Data Tools를 클릭한 다음 API Access.를 클릭하세요.
- API 토큰 생성.을 클릭하세요.
- 그러면 토큰 이름을 만들고 토큰 유형을 설정하라는 안내가 표시돼요. 토큰 유형에서 “영구”를 선택하세요.
- 토큰 유형으로 "영구"를 선택한 다음 Klaviyo에서 액세스할 수 있도록 할 양식을 선택해 주세요. 기부 데이터를 모두 원하면 모든 캠페인을 선택하세요.
- 그러면 Bloomerang Fundraising에서 API Token. 을 제공해요.다음 단계에서 Bloomerang Fundraising을 Klaviyo와 통합하려면 이 정보가 필요해요.
Klaviyo에서 Bloomerang Fundraising 연동 추가하기
- Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
- 앱 살펴보기를 선택하고 Bloomerang Fundraising을 검색한 다음 카드를 클릭하세요.
- 그런 다음 설치를 클릭합니다.
- API 토큰을 입력한 다음 Bloomerang Fundraising에 연결을 클릭하세요.
- 성공 메시지가 표시될 거예요.
Klaviyo 동기화를 모니터링하고 데이터를 확인해 주세요.
Bloomerang Fundraising 연동을 확인하려면:
- Klaviyo에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭하고 지표를 선택하세요.
- Made Contribution 지표를 클릭해 이 지표에 데이터가 채워져 있는지 확인해 주세요. 데이터가 있다면 초기 Bloomerang Fundraising 연동 동기화가 완료될 때까지 기다리기만 하면 돼요. 이 프로세스는 계정에 있는 데이터 양에 따라 최대 몇 시간까지 걸릴 수 있어요.
- Klaviyo는 Bloomerang Fundraising의 모든 과거 데이터를 가져올 거예요. 이를 확인하려면 Klaviyo에서 특정 날짜의 주문 수를 Bloomerang Fundraising 인터페이스에 있는 수와 비교해 일치하는지 확인하면 돼요. 예를 들어 Klaviyo에서 Made Contribution 지표를 살펴볼 때 어제의 데이터 포인트에 마우스를 올리거나 차트 아래의 데이터 표를 확인해 어제 보고된 주문 수를 확인할 수 있어요.
- 이 숫자를 어제 기준 Bloomerang Fundraising에 저장된 값과 비교하면 정확히 일치하는 것을 확인할 수 있어요. 일치하지 않는다면, 문제는 Klaviyo 계정의 시간대가 Bloomerang Fundraising 시간대와 일치하지 않기 때문일 가능성이 가장 높아요.
- Klaviyo에서 표준 시간대 설정을 확인하려면:
- 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
- 설정 > 조직을 선택한 다음 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 시간대로 이동해요.
Bloomerang Fundraising에서 동기화된 데이터
Bloomerang Fundraising에서 캡처되어 Klaviyo로 동기화되는 지표는 두 가지예요: 기부 완료 및 이벤트 등록.
'기여됨'
이 이벤트는 기부자가 Bloomerang Fundraising에서 기부할 때 추적됩니다. 다음 기준에 따라 Made Contribution 이벤트를 필터링하고 타기팅할 수 있습니다.
- DonationSource
- 제한 사항
- OptedIn
- 유형
- IsAnonymous
- 양식 이름
- 양식 ID
- $value
이벤트 등록
피어 투 피어 이벤트 등록 양식이 제출되면 이 이벤트가 추적돼요. 다음 기준에 따라 Registered for Event 이벤트를 필터링하고 타기팅할 수 있어요:
- 양식 ID
- RegistrationID
- 거래 ID
- 직위
- FundraisingGoal
- DonationSource
- TeamCaptain
- $event_id
- $value
고객 데이터
Klaviyo가 Bloomerang Fundraising에서 동기화하는 지표 외에도, 각 Klaviyo 프로필에 추가되는 사용자 지정 속성도 있어요. 세그먼트와 플로우에서 이러한 속성을 사용할 수 있습니다. 다음 속성은 기본 제공 Klaviyo 필드로, 자동으로 동기화돼요:
- 이메일
- 이름
- 성
- 도시
- 주/도
- 우편번호
- 국가
- 전화번호
Bloomerang Fundraising 동기화 빈도
Bloomerang Fundraising의 지표 및 프로필 속성은 웹후크를 사용해 동기화돼요. 즉, Bloomerang Fundraising이 이벤트 발생 시점을 Klaviyo에 알리고, 그러면 Klaviyo가 모든 데이터를 가져와요. 이는 거의 즉시 발생해요.
Klaviyo 온사이트 트래킹 추가
여기서 마지막 단계는 Klaviyo의 사이트에서 활성 트래킹 코드를 웹사이트 푸터에 추가하는 거예요. 이 Klaviyo 트래킹 코드를 사용하면 사이트에서 활성 지표를 추적할 수 있어, 사이트 방문 및 방문자 행동과 관련된 데이터를 확인하고 활용할 수 있어요. 이 지표를 통해 Klaviyo는 식별된 브라우저의 웹사이트 활동을 추적해요.
예를 들어 사이트에서 활성 지표를 사용해 사이트를 방문했지만(로그인 상태), 아직 기부하지 않은 사람 세그먼트를 만들 수 있어요.
온사이트 트래킹을 활성화하려면:
- Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
- 데이터 관리 > 웹 추적 설정을 선택하세요.
- 1단계 아래의 코드를 복사하여 웹사이트 기본 템플릿에서 </body> 태그 앞에 붙여넣습니다. Klaviyo 계정에 연결된 웹사이트에 붙여넣었는지 확인해 주세요.
- 코드 조각을 붙여넣은 다음, 트래킹 설정을 테스트하려면 Step 2 아래의 Confirm 을 클릭해 주세요. 정상적으로 작동하면 성공 메시지가 표시돼야 해요.
결과
이제 Bloomerang Fundraising와 연동하고, 동기화된 데이터를 확인했으며, Klaviyo 온사이트 트래킹을 추가했어요.