O que você vai aprender
Saiba como integrar o Qgiv com o Klaviyo. Depois de concluir essas etapas, o senhor poderá personalizar e direcionar e-mails com base na doação de cada colaborador e na atividade do site. Aqui estão alguns dos dados que sincronizamos do Qgiv:
- Valor de cada contribuição
- Informações do colaborador, incluindo nome e sobrenome, local e como ele encontrou seu site
- Se cada contribuição é recorrente e, em caso afirmativo, com que frequência ela ocorrerá
Primeiro, o senhor precisará gerar um token de API no Qgiv e, em seguida, ativar a integração no Klaviyo.
Gerar seu token de API do QgivGerar seu token de API do Qgiv
- Faça login em sua conta Qgiv.
- Clique em Settings (Configurações ) na barra lateral esquerda de sua conta e, em seguida, clique em API Access (Acesso à API).
- Clique em Create API Token.
- Em seguida, será solicitado que o senhor crie um nome de token e estabeleça um tipo de token. Em Token Type, selecione "Permanent".
- Depois de selecionar "Permanent" como o Token Type, selecione os formulários que você deseja tornar acessíveis no Klaviyo. Se o senhor quiser todos os dados de doação, selecione todas as suas campanhas.
- O Qgiv fornecerá ao senhor o token de API localizado no lado esquerdo em Combination (Combinação). É disso que o senhor precisará na próxima etapa para integrar o Qgiv ao Klaviyo.
Adicionar a integração do Qgiv no Klaviyo
- No Klaviyo, selecione o nome da sua conta no canto inferior esquerdo e clique em Integrations (Integrações).
- Selecione Add integrations (Adicionar integrações), procure o Qgiv e clique no cartão.
- Em seguida, clique em Install (Instalar).
- Digite seu token de API e clique em Connect to Qgiv.
- O senhor deve receber uma mensagem de sucesso.
Monitorar a sincronização do Klaviyo e verificar os dados
Para verificar sua integração com o Qgiv:
- Clique no menu suspenso Analytics no Klaviyo e selecione Metrics.
- Clique na métrica Contribuição feita para verificar se há dados preenchidos para essa métrica. Se houver dados, tudo o que o senhor precisa fazer é esperar até que a sincronização inicial da integração com o Qgiv seja concluída; esse processo pode levar até duas horas, dependendo da quantidade de dados que o senhor tem em sua conta.
- O Klaviyo importará todos os seus dados históricos do Qgiv. Para verificar isso, o senhor pode comparar o número de pedidos em um determinado dia no Klaviyo com o que está na interface do Qgiv e confirmar a correspondência. Por exemplo, ao explorar a métrica Made Contribution na Klaviyo, o senhor pode passar o mouse sobre o ponto de dados de ontem ou examinar a tabela de dados abaixo do gráfico para ver quantos pedidos foram relatados ontem.
- Compare esse número com o que está armazenado no Qgiv de ontem e o senhor verá que eles são exatamente iguais. Caso contrário, o problema provavelmente é que o fuso horário da sua conta Klaviyo não corresponde ao fuso horário do Qgiv.
- Para verificar sua configuração de fuso horário no Klaviyo:
- Clique no nome de sua conta no canto inferior esquerdo.
- Selecione e clique em Settings (Configurações) > Organization (Organização).
- Role para baixo até Timezone.
Dados sincronizados do Qgiv
Há duas métricas capturadas pelo Qgiv e sincronizadas com o Klaviyo: Contribuição feita e Registro no evento.
Contribuição feitaContribuição feita
Esse evento é rastreado quando um doador faz uma contribuição no Qgiv. O senhor pode filtrar e direcionar eventos de Contribuição Feita com base nos seguintes critérios:
- DonationSource
- Restrição
- Optou por entrar
- Tipo
- IsAnonymous
- FormName
- FormID
- $valor
Registrado no evento
Esse evento é rastreado quando um formulário de registro de evento peer-to-peer é enviado. O senhor pode filtrar e direcionar eventos Registered for Event com base nos seguintes critérios:
- FormID
- ID do registro
- ID da transação
- Título
- Meta de arrecadação de fundos
- DonationSource
- Capitão da equipe
- $event_id
- $valor
Dados do cliente
Além das métricas que a Klaviyo sincroniza do Qgiv, há também propriedades personalizadas que são adicionadas a cada perfil da Klaviyo. O senhor pode usar essas propriedades em segmentos e em fluxos. As propriedades a seguir são campos incorporados do Klaviyo que serão sincronizados automaticamente:
- Primeiro nome
- Sobrenome
- Cidade
- Estado/Região
- Código Postal
- País
- Número de telefone
Frequência da sincronização Qgiv
As métricas e as propriedades de perfil do Qgiv são sincronizadas usando webhooks. Isso significa que o Qgiv indica ao Klaviyo quando um evento ocorreu e o Klaviyo extrai todos os dados. Isso ocorre quase instantaneamente.
Adicionar rastreamento no local do KlaviyoAdicionar rastreamento no local do Klaviyo
A etapa final aqui é adicionar o código de rastreamento Active on Site da Klaviyo ao rodapé do seu site. Esse código de rastreamento da Klaviyo nos permitirá rastrear uma métrica Active on Site para que o senhor possa ver e aproveitar os dados relacionados às visitas ao site e ao comportamento do visitante. Por meio dessa métrica, a Klaviyo rastreará a atividade do site para navegadores conhecidos.
Por exemplo, o senhor pode usar a métrica Active on Site (Ativo no site ) para criar segmentos de pessoas que visitaram seu site (enquanto estavam conectadas), mas ainda não fizeram uma doação.
- O script de rastreamento a seguir pode ser encontrado no Klaviyo clicando no nome da sua conta no canto inferior esquerdo, selecionando Integrations (Integrações) e, em seguida, clicando em Manage sources (Gerenciar fontes) > Setup web tracking (Configurar rastreamento da Web ) no canto superior direito.
- Também incluímos aqui o script de rastreamento Klaviyo Active on Site , que o senhor pode colar no modelo principal do seu aplicativo antes da
</body>tag</body >.
Lembre-se de adicionar sua própria chave de API, que pode ser encontrada em Account name (Nome da conta) > Settings (Configurações) > API Key(Chave de API pública), onde o senhor vê "Public API Key" (Chave de API pública):<script type="application/javascript" async src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>
- Em seguida, o senhor precisará inserir o URL do seu site na página Set Up Web Tracking. Depois de inserir o URL, clique em Next (Avançar ) para testar a configuração do rastreamento. O senhor deve receber uma mensagem de sucesso se estiver funcionando corretamente.
Resultado
O senhor já se integrou ao Qgiv, verificou seus dados sincronizados e adicionou o rastreamento no local do Klaviyo.
Recursos adicionais