Como fazer a integração com o Qgiv

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Atualizado 29 de nov. de 2024, 21:58 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como integrar o Qgiv com o Klaviyo. Depois de concluir essas etapas, o senhor poderá personalizar e direcionar e-mails com base na doação de cada colaborador e na atividade do site. Aqui estão alguns dos dados que sincronizamos do Qgiv:

  • Valor de cada contribuição
  • Informações do colaborador, incluindo nome e sobrenome, local e como ele encontrou seu site
  • Se cada contribuição é recorrente e, em caso afirmativo, com que frequência ela ocorrerá

Primeiro, o senhor precisará gerar um token de API no Qgiv e, em seguida, ativar a integração no Klaviyo.

Gerar seu token de API do Qgiv

Gerar seu token de API do Qgiv

  1. Faça login em sua conta Qgiv.
  2. Clique em Settings (Configurações ) na barra lateral esquerda de sua conta e, em seguida, clique em API Access (Acesso à API).
    Conta do Qgiv mostrando o menu de configurações aberto e o acesso à API destacado em vermelho
  3. Clique em Create API Token.
  4. Em seguida, será solicitado que o senhor crie um nome de token e estabeleça um tipo de token. Em Token Type, selecione "Permanent".
    Token configurado no Qgiv com setas vermelhas apontando para a caixa de nome do token e a opção permanente
  5. Depois de selecionar "Permanent" como o Token Type, selecione os formulários que você deseja tornar acessíveis no Klaviyo. Se o senhor quiser todos os dados de doação, selecione todas as suas campanhas. 
  6. O Qgiv fornecerá ao senhor o token de API localizado no lado esquerdo em Combination (Combinação). É disso que o senhor precisará na próxima etapa para integrar o Qgiv ao Klaviyo.
    Seção de combinação com Token de API desfocado no Qgiv, cópia com fundo cinza
Adicionar a integração do Qgiv no Klaviyo

Adicionar a integração do Qgiv no Klaviyo

  1. No Klaviyo, selecione o nome da sua conta no canto inferior esquerdo e clique em Integrations (Integrações).
  2. Selecione Add integrations (Adicionar integrações), procure o Qgiv e clique no cartão. 
  3. Em seguida, clique em Install (Instalar).
  4. Digite seu token de API e clique em Connect to Qgiv.

  5. O senhor deve receber uma mensagem de sucesso.
Monitorar a sincronização do Klaviyo e verificar os dados

Monitorar a sincronização do Klaviyo e verificar os dados

Para verificar sua integração com o Qgiv:

  1. Clique no menu suspenso Analytics no Klaviyo e selecione Metrics.
  2. Clique na métrica Contribuição feita para verificar se há dados preenchidos para essa métrica. Se houver dados, tudo o que o senhor precisa fazer é esperar até que a sincronização inicial da integração com o Qgiv seja concluída; esse processo pode levar até duas horas, dependendo da quantidade de dados que o senhor tem em sua conta.
  3. O Klaviyo importará todos os seus dados históricos do Qgiv. Para verificar isso, o senhor pode comparar o número de pedidos em um determinado dia no Klaviyo com o que está na interface do Qgiv e confirmar a correspondência. Por exemplo, ao explorar a métrica Made Contribution na Klaviyo, o senhor pode passar o mouse sobre o ponto de dados de ontem ou examinar a tabela de dados abaixo do gráfico para ver quantos pedidos foram relatados ontem.
  4. Compare esse número com o que está armazenado no Qgiv de ontem e o senhor verá que eles são exatamente iguais. Caso contrário, o problema provavelmente é que o fuso horário da sua conta Klaviyo não corresponde ao fuso horário do Qgiv.
  5. Para verificar sua configuração de fuso horário no Klaviyo:
    • Clique no nome de sua conta no canto inferior esquerdo.
    • Selecione e clique em Settings (Configurações) > Organization (Organização).
    • Role para baixo até Timezone.
Dados sincronizados do Qgiv

Dados sincronizados do Qgiv

Há duas métricas capturadas pelo Qgiv e sincronizadas com o Klaviyo: Contribuição feita e Registro no evento.

Contribuição feita

Contribuição feita

Esse evento é rastreado quando um doador faz uma contribuição no Qgiv. O senhor pode filtrar e direcionar eventos de Contribuição Feita com base nos seguintes critérios: 

  • DonationSource
  • Restrição
  • Optou por entrar
  • Tipo
  • IsAnonymous
  • FormName
  • FormID
  • $valor
Registrado no evento

Registrado no evento

Esse evento é rastreado quando um formulário de registro de evento peer-to-peer é enviado. O senhor pode filtrar e direcionar eventos Registered for Event com base nos seguintes critérios: 

  • FormID
  • ID do registro
  • ID da transação
  • Título
  • Meta de arrecadação de fundos
  • DonationSource
  • Capitão da equipe
  • $event_id
  • $valor
Dados do cliente

Dados do cliente

Além das métricas que a Klaviyo sincroniza do Qgiv, há também propriedades personalizadas que são adicionadas a cada perfil da Klaviyo. O senhor pode usar essas propriedades em segmentos e em fluxos. As propriedades a seguir são campos incorporados do Klaviyo que serão sincronizados automaticamente:

  • E-mail
  • Primeiro nome
  • Sobrenome
  • Cidade
  • Estado/Região
  • Código Postal
  • País
  • Número de telefone
Frequência da sincronização Qgiv

Frequência da sincronização Qgiv

As métricas e as propriedades de perfil do Qgiv são sincronizadas usando webhooks. Isso significa que o Qgiv indica ao Klaviyo quando um evento ocorreu e o Klaviyo extrai todos os dados. Isso ocorre quase instantaneamente. 

Adicionar rastreamento no local do Klaviyo

Adicionar rastreamento no local do Klaviyo

A etapa final aqui é adicionar o código de rastreamento Active on Site da Klaviyo ao rodapé do seu site. Esse código de rastreamento da Klaviyo nos permitirá rastrear uma métrica Active on Site para que o senhor possa ver e aproveitar os dados relacionados às visitas ao site e ao comportamento do visitante. Por meio dessa métrica, a Klaviyo rastreará a atividade do site para navegadores conhecidos.

Por exemplo, o senhor pode usar a métrica Active on Site (Ativo no site ) para criar segmentos de pessoas que visitaram seu site (enquanto estavam conectadas), mas ainda não fizeram uma doação. 

  1. O script de rastreamento a seguir pode ser encontrado no Klaviyo clicando no nome da sua conta no canto inferior esquerdo, selecionando Integrations (Integrações) e, em seguida, clicando em Manage sources (Gerenciar fontes) > Setup web tracking (Configurar rastreamento da Web ) no canto superior direito.
  2. Também incluímos aqui o script de rastreamento Klaviyo Active on Site , que o senhor pode colar no modelo principal do seu aplicativo antes da </body>tag</body >. Lembre-se de adicionar sua própria chave de API, que pode ser encontrada em Account name (Nome da conta) > Settings (Configurações) > API Key(Chave de API pública), onde o senhor vê "Public API Key" (Chave de API pública):
    <script type="application/javascript" async
     src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>
    
  3. Em seguida, o senhor precisará inserir o URL do seu site na página Set Up Web Tracking. Depois de inserir o URL, clique em Next (Avançar ) para testar a configuração do rastreamento. O senhor deve receber uma mensagem de sucesso se estiver funcionando corretamente. 
    Etapa 2 da configuração do rastreamento da Web com caixa de texto para URL e botão Next com fundo azul
Resultado

Resultado

O senhor já se integrou ao Qgiv, verificou seus dados sincronizados e adicionou o rastreamento no local do Klaviyo. 

Recursos adicionais

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