Cómo integrarte con Bloomerang Fundraising

Qué aprenderás

Descubre cómo integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo. Después de completar estos pasos, podrás personalizar y dirigir emails en función de la donación y la actividad en el sitio web de cada colaborador. Estos son algunos de los datos que sincronizamos desde Bloomerang Fundraising:

• Cantidad de cada contribución
• Información del colaborador, incluidos el nombre y los apellidos, la ubicación y cómo encontró tu sitio
• Si cada contribución es recurrente y, en ese caso, con qué frecuencia se producirá

Primero, tendrás que generar un token de API en Bloomerang Fundraising y, luego, habilitar la integración en Klaviyo.

Genera tu token de API de Bloomerang Fundraising

1. Inicia sesión en tu cuenta de Bloomerang Fundraising.
2. Haz clic en Herramientas de datos en la barra lateral izquierda de tu cuenta y, a continuación, haz clic en Acceso a la API.
3. Haz clic en Crear token de API.
4. A continuación, se te pedirá que crees un nombre de token y establezcas un tipo de token. En Tipo de token, selecciona «Permanente».

5. Una vez que selecciones «Permanent» como Tipo de token, selecciona los formularios a los que quieras dar acceso en Klaviyo. Si quieres todos los datos de tus donaciones, selecciona todas tus campañas.
6. Bloomerang Fundraising te proporcionará entonces tu token de API. Esto es lo que necesitarás en el siguiente paso para integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo.
   

Añade la integración de Bloomerang Fundraising en Klaviyo

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Explorar aplicaciones, busca Bloomerang Fundraising y haz clic en la tarjeta.
3. A continuación, haz clic en Instalar.
4. Introduce tu token de API y haz clic en Conéctate a Bloomerang Fundraising.
   
   

5. Deberías recibir un mensaje de éxito.

Supervisar la sincronización de Klaviyo y verificar los datos

Para comprobar tu integración de Bloomerang Fundraising:

1. Haz clic en el menú desplegable Analytics en Klaviyo y selecciona métrica.
2. Haz clic en la métrica Made Contribution para verificar que hay datos completados para esta métrica. Si hay datos, solo tienes que esperar a que se complete la sincronización inicial de tu integración de Bloomerang Fundraising; este proceso puede tardar hasta un par de horas, según la cantidad de datos que tengas en tu cuenta.
3. Klaviyo importará todos tus datos históricos de Bloomerang Fundraising. Para verificarlo, puedes comparar el número de pedidos de un día determinado en Klaviyo con el que aparece en tu interfaz de Bloomerang Fundraising y confirmar que coinciden. Por ejemplo, al explorar la métrica Made Contribution en Klaviyo, puedes pasar el ratón por encima del punto de datos de ayer o consultar la tabla de datos debajo del gráfico para ver cuántos pedidos se registraron ayer.
4. Compara ese número con el que está guardado en Bloomerang Fundraising desde ayer y verás que coinciden exactamente. Si no es así, lo más probable es que el huso horario de tu cuenta de Klaviyo no coincida con el huso horario de Bloomerang Fundraising.
5. Para comprobar tu configuración de zona horaria en Klaviyo:
   • Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda.
   • Selecciona y, a continuación, haz clic en Configuración > Organización.
   • Desplázate hacia abajo hasta Zona horaria.

Datos sincronizados desde Bloomerang Fundraising

Bloomerang Fundraising captura dos métricas que se sincronizan con Klaviyo: Made Contribution y Registered for Event.

Contribución Realizada

Este evento se registra cuando un donante hace una contribución en la recaudación de fondos de Bloomerang. Puedes filtrar y orientar eventos de Contribución Realizada en función de los siguientes criterios:

• DonationSource
• Restricción
• OptedIn
• Tipo
• IsAnonymous
• Nombre del formulario
• ID de formulario
• $value

Registrado para el Evento

Este evento se registra cuando se envía un formulario de registro a un evento entre grupos afines. Puedes filtrar y orientar los eventos Registrado en un evento en función de los siguientes criterios:

• ID de formulario
• ID de registro
• ID de transacción
• Title
• Objetivo de recaudación de fondos
• DonationSource
• Capitán del equipo
• $event_id
• $value

Datos de clientes

Además de las métricas que Klaviyo sincroniza desde Bloomerang Fundraising, también hay propiedades personalizadas que se añaden a cada perfil de Klaviyo. Puedes utilizar estas propiedades en segmento y en flujo. Las siguientes propiedades son campos integrados de Klaviyo que se sincronizarán automáticamente:

• Email
• Nombre
• Apellidos
• City
• Estado o región
• Zip Code
• Country
• Phone Number

Frecuencia de la sincronización de Bloomerang Fundraising

Las métrica y las propiedades de perfil de Bloomerang Fundraising se sincronizan mediante webhook. Esto significa que Bloomerang Fundraising indica a Klaviyo cuándo se ha producido un evento y luego Klaviyo extraerá todos los datos. Esto ocurre casi instantáneamente.

Añadir seguimiento en el sitio de Klaviyo

El último paso aquí es añadir el código de seguimiento Active on Site de Klaviyo al pie de página de tu sitio web. Este código de seguimiento de Klaviyo nos permitirá hacer el seguimiento de una métrica Active on Site para que puedas ver y aprovechar los datos relacionados con las visitas al sitio y el comportamiento de los visitantes. Con esta métrica, Klaviyo hará un seguimiento de la actividad del sitio web para navegadores conocidos.

Por ejemplo, puedes usar la métrica Active on Site para crear segmentos de personas que han visitado tu sitio (mientras han iniciado sesión), pero que todavía no han hecho una donación.

Para activar el seguimiento en el sitio:

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Gestionar datos > Configurar el seguimiento web.
3. Copia el código en Paso 1 y pégalo en la plantilla principal de tu sitio web, antes de la etiqueta </body>. Asegúrate de pegarlo en el sitio web asociado a la cuenta de Klaviyo en la que estás.
   

4. Después de pegar el fragmento de código, haz clic en Confirmar en Paso 2 para probar la configuración de seguimiento. Deberías recibir un mensaje de confirmación si funciona correctamente.
   

Resultado

Ahora has integrado Bloomerang Fundraising, has verificado tus datos sincronizados y has añadido el seguimiento en el sitio de Klaviyo.

Recursos adicionales