Cómo integrarte con Bloomerang Fundraising

Qué aprenderás

Descubre cómo integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo. Después de completar estos pasos, podrás personalizar y dirigir emails en función de la donación y la actividad en el sitio web de cada colaborador. Estos son algunos de los datos que sincronizamos desde Bloomerang Fundraising:

• Cantidad de cada contribución
• Información del colaborador, incluidos el nombre, los apellidos y la ubicación
• Detalles de registro del evento, incluidos el título del evento y el objetivo de recaudación de fondos

Los calendarios y frecuencias de donaciones periódicas no se sincronizan.

Primero, tendrás que generar un token de API en Bloomerang Fundraising y, luego, habilitar la integración en Klaviyo.

Genera tu token de API de Bloomerang Fundraising

1. Inicia sesión en tu cuenta de Bloomerang Fundraising.
2. Haz clic en Herramientas de datos en la barra lateral izquierda de tu cuenta y, a continuación, haz clic en Acceso a la API.
3. Haz clic en Crear token de API.
4. A continuación, se te pedirá que crees un nombre del token y establezcas un tipo de token. En Tipo de token, selecciona «Permanente».

5. Una vez que selecciones "Permanent" como Token Type, selecciona los formularios a los que quieras dar acceso en Klaviyo. Si quieres todos los datos de donaciones, selecciona todos los formularios.
6. Bloomerang Fundraising te proporcionará entonces tu token de API. Esto es lo que necesitarás en el siguiente paso para integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo.
   

Añade la integración de Bloomerang Fundraising en Klaviyo

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Explorar aplicaciones, busca Bloomerang Fundraising y haz clic en la tarjeta.
3. A continuación, haz clic en Instalar.
4. Introduce el token de API en el campo clave de API y haz clic en Conectar con Bloomerang Fundraising.
   
   

5. Deberías recibir un mensaje de éxito.

Supervisar la sincronización de Klaviyo y verificar los datos

Para comprobar tu integración de Bloomerang Fundraising:

1. Haz clic en el menú desplegable Analytics en Klaviyo y selecciona métrica.
2. Haz clic en la métrica Made Contribution para verificar que hay datos completados para esta métrica. Si hay datos, solo tienes que esperar a que se complete la sincronización inicial de tu integración de Bloomerang Fundraising; este proceso puede tardar hasta un par de horas, según la cantidad de datos que tengas en tu cuenta.
3. Klaviyo importa hasta 10 años de datos de aportaciones y de inscripciones a eventos de los formularios a los que pueda acceder tu token de API. Cuando se complete la sincronización inicial, compara el número de aportaciones aceptadas con direcciones de email válidas para los mismos formularios y el mismo día en ambos sistemas. Por ejemplo, al analizar la métrica Made Contribution en Klaviyo, sitúa el cursor sobre el punto de datos de ayer o consulta la tabla debajo del gráfico para ver cuántas aportaciones se registraron ayer.
4. Si los recuentos difieren, comprueba que estás comparando los mismos formularios y el mismo intervalo de fechas, ten en cuenta la sincronización por hora y confirma que la zona horaria de la cuenta de Klaviyo coincide con la que se usa en Bloomerang Fundraising.
5. Para comprobar tu configuración de zona horaria en Klaviyo:
   • Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda.
   • Selecciona Configuración > General > Cuenta.
   • Desplázate hacia abajo hasta Zona horaria.

Datos sincronizados desde Bloomerang Fundraising

Bloomerang Fundraising captura 2 métricas y las sincroniza con Klaviyo: Made Contribution y Registered for Event.

Contribución Realizada

Este evento se registra cuando un donante realiza una contribución en Bloomerang Fundraising con el estado Aceptado y una dirección de email válida. Puedes filtrar y orientar los eventos de Contribución realizada en función de los siguientes criterios:

• DonationSource
• Restricción
• OptedIn
• Tipo
• IsAnonymous
• Nombre del formulario
• ID de formulario
• $value

Registrado para el Evento

Este evento se registra cuando alguien con una dirección de email válida envía un formulario de registro a un evento entre grupos afines. El evento incluye los siguientes datos:

• ID de formulario
• ID de registro
• ID de transacción
• Title
• Objetivo de recaudación de fondos
• DonationSource
• Capitán del equipo
• $event_id
• $value

Datos de clientes

Además de los eventos, Klaviyo sincroniza los siguientes campos de perfil integrados de Bloomerang Fundraising. Puedes usar estos campos en segmentos y flujos:

• Email
• Nombre
• Apellidos
• City
• Estado o región
• Zip Code
• Country
• Phone Number

Frecuencia de la sincronización de Bloomerang Fundraising

Klaviyo revisa Bloomerang Fundraising en busca de nuevos datos de contribuciones y registros de eventos cada hora y actualiza los campos de perfil asociados. La nueva actividad aparecerá cuando finalice una sincronización.

Añadir seguimiento en el sitio de Klaviyo

El último paso aquí es añadir el código de seguimiento Active on Site de Klaviyo al pie de página de tu sitio web. Este código de seguimiento de Klaviyo nos permitirá hacer el seguimiento de una métrica Active on Site para que puedas ver y aprovechar los datos relacionados con las visitas al sitio y el comportamiento de los visitantes. Con esta métrica, Klaviyo hará un seguimiento de la actividad del sitio web para navegadores conocidos.

Por ejemplo, puedes usar la métrica Active on Site para crear segmentos de personas que hayan visitado tu sitio desde un navegador identificado, pero que todavía no hayan hecho una donación. Obtén más información sobre cómo Klaviyo identifica a los visitantes del sitio.

Para añadir el seguimiento en el sitio de forma manual, necesitas acceder al código del sitio web:

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Gestionar datos > Configurar seguimiento web.
3. Si se te pregunta cómo quieres habilitar el seguimiento en el sitio, selecciona Configurar manualmente y, a continuación, haz clic en Siguiente.
4. Copia el código bajo Paso 1 y pégalo en la plantilla principal de tu sitio web antes de la etiqueta </body>. Asegúrate de pegarlo en el sitio web asociado con la cuenta de Klaviyo en la que estás. Guarda y publica la plantilla actualizada.
   

5. En el paso 2, introduce o confirma la URL del sitio web y, a continuación, haz clic en Confirmar para probar la configuración de seguimiento. Si se te solicita, haz clic en Ejecutar prueba, deja que el sitio web cargue en la nueva ventana y vuelve a Klaviyo.
6. Si se te pide que actualices el sitio web en la configuración de la cuenta, selecciona Actualizar para usar la URL que has probado o Continuar sin actualizar para mantener la URL actual de la cuenta. Actualizar la URL también afecta a las plantillas existentes que enlazan con tu sitio web. Deberías recibir un mensaje de confirmación cuando se confirme el seguimiento en el sitio.

Resultado

Ahora has integrado Bloomerang Fundraising, has verificado tus datos sincronizados y has añadido el seguimiento en el sitio de Klaviyo.

Recursos adicionales