Comment intégrer Qgiv

Vous apprendrez

Découvrez comment intégrer Qgiv à Klaviyo. Une fois ces étapes franchies, vous serez en mesure de personnaliser et de cibler les e-mails en fonction des dons et de l'activité du site Web de chaque contributeur. Voici quelques-unes des données que nous synchronisons avec Qgiv :

• Montant de chaque contribution
• Les informations sur les contributeurs, y compris le nom et le prénom, la localisation et la manière dont ils ont trouvé votre site.
• si chaque contribution est récurrente et, dans l'affirmative, à quelle fréquence elle le sera

Tout d'abord, vous devrez générer un jeton API dans Qgiv, puis activer l'intégration dans Klaviyo.

Générez votre jeton API Qgiv

1. Connectez-vous à votre compte Qgiv.
2. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche de votre compte, puis cliquez sur Accès API.
   
   
3. Cliquez sur Create API Token (Créer un jeton API).
4. Vous serez alors invité à créer un nom de jeton et à définir un type de jeton. Sous Type de jeton, sélectionnez "Permanent".
   
5. Une fois que vous avez sélectionné "Permanent" comme type de jeton, sélectionnez les formulaires que vous souhaitez rendre accessibles dans Klaviyo. Si vous souhaitez obtenir toutes les données relatives aux dons, sélectionnez toutes vos campagnes. 
6. Qgiv vous fournira alors votre jeton API situé sur le côté gauche sous Combinaison .C'est ce dont vous aurez besoin à l'étape suivante pour intégrer Qgiv à Klaviyo.
   

Ajouter l'intégration Qgiv à Klaviyo

1. Dans Klaviyo, sélectionnez votre nom de compte dans le coin inférieur gauche, puis cliquez sur Intégrations.
2. Cliquez sur Ajouter des intégrations, recherchez PrestaShop et sélectionnez la carte. 
3. Cliquez ensuite sur Installer.
4. Saisissez votre jeton API et cliquez sur Connect to Qgiv.
   
   
5. Vous devriez recevoir un message de réussite.

Surveillez la synchronisation de Klaviyo et vérifiez les données.

Pour vérifier l'intégration de votre Qgiv :

1. Cliquez sur le menu déroulant Analytics dans Klaviyo et sélectionnez Metrics.
2. Cliquez sur l'indicateur Contribution apportée pour vérifier que des données sont disponibles pour cet indicateur. S'il y a des données, il vous suffit d'attendre que la synchronisation initiale de l'intégration de Qgiv soit terminée ; ce processus peut prendre jusqu'à deux heures en fonction de la quantité de données que vous avez dans votre compte.
3. Klaviyo importera toutes vos données historiques Qgiv. Pour le vérifier, vous pouvez comparer le nombre d'ordres d'un jour donné dans Klaviyo avec ce qui figure dans votre interface Qgiv et confirmer qu'ils correspondent. Par exemple, lorsque vous explorez l'indicateur Made Contribution dans Klaviyo, vous pouvez passer la souris sur le point de données d'hier ou consulter le tableau de données en dessous du graphique pour voir combien de commandes ont été signalées hier.
4. Comparez ce nombre à celui stocké dans Qgiv depuis hier et vous devriez voir qu'ils correspondent exactement. Si ce n'est pas le cas, il est probable que le fuseau horaire de votre compte Klaviyo ne corresponde pas à celui de votre compte Qgiv.
5. Pour vérifier votre fuseau horaire dans Klaviyo :
   • Cliquez sur le nom de votre compte en bas à gauche.
   • Sélectionnez puis cliquez sur Settings > Organization.
   • Faites défiler vers le bas jusqu'à Fuseau horaire.

Données synchronisées à partir de Qgiv

Deux mesures sont capturées par Qgiv et synchronisées avec Klaviyo : Contribution et Inscription à l'événement.

Contribution apportée

Cet événement est suivi lorsqu'un donateur fait une contribution dans Qgiv. Vous pouvez filtrer et cibler les événements Made Contribution en fonction des critères suivants : 

• DonationSource
• Restriction
• OptedIn
• Type
• IsAnonymous
• Nom du formulaire
• FormID
• valeur

Inscription à l'événement

Cet événement est suivi lorsqu'un formulaire d'inscription à un événement peer-to-peer est soumis. Vous pouvez filtrer et cibler les événements Registered for Event en fonction des critères suivants : 

• FormID
• ID d'enregistrement
• TransactionID
• Titre
• Objectif de collecte de fonds
• DonationSource
• Capitaine d'équipe
• $event_id
• valeur

Données sur les clients

Outre les mesures que Klaviyo synchronise avec Qgiv, des propriétés personnalisées sont ajoutées à chaque profil Klaviyo. Vous pouvez utiliser ces propriétés dans les segments et dans les flux. Les propriétés suivantes sont des champs Klaviyo intégrés qui seront automatiquement synchronisés :

• Courriel
• Prénom
• Nom de famille
• Ville
• État/Région
• Code postal
• Pays
• Numéro de téléphone

Fréquence de la synchro Qgiv

Les métriques et les propriétés de profil de Qgiv sont synchronisées à l'aide de webhooks. Cela signifie que Qgiv indique à Klaviyo qu'un événement s'est produit et que Klaviyo récupère alors toutes les données. Cela se produit presque instantanément. 

Ajouter le suivi sur place de Klaviyo

La dernière étape consiste à ajouter le code de suivi " Active on Site " de Klaviyo dans le pied de page de votre site web. Ce code de suivi Klaviyo nous permettra de suivre une mesure Active on Site pour vous afin que vous puissiez voir et exploiter les données relatives aux visites du site et au comportement des visiteurs. Grâce à cette mesure, Klaviyo suivra l'activité du site web pour les navigateurs connus.

Par exemple, vous pouvez utiliser l'indicateur Actif sur le site pour créer des segments de personnes qui ont visité votre site (en étant connectées), mais qui n'ont pas encore fait de don. 

1. Le script de suivi suivant peut être trouvé dans Klaviyo en cliquant sur votre nom de compte dans le coin inférieur gauche, en sélectionnant Intégrations, puis en cliquant sur Gérer les sources > Configurer le suivi web dans le coin supérieur droit.
2. Nous avons également inclus le script de suivi Klaviyo Active on Site , que vous pouvez coller dans le modèle principal de votre application avant la balise </body </body>>. N'oubliez pas d'ajouter votre propre clé API, que vous trouverez sous Nom du compte > Paramètres > Clé API, où vous verrez "Clé API publique" :

   <script type="application/javascript" async
    src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public Clé API"></script>
   

3. Vous devrez ensuite saisir l'URL de votre site sur la page Configurer le suivi Web. Une fois que vous avez saisi votre URL, cliquez sur Suivant pour tester la configuration du suivi. Vous devriez recevoir un message de réussite si tout fonctionne correctement. 
   

Résultats

Vous avez maintenant intégré Qgiv, vérifié vos données synchronisées et ajouté le suivi sur site de Klaviyo. 

Ressources complémentaires

• Référence de la FAQ sur l'intégration
• Fréquence de synchronisation de la référence des intégrations