Objectif de cet article

Découvrez comment intégrer Bloomerang Fundraising à Klaviyo. Une fois ces étapes franchies, vous serez en mesure de personnaliser et de cibler les e-mails en fonction des dons et de l'activité du site Web de chaque contributeur. Voici quelques-unes des données que nous synchronisons avec Bloomerang Fundraising :

  • Montant de chaque contribution
  • Informations sur les contributeurs, y compris le prénom et le nom, le lieu et la manière dont ils ont trouvé votre site
  • Si chaque contribution est récurrente et, le cas échéant, à quelle fréquence elle aura lieu

Tout d’abord, vous devrez générer un jeton d’API dans Bloomerang Fundraising, puis activer l’intégration dans Klaviyo.

Générez votre jeton d’API Bloomerang Fundraising

  1. Connectez-vous à votre compte Bloomerang Fundraising.
  2. Cliquez sur Outils de données dans la barre latérale gauche de votre compte, puis cliquez sur Accès à l’API.
  3. Cliquez sur Créer un jeton d’API.
  4. Vous serez ensuite invité à créer un nom de jeton et à établir un type de jeton. Sous Type de jeton, sélectionnez « Permanent ».
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  1. Une fois que vous sélectionnez « Permanent » comme Type de jeton, sélectionnez les formulaires que vous souhaitez rendre accessibles dans Klaviyo. Si vous souhaitez obtenir toutes vos données de dons, sélectionnez toutes vos campagnes.
  2. Bloomerang Fundraising vous fournira ensuite votre jeton d’API. Voici ce dont vous aurez besoin à l’étape suivante pour intégrer Bloomerang Fundraising à Klaviyo.

Ajouter l’intégration de Bloomerang Fundraising dans Klaviyo

  1. Dans Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations.
  2. Sélectionnez Découvrir les applications, recherchez Bloomerang Fundraising, puis cliquez sur la carte.
  3. Ensuite, cliquez sur Installer.
  4. Saisissez votre jeton d’API et cliquez sur Connecter à Bloomerang Fundraising.

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  1. Vous devriez recevoir un message de réussite.

Suivre la synchronisation Klaviyo et vérifier les données

Pour vérifier votre intégration Bloomerang Fundraising :

  1. Cliquez sur le menu déroulant Analytics dans Klaviyo et sélectionnez indicateur.
  2. Cliquez sur l’indicateur Made Contribution pour vérifier que des données sont renseignées pour cet indicateur. S’il y a des données, tout ce que vous avez à faire est d’attendre que votre synchronisation initiale de l’intégration Bloomerang Fundraising soit terminée ; ce processus peut prendre jusqu’à quelques heures selon la quantité de données que vous avez dans votre compte.
  3. Klaviyo importera toutes vos données historiques de collecte de fonds Bloomerang. Pour vérifier cela, vous pouvez comparer le nombre de commandes d’un jour donné dans Klaviyo avec celui indiqué dans votre interface Bloomerang Fundraising et confirmer qu’ils correspondent. Par exemple, lorsque vous explorez l’indicateur Made Contribution dans Klaviyo, vous pouvez survoler le point de données d’hier avec votre souris ou consulter le tableau de données sous le graphique afin de voir combien de commandes ont été signalées hier.
  4. Comparez ce chiffre à ce qui est enregistré dans Bloomerang Fundraising à partir d’hier et vous devriez voir qu’ils correspondent exactement. Si ce n’est pas le cas, le problème est très probablement que le fuseau horaire de votre compte Klaviyo ne correspond pas au fuseau horaire de Bloomerang Fundraising.
  5. Pour vérifier votre paramètre de fuseau horaire dans Klaviyo :
    • Cliquez sur le nom de votre compte dans la partie inférieure gauche.
    • Sélectionnez puis cliquez sur Paramètres > Organisation.
    • Descendez jusqu’à Timezone.

Données synchronisées depuis Bloomerang Fundraising

Deux indicateurs sont capturés par Bloomerang Fundraising et synchronisés avec Klaviyo : Made Contribution et Registered for Event.

Contribution Apportée

Cet événement est suivi lorsqu’un donateur fait une contribution dans Bloomerang Fundraising. Vous pouvez filtrer et cibler les événements Made Contribution en fonction des critères suivants :

  • DonationSource
  • Restriction
  • OptedIn
  • Type
  • IsAnonymous
  • Nom du formulaire
  • Identifiant du formulaire
  • $value

Inscription à un événement

Cet événement est suivi lorsqu’un formulaire d’inscription à un événement peer-to-peer est envoyé. Vous pouvez filtrer et cibler les événements Registered for Event en fonction des critères suivants :

  • Identifiant du formulaire
  • RegistrationID
  • ID de transaction
  • Title
  • FundraisingGoal
  • DonationSource
  • TeamCaptain
  • $event_id
  • $value

Données clients

En plus des indicateurs que Klaviyo synchronise depuis Bloomerang Fundraising, des propriétés personnalisées sont également ajoutées à chaque profil Klaviyo. Vous pouvez utiliser ces propriétés dans les segments et dans les flux. Les propriétés suivantes sont des champs Klaviyo intégrés qui seront automatiquement synchronisés :

  • E-mail
  • Prénom
  • Nom de famille
  • City
  • État/Département
  • Zip Code
  • Pays
  • Phone Number

Fréquence de la synchronisation Bloomerang Fundraising

Les indicateurs et les propriétés de profil de Bloomerang Fundraising sont synchronisés à l’aide de webhooks. Cela signifie que Bloomerang Fundraising indique à Klaviyo lorsqu’un événement s’est produit, et Klaviyo récupère ensuite toutes les données. Cela se produit presque instantanément.

Ajouter le tracking sur site de Klaviyo

La dernière étape consiste à ajouter le code de tracking Active on Site de Klaviyo au pied de page de votre site web. Ce code de tracking Klaviyo nous permettra de suivre pour vous un indicateur Active on Site , afin que vous puissiez consulter et exploiter les données relatives aux visites du site et au comportement des visiteurs. Grâce à cet indicateur, Klaviyo suivra l’activité du site web pour les navigateurs connus.

Par exemple, vous pouvez utiliser l’indicateur Active on Site pour créer des segments de personnes qui ont visité votre site (tout en étant connectées), mais qui n’ont pas encore fait de don.

Pour activer le tracking sur le site :

  1. Dans Klaviyo, sélectionnez l’onglet Intégrations.
  2. Sélectionnez Gérer les données > Configurer le tracking web.
  3. Copiez le code sous Étape 1 et collez-le dans le modèle principal de votre site web, avant la tag </body>. Assurez-vous de le coller sur le site web associé au compte Klaviyo sur lequel vous êtes connecté.
The Enable onsite tracking modal showing steps to install onsite tracking.
The Enable onsite tracking modal showing steps to install onsite tracking.
  1. Après avoir collé l’extrait de code, cliquez sur Confirmer sous Étape 2 pour tester la configuration du tracking. Vous devriez recevoir un message de réussite si tout fonctionne correctement.
The success message informing  you that onsite tracking was enabled.
The success message informing  you that onsite tracking was enabled.

Résultat

Vous avez maintenant intégré Bloomerang Fundraising, vérifié vos données synchronisées et ajouté le tracking onsite Klaviyo.

Ressources supplémentaires

  • Frequently asked questions about integrations

    Learn the answers to some commonly-asked questions regarding integrations. If your question is not answered here, please reach out on our Community forum.

  • How often integrations sync reference

    Learn what data syncs from a particular Klaviyo integration and how often the sync runs. We've organized these integrations by ecommerce platforms, email service providers, and other data integrations.

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