Objetivos del artículo

Aprende a integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo. Después de completar estos pasos, podrás personalizar y dirigir los correos electrónicos según las donaciones y la actividad en el sitio web de cada colaborador. Estos son algunos de los datos que sincronizamos desde Bloomerang Fundraising:

  • Cantidad de cada contribución
  • Información del colaborador, incluidos el nombre y el apellido, la ubicación y cómo encontró tu sitio
  • Si cada contribución es recurrente y, si lo es, con qué frecuencia ocurrirá

Primero, tendrás que generar un token de interfaz de programación de aplicaciones (API) en Bloomerang Fundraising y luego habilitar la integración en Klaviyo.

Genera el token de Bloomerang Fundraising para la interfaz de programación de aplicaciones (API)

  1. Inicia sesión en la cuenta de Bloomerang Fundraising.
  2. Haz clic en Herramientas de datos en la barra lateral izquierda de la cuenta y luego haz clic en Acceso a la interfaz de programación de aplicaciones (API).
  3. Haz clic en Crear token de API.
  4. Luego se te pedirá que crees un nombre de token y establezcas un tipo de token. En Tipo de token, selecciona "Permanente".
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  1. Una vez que selecciones "Permanente" como el tipo de token, selecciona los formularios a los que quieres dar acceso en Klaviyo. Si quieres todos tus datos de donaciones, selecciona todas tus campañas.
  2. Bloomerang Fundraising te proporcionará entonces tu token de la interfaz de programación de aplicaciones (API). Esto es lo que necesitarás en el siguiente paso para integrar Bloomerang Fundraising con Klaviyo.

Agrega la integración de Bloomerang Fundraising en Klaviyo

  1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
  2. Selecciona Explorar aplicaciones, busca Bloomerang Fundraising y haz clic en la tarjeta.
  3. Entonces haz clic en Instalar.
  4. Ingresa el token de la interfaz de programación de aplicaciones (API) y haz clic en Conectarse con Bloomerang Fundraising.

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  1. Deberías recibir un mensaje de éxito.

Monitorea la sincronización de Klaviyo y verifica los datos

Para revisar la integración de Bloomerang Fundraising:

  1. Haz clic en el menú desplegable Análisis en Klaviyo y selecciona Métricas.
  2. Haz clic en la métrica Made Contribution para verificar que haya datos disponibles en esta métrica. Si hay datos, lo único que necesitas hacer es esperar hasta que se complete la sincronización inicial de las integraciones de Bloomerang Fundraising; este proceso puede tardar hasta un par de horas, según la cantidad de datos que tengas en la cuenta.
  3. Klaviyo importará todos tus datos históricos de recaudación de fondos de Bloomerang. Para verificarlo, puedes comparar la cantidad de pedidos de un día en particular en Klaviyo con lo que aparece en tu interfaz de recaudación de fondos de Bloomerang y confirmar que coincidan. Por ejemplo, al explorar la métrica Made Contribution en Klaviyo, puedes colocar el cursor sobre el punto de datos de ayer o ver la tabla de datos debajo del gráfico para ver cuántos pedidos se reportaron ayer.
  4. Compara ese número con lo que está guardado en Bloomerang Fundraising desde ayer y deberías ver que coinciden exactamente. Si no es así, lo más probable es que el huso horario de la cuenta de Klaviyo no coincida con el huso horario de Bloomerang Fundraising.
  5. Para verificar la configuración de zona horaria en Klaviyo:
    • Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda.
    • Selecciona y luego haz clic en Configuración > Organización.
    • Desplázate hacia abajo hasta zona horaria.

Datos sincronizados desde Bloomerang Fundraising

Hay dos métricas que Bloomerang Fundraising captura y sincroniza con Klaviyo: Made Contribution y Registered for Event.

Contribución Realizada

Este evento se rastrea cuando un donante hace una contribución en Bloomerang Fundraising. Puedes filtrar y orientar los eventos de Made Contribution en función de los siguientes criterios:

  • DonationSource
  • Restricción
  • OptedIn
  • Tipo
  • IsAnonymous
  • Nombre del formulario
  • ID del formulario
  • $value

Te registraste para el evento

Este evento se registra cuando se envía un formulario de inscripción a un evento entre pares. Puedes filtrar y dirigir los eventos de Registrado en evento en función de los siguientes criterios:

  • ID del formulario
  • ID de registro
  • ID de transacción
  • Título
  • ObjetivoDeRecaudaciónDeFondos
  • DonationSource
  • TeamCaptain
  • $event_id
  • $value

datos de clientes

Además de las métricas que Klaviyo sincroniza desde Bloomerang Fundraising, también se agregan propiedades personalizadas a cada perfil de Klaviyo. Puedes usar estas propiedades en segmentos y en flujos. Las siguientes propiedades son campos integrados de Klaviyo que se sincronizarán automáticamente:

  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Apellido
  • Ciudad
  • Estado/región
  • Código postal
  • País
  • Número de teléfono

Frecuencia de la sincronización de Bloomerang Fundraising

Las métricas y las propiedades del perfil de Bloomerang Fundraising se sincronizan mediante webhook. Esto significa que Bloomerang Fundraising le indica a Klaviyo cuando ocurrió un evento y luego Klaviyo extraerá todos los datos. Esto ocurre casi de inmediato.

Añadir seguimiento en el sitio de Klaviyo

El último paso aquí es agregar el código de seguimiento "con actividad en el sitio" de Klaviyo al pie de página de tu sitio web. Este código de seguimiento de Klaviyo nos permitirá medir una métrica de con actividad en el sitio para que puedas ver y aprovechar datos relacionados con las visitas al sitio y el comportamiento de los visitantes. A través de esta métrica, Klaviyo hará un seguimiento de la actividad del sitio web de los navegadores conocidos.

Por ejemplo, puedes usar la métrica Con actividad en el sitio para crear segmentos de personas que han visitado el sitio (con sesión iniciada), pero aún no han hecho una donación.

Para habilitar el seguimiento en el sitio:

  1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
  2. Selecciona Administrar datos > Configurar el seguimiento web.
  3. Copia el código en Paso 1 y pégalo en la plantilla principal de tu sitio web, antes de la etiqueta </body>. Asegúrate de pegarlo en el sitio web asociado con la cuenta de Klaviyo en la que estás.
The Enable onsite tracking modal showing steps to install onsite tracking.
The Enable onsite tracking modal showing steps to install onsite tracking.
  1. Después de pegar el fragmento de código, haz clic en Confirmar en el Paso 2 para probar la configuración de seguimiento. Deberías recibir un mensaje de confirmación si funciona correctamente.
The success message informing  you that onsite tracking was enabled.
The success message informing  you that onsite tracking was enabled.

Resultado

Ahora integraste Bloomerang Fundraising, verificaste los datos sincronizados y agregaste el seguimiento en el sitio de Klaviyo.

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