Objetivos de aprendizaje

Objetivos de aprendizaje

Aprende a integrar Qgiv con Klaviyo. Tras completar estos pasos, podrás personalizar y segmentar el correo electrónico en función de la donación de cada colaborador y de la actividad del sitio web. Estos son algunos de los datos que sincronizamos con Qgiv:

  • Importe de cada contribución
  • Información del colaborador, incluyendo nombre y apellidos, ubicación y cómo encontró tu sitio web
  • Si cada contribución es recurrente y, en caso afirmativo, con qué frecuencia se producirá

En primer lugar, tendrás que generar un token de interfaz de programación de aplicaciones (API) en Qgiv, y después activar las integraciones en Klaviyo.

Genera tu token Qgiv interfaz de programación de aplicaciones (API)

Genera tu token Qgiv interfaz de programación de aplicaciones (API)

  1. iniciar sesión a tu cuenta Qgiv.
  2. Haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda de tu cuenta y luego en Acceso a la interfaz de programación de aplicaciones (API).
    Qgiv cuenta que muestra el menú de ajustes abierto y la interfaz de programación de aplicaciones (API) Acceso marcado en rojo
  3. Haz clic en Crear token de interfaz de programación de aplicaciones (API).
  4. A continuación se te pedirá que crees un nombre de token y establezcas un tipo de token. En Tipo de token, selecciona "Permanente".
    Token configurado en Qgiv con flechas rojas apuntando a la casilla del nombre del token y a la opción permanente
  5. Una vez que selecciones "Permanente" como Tipo de Token, selecciona los formularios que quieres hacer accesibles en Klaviyo. Si quieres todos tus datos de donaciones, selecciona todas tus campañas. 
  6. Qgiv te proporcionará tu Token de interfaz de programación de aplicaciones (API) que se encuentra a la izquierda, debajo de Combinación. Esto es lo que necesitarás en el siguiente paso para integrar Qgiv con Klaviyo.
    Sección combinada con interfaz de programación de aplicaciones (API) difuminada Token en Qgiv, copia con fondo gris
Añade las Qgiv integraciones en Klaviyo

Añade las Qgiv integraciones en Klaviyo

  1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
  2. Selecciona Explorar aplicaciones, busca Qgiv y haz clic en la tarjeta. 
  3. A continuación, haz clic en Instalar.
  4. Introduce tu Token de interfaz de programación de aplicaciones (API) y haz clic en Conectar a Qgiv.

  5. Deberías recibir un mensaje de éxito.
supervisar la sincronización de Klaviyo y verificar los datos

supervisar la sincronización de Klaviyo y verificar los datos

Para comprobar tus Qgiv integraciones:

  1. Haz clic en el desplegable de análisis en Klaviyo y selecciona métrica.
  2. Haz clic en la métrica Contribución realizada para comprobar que hay datos rellenados para esta métrica. Si hay datos, lo único que tienes que hacer es esperar a que se complete la sincronización inicial de Qgiv integraciones; este proceso puede tardar hasta un par de horas, dependiendo de la cantidad de datos que tengas en tu cuenta.
  3. Klaviyo importará todos tus datos históricos de Qgiv. Para comprobarlo, puedes comparar el número de pedidos de un día concreto en Klaviyo con lo que hay en tu interfaz Qgiv y confirmar que coinciden. Por ejemplo, al explorar la métrica Contribución realizada en Klaviyo, puedes pasar el ratón sobre el punto de datos de ayer o mirar la tabla de datos que hay debajo del gráfico para ver cuántos pedidos se registraron ayer.
  4. Compara esa cifra con lo que es tienda, comercio en Qgiv de ayer y verás que coinciden exactamente. Si no es así, lo más probable es que la zona horaria de tu cuenta de Klaviyo no coincida con la zona horaria de Qgiv.
  5. Para comprobar la configuración de tu zona horaria en Klaviyo:
    • Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda.
    • Selecciona y haz clic en Configuración > Organización.
    • Desplázate hasta Zona horaria.
datos sincronizados de Qgiv

datos sincronizados de Qgiv

Hay dos métricas capturadas por Qgiv y sincronizadas con Klaviyo: Contribución realizada e Inscrito en el evento.

Contribución realizada

Contribución realizada

Este evento se registra cuando un donante realiza una contribución en Qgiv. Puedes filtrar y orientar los eventos de Contribución Realizada en función de los siguientes criterios: 

  • DonationSource
  • Restricción
  • OptedIn
  • Tipo
  • EsAnónimo
  • Nombre del formulario
  • ID del formulario
  • $valor
Te registraste para el evento

Te registraste para el evento

Este evento se registra cuando se envía un formulario de inscripción a un evento entre iguales. Puedes filtrar y orientar los eventos Registrados para Evento en función de los siguientes criterios: 

  • ID del formulario
  • RegistrationID
  • TransactionID
  • Título
  • Recaudación de fondosObjetivo
  • DonationSource
  • TeamCaptain
  • $event_id
  • $valor
datos de clientes

datos de clientes

Además de la métrica Klaviyo sincroniza desde Qgiv, también hay propiedades personalizadas que se añaden a cada perfil Klaviyo. Puedes utilizar estas propiedades en segmento y en flujo. Las siguientes propiedades son campos incorporados de Klaviyo que se sincronizarán automáticamente:

  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Apellido
  • Ciudad
  • Estado/región
  • Código postal
  • País
  • Número de teléfono
Frecuencia de la sincronización Qgiv

Frecuencia de la sincronización Qgiv

métrica y propiedades del perfil de Qgiv se sincronizan mediante webhook. Esto significa que Qgiv indica a Klaviyo cuándo se ha producido un evento y Klaviyo extraerá entonces todos los datos. Esto ocurre casi instantáneamente. 

Añadir seguimiento in situ de Klaviyo

Añadir seguimiento in situ de Klaviyo

El último paso consiste en añadir el código Klaviyo's con actividad on Site seguimiento al pie de página de tu sitio web. Este código de seguimiento Klaviyo nos permitirá realizar un seguimiento de tu actividad en el Sitio métrica para que puedas ver y aprovechar los datos relacionados con las visitas al sitio y el comportamiento de los visitantes. A través de esta métrica, Klaviyo rastreará la actividad del sitio web para los navegadores conocidos.

Por ejemplo, puedes utilizar la opción con actividad en Site métrica para crear un segmento de personas que han visitado tu sitio (al iniciar sesión), pero que aún no han hecho una donación. 

Para permitir el seguimiento in situ:

  1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
  2. Selecciona Administrar datos > Configurar el seguimiento web.
  3. Copia el código del Paso 1 y pégalo en la plantilla principal de tu sitio web, antes de la etiqueta </body>. Asegúrate de pegarlo en el sitio web asociado a la cuenta de Klaviyo en la que estás.
    El modal Activar seguimiento in situ muestra los pasos para instalar el seguimiento in situ.
  4. Cuando hayas pegado el fragmento de código, haz clic en Confirmar en el Paso 2 para probar la configuración del seguimiento. Deberías recibir un mensaje de éxito si funciona correctamente.
    El mensaje de éxito que te informa de que se ha activado el seguimiento in situ.
Resultado

Resultado

Ya te has integrado con Qgiv, has verificado tus datos sincronizados y has añadido el seguimiento in situ de Klaviyo. 

Recursos adicionales

Recursos adicionales

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