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Magento 1 外部連携に関するドキュメントでは、Magento のサインアップフォームを Klaviyo のリストに同期して、将来の購読者を追加できるようにする方法を説明しています。この記事では、既存の購読者を Klaviyo リストにアップロードする方法を説明します。
2 つのプラットフォームを外部連携すると、Magento 1 のどのデータが Klaviyo にインポートされるのかをご確認ください。Klaviyo の Magento との外部連携では、初回の履歴同期の時点で、Magento ストア内のすべての履歴データが取り込まれます。有効にすると、外部連携によってメトリックと顧客データがほぼリアルタイムで同期されます。このデータの例として、過去に行われた注文、フルフィルメント済みの注文などに関連する情報があります。
Magento 1 のデータがどのように Klaviyo に同期されるかについて、フローでそのデータを活用できる例とあわせて説明します。Magento 1 アカウントを Klaviyo と外部連携すると、過去データと動的な Magento 1 データの両方にアクセスできるようになり、Klaviyo でこれらのデータを使用して顧客体験をパーソナライズできます。Klaviyo のフローを使用すると、これを行うための優れた方法が多数あります。
Klaviyo を Magento 2 CE または EE のストアと連携する方法をご覧ください。Magento に Klaviyo 拡張機能をインストールし、拡張機能を設定して OAuth をセットアップしてから、Klaviyo で外部連携を有効にする必要があります。このガイドでは、必要な外部連携手順のすべてに加え、履歴データの同期が成功したことを確認する方法について説明します。
2 つのプラットフォームを外部連携する際に、Klaviyo が Magento 2 ストアからどのようなデータをインポートするかをご確認ください。Klaviyo の Magento 2 との外部連携では、初回の履歴同期で Magento 2 ストア内のすべての履歴データを取得します。外部連携を有効にすると、注文データと顧客データが 30 分ごとに同期されるようになります。このデータの例として、過去に行われた注文、フルフィルメント済みの注文などに関連する情報があります。
以下に記載されたトラブルシューティング手順に従って、Magento 2 OAuth の設定に関する問題を解決する方法をご紹介します。これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、コミュニティまたはサポートチームまでご連絡ください。
Magento 2 外部連携のドキュメントでは、今後の購読者向けに Magento のサインアップフォームを Klaviyo リストに同期する方法を説明します。この記事では、既存の購読者を Klaviyo リストにアップロードする方法を説明します。
headless Magento 2 のセットアップで Klaviyo を統合する方法をご確認ください。Magento 2 を E コマースストアのバックエンドに使用し、フロントエンドには別のフレームワーク（React.js など）を使用している場合は、Angular など）を使用している場合は、以下の情報が参考になります。
Magento 2 バージョン 2.2.0 では、Klaviyo 拡張機能の古いバージョンが必要であり、拡張機能の設定内で OAuth を設定できません。現在 v2.2.0 を使用している顧客（2.2.0 より古いバージョンはサポートされていません）には、外部連携に OAuth を手動で追加することをおすすめします。また、Klaviyo 外部連携の新機能および今後追加される機能をすべて活用するため、Magento 2 を最新バージョンに更新することも推奨します。このガイドでは、拡張機能をインストールし、Webhook を設定した後に OAuth を設定する方法について説明します。Magento 2 用の Klaviyo 拡張機能をインストールする必要がある場合は、インストール手順をご確認ください。
このガイドでは、既存の Magento 2 外部連携を API 認証情報の認証から新しい OAuth ワークフローへ更新する方法について説明します。Magento 2 外部連携を初めて有効にする必要がある場合は、こちらのガイドをご覧ください。Magento 2 バージョン 2.2.0 以前を使用している場合は、このガイドに従って OAuth を手動で有効にしてください。
Klaviyo の Webhook を有効にする方法を説明します。これにより、Magento 2 外部連携でカタログ商品の削除をリアルタイムに同期できるようになり、チェックアウトで同意を有効化できます。
Magento 1 または 2 と最適に同期するためのシステム要件をご確認ください。Magento ストアの管理者は、システム仕様と構成に責任を負います。Klaviyo で動作するようにシステムが設定されていることを確認すると、スムーズな外部連携体験が可能になります。
Klaviyo の Magento 2 外部連携を使用している場合に、在庫切れの商品がフロー メールに表示されないようにする方法をご確認ください。
複数のストアをホストする単一の Magento 2 サーバーがある場合、Klaviyo のセットアップ時に選択できるオプションは 2 つあります：