ShopifyのKlaviyo Starterにおけるガイド付きセットアップについて理解する

このページで学べること

Klaviyoのガイド付きセットアップによってアカウント内に何がどの順序で作成されるのか、どこまで進めたかを再開する方法、そしてセットアップ完了時に何が稼働しているのかを正確に把握できるようにするための内容をご覧ください。

始める前に

要件：ガイド付きセットアップは、Shopify内でアカウントを作成すると自動的に開始されます。まだアプリをインストールしていない場合は、ShopifyでKlaviyoを使用するためのスタートガイドから始めてください。

公開済みフォームがストアフロントに表示される前に、ShopifyテーマでKlaviyoアプリ埋め込みを有効にしてください。アカウント設定時にこの手順をスキップした場合は、上記のスタートガイドにあるストアフロント接続手順に従ってください。

3つの設定手順

ガイド付きセットアップでは、ストア訪問者を購読者に、そして購読者を顧客に変える中核ループを構築します。次の項目を順番に作成します：

1. サインアップフォーム。フォームのレイアウトを選択し、コンテンツを調整して、このフォームを使用をクリックします。これによりフォームが公開され、フォームで収集した購読者はリストに追加されます。ストアフロントにフォームを表示するには、Klaviyoアプリの埋め込みを有効にする必要があります。
2. ウェルカムメール。テンプレート（それぞれストアのブランドに合わせてすでにスタイル設定されており、Shopifyテーマから取得されています）を選択し、コンテンツを調整して、このメールを使用をクリックしてください。これにより、リストに登録した新しい購読者にメールを送信するウェルカムフローという自動化が作成され、有効化されます。
3. チェックアウト落ちメール。テンプレートを選択して調整し、このメールを使用をクリックしてください。これにより、Abandoned Checkoutフローという自動化が作成され、有効化されます。これは、チェックアウトを開始したものの、設定された時間内に注文を確定しなかった買い物客にメールを送信します。

注：Klaviyoがメールを保存してもオートメーションを有効化できない場合、下書きのままになり、エラーメッセージが表示されます。ダッシュボードで自動メッセージ内から該当項目を探し、行メニューを開いて、有効にするを選択します。

最後のステップを完了すると、セットアップが完了しました！と表示されます。お祝いの画面が表示され、ダッシュボードに移動します。

注意：ガイド付きセットアップにはキャンペーンは含まれません。セットアップが完了したら、ダッシュボードからいつでもキャンペーンを作成できます。

設定を中断して再開する

完了したステップは、アプリを閉じたり、ページを再読み込みしたり、再インストールしたりしても保存されたままになります。戻った際、ガイド付きセットアップはスキップしていない未完了の最初のステップから再開されます。Klaviyoは、フォームまたは自動化が作成された後にステップを完了として記録します。

フォームや自動化を作成せずにステップをスキップするには、スキップをクリックし、続けて今はスキップで確認してください。後でダッシュボードから完了できます。

ダッシュボードで、アカウントを最大限に活用しましょう。の下にある未完了のタスクを選択してください。3つの手順をすべてスキップした場合は、オンボーディングを続行を選択して、サインアップフォームでの作業を再開してください。

注意：完了したステップは完了したまま残ります。後でフォームまたはセットアップで作成されたオートメーションを削除しても、セットアップは再開されず、アプリが自動的に再作成することもありません。ダッシュボードから、新しいフォームやオートメーションをいつでもご自身で作成できます。

セットアップメールがデフォルトで行うこと

• ウェルカムメールは、フォームからリストに登録するとすぐに送信されます。リストがダブルオプトインを使用している場合、最初に購読を確認する必要があります。編集中に件名を空欄のままにすると、ようこそ！ご登録ありがとうございます。として送信されます。
• カゴ落ちチェックアウトメールは、顧客がチェックアウトの開始を行ってから4時間待機し、注文の確定をしていない場合にのみ送信されます。ショップ訪問者は、7日間はこの自動化に再度参加できません。
• どちらのメールも、アカウントのデフォルトの送信者情報を使用します。新規アカウントの場合、From nameにはストア名が使用され、From emailにはストアの連絡先メールアドレスが使用されます。連絡先メールアドレスが利用できない場合は、ストアオーナーのメールアドレスが使用されます。設定でデフォルトを変更するか、有効化する前に個々のメールのエディタでFrom emailを変更できます。

注意：既存のShopify顧客履歴の購読者には、ウェルカムメールは送信されません。新規登録者のみがトリガーになります。

その他のリソース

• サインアップフォームの作成と編集方法：設定後にフォームを変更します。
• 自動メッセージの作成と管理方法：設定済みの自動化を編集するか、さらに追加してください。