Förstå guidad konfiguration i Klaviyo Starter i Shopify
Du kommer att lära dig
Lär dig vad Klaviyos guidade konfiguration skapar i ditt konto, i vilken ordning och hur du kan fortsätta där du slutade, så att du vet exakt vad som körs när konfigurationen är klar.
Innan du börjar
Krav: guidad konfiguration startar automatiskt när du har skapat ditt Konto i Shopify. Om du inte har installerat appen än börjar du med Komma igång med Klaviyo i Shopify.
Aktivera Klaviyo-appinbäddningen i ditt Shopify-tema innan du förväntar dig att ett publicerat formulär ska visas i din butik. Om du hoppade över detta under konfigureringen av ditt Konto kan du följa stegen för anslutning till din butik i Komma igång-guiden ovan.
De 3 installationsstegen
Guidad konfiguration bygger den grundläggande loopen som gör butiksbesökare till prenumeranter och prenumeranter till kunder. Du skapar de här objekten i ordning:
- Registreringsformulär. Välj en formulärlayout, justera innehållet och klicka på Använd det här formuläret. Detta publicerar formuläret och de prenumeranter som det samlar in läggs till i din lista. Klaviyo-appinbäddningen måste vara aktiverad för att formuläret ska visas i din webbshop.
- Välkomstmejl. Välj en mall (var och en är redan utformad med din butiks varumärkesprofil, hämtad från ditt Shopify-tema), justera innehållet och klicka på Använd det här mejlet. Detta skapar och aktiverar en automatisering som heter välkomstflöde som mejlar nya prenumeranter som går med i din lista.
- Övergiven kassaprocess – e-post. Välj och justera en mall och klicka sedan på Använd det här e-postmeddelandet. Detta skapar och aktiverar en automatisering som kallas Flöde för övergiven kassaprocess som skickar e-post till kunder som startar en kassaprocess men inte lägger en beställning inom en angiven tid.
Obs! Om Klaviyo sparar ett e-postmeddelande men inte kan aktivera automatiseringen förblir det i utkast och du ser ett felmeddelande. I instrumentpanelen hittar du det under Automatiserade meddelanden, öppnar radmenyn och väljer Aktivera.
När du slutför det sista steget visas Installationen är klar! firandet och hamnar på ditt instrumentpanel.
Obs: Den guidade konfigurationen inkluderar inte kampanjer. Du kan skapa kampanjer när som helst från instrumentpanelen när konfigurationen är klar.
Lämna och återuppta konfigurationen
Slutförda steg förblir sparade när du stänger appen, laddar om sidan eller installerar om den. När du kommer tillbaka återupptas den guidade konfigurationen vid det första oavslutade steg som du inte har hoppat över. Klaviyo registrerar ett steg som slutfört när dess formulär eller automatisering har skapats.
Om du vill hoppa över ett steg utan att skapa dess formulär eller automatisering klickar du på Hoppa över och bekräftar sedan med Hoppa över just nu. Du kan slutföra det senare från din instrumentpanel.
I instrumentpanelen väljer du en oavslutad uppgift under Få ut det mesta av ditt konto. Om du hoppade över alla 3 stegen väljer du Fortsätt introduktionen för att återuppta med registreringsformuläret.
Obs: Slutförda steg förblir slutförda. Om du senare tar bort formuläret eller ett flöde som konfigurationen skapade, startar konfigurationen inte om och appen återskapar dem inte automatiskt. Du kan alltid själv skapa ett nytt formulär eller flöde från instrumentpanelen.
Vad som ingår som standard i konfigurationsmejlen
- Välkomstmejlet skickas direkt när någon går med i din lista via ditt formulär. Om listan använder dubbel opt-in måste de först bekräfta sin prenumeration. Om du lämnar ämnesraden tom när du redigerar skickas det som Välkommen! Tack för att du registrerade dig.
- E-postmeddelandet övergiven kassa väntar 4 timmar efter att någon har påbörjat en kassaprocess och skickas bara om de inte har lagt en beställning. En kund kan inte gå in i den här automatiseringen igen på 7 dagar.
- Båda e-postmeddelandena använder ditt kontos standardavsändaruppgifter. För nya konton använder Från-namn ditt butiksnamn och Från-e-post använder butikens kontaktadress för e-post, med butikens ägares e-postadress som reserv om ingen kontaktadress för e-post finns tillgänglig. Du kan ändra standardinställningarna i Inställningar eller ändra Från-e-post i redigeraren för ett enskilt e-postmeddelande innan du aktiverar det.
Obs! Prenumeranter från din befintliga Shopify-kundhistorik får inte välkomstmejlet. Det triggas bara av nya registreringar.
Ytterligare resurser
- Så här skapar och redigerar du registreringsformulär: ändra ditt formulär efter konfigurationen.
- Så skapar och hanterar du automatiserade meddelanden: redigera automatiseringarna för konfigurationen eller lägg till fler.