このページで学べること

Campaign Monitor を Klaviyo と連携して、Campaign Monitor のリストと連絡先を同期し、Klaviyo で Campaign Monitor の分析を追跡する方法をご確認ください。

Klaviyo は Campaign Monitor から以下のデータを同期します。

  • Campaign Monitor の連絡先
  • Campaign Monitor の受信、クリック、開封メトリック
  • Campaign Monitor のリスト(設定に応じて一部またはすべて)

Campaign Monitor の外部連携を追加

  1. まず、Campaign Monitor のアカウントで API キーを見つける必要があります。Campaign Monitor のアカウントの アカウント設定 ページで、API キー をクリックします。
  2. [API キーを表示] をクリックし、値をコピーします。
Manage API Key page in Campaign Monitor with API Key and Client ID blurred out
Manage API Key page in Campaign Monitor with API Key and Client ID blurred out
  1. Klaviyo アカウントで、[外部連携] タブを選択し、次に [アプリを探す] をクリックします。
  2. Campaign Monitor を検索してから、カードをクリックします。
  3. [インストール] をクリックしてください。
  4. 次のページで、Campaign Monitor の API キーを追加し、[Campaign Monitor に接続] をクリックします。
  1. 次のページで、Advanced の下にある次の外部連携設定を構成できます:
    • Campaign Monitor キャンペーンの開封データとクリックデータを収集する
      この設定を選択すると、Campaign Monitor キャンペーンの開封データとクリックデータが同期されます。
    • Campaign Monitor のリストから Klaviyo リストを作成
      この設定を選択すると、Campaign Monitor のリストから対応する Klaviyo リストが作成されます。
    • 特定の Campaign Monitor リストに対してのみ Klaviyo リストを作成する
      この設定を選択すると、対応する Klaviyo リストの作成に使用する Campaign Monitor リストを指定できます。Campaign Monitor リスト ID のカンマ区切りリストを追加するよう求められます。この設定を選択しても、メールを受信、開封、またはクリックしたすべての Campaign Monitor 連絡先は Klaviyo に同期される点にご注意ください。
  1. 完了したら セットアップを完了 をクリックしてください。

セットアップが完了すると、数分以内にデータが Klaviyo への同期を開始します。Klaviyo は過去データの同期を実行し、新しいデータを取り込むための定期同期も設定します。Klaviyo は、直近 90 日間の過去のエンゲージメントデータを Campaign Monitor から受信します。新しいデータは 1 時間ごとに Klaviyo に同期されます。

Klaviyo の Campaign Monitor データ

外部連携が同期されると、Campaign Monitor のキャンペーンからデータが反映され始めます。

Campaign Monitor 外部連携が [有効な外部連携] リストに表示され、その横に緑色の枠線が付いている場合、外部連携は完全に同期されています。

Klaviyo で Campaign Monitor のデータを表示するには、Analytics ドロップダウンをクリックし、メトリック を選択します。ここでは、Campaign Monitor で絞り込むことができます。

「受信したメール(Campaign Monitor)」メトリックをクリックしてください。

Metrics tab in Klaviyo showing Campaign Monitor metrics list
Metrics tab in Klaviyo showing Campaign Monitor metrics list

ベストプラクティス

良好なデリバビリティを維持するために、最初の数回のメール キャンペーンは、Campaign Monitor のリストのエンゲージメントありセグメントにのみ送信してください。Campaign Monitor の開封とクリックのデータが得られるため、これを使用してリストをセグメント化できます。また、Klaviyo の開封とクリックのデータも含めてください。これにより、今後 Klaviyo Email とやり取りするエンゲージメントありユーザーが追加されます。最後に、メイン リストに追加された顧客にのみ送信するように条件を追加してください。これにより、メッセージの受信に同意している(リストに登録している)顧客を対象にメールを送信できます。

以下の条件を使用して、エンゲージメントありセグメントを作成してください。以下の開封とクリックの条件は 30 日間に限定されます。メールの送信頻度が低い場合は、これらの期間を 60 日、または 90 日まで緩和できます。エンゲージメント ウィンドウを拡大する場合は、デリバビリティを必ずモニタリングしてください。開封率とクリック率の低下が見られる場合は、期間を 30 日に戻してエンゲージメントの基準を厳しくしてください。

セグメントを作成するには、次の手順に従ってください。

  • 名前:エンゲージメントありセグメント
  • 登録リスト > 次に該当 > メールのリストに登録
  • AND 誰かがしたこと(またはしなかったこと)> メールを開封(Campaign Monitor)> 少なくとも 1 回 > 過去 > 30 > 日
  • または 誰かがしたこと(またはしなかったこと)> メールをクリック(Campaign Monitor)> 少なくとも 1 回 > 過去 > 30 > 日
  • OR 誰かがしたこと(またはしなかったこと)> メールを開封(Klaviyo)> 少なくとも 1 回 > 過去 > 30 > 日
  • OR 誰かがしたこと / しなかったこと > [クリックしたメール(Klaviyo)] > 少なくとも 1 回 > 過去 > 30 > 日
  • OR 登録リスト > 次に該当 > メールのリストに登録 > かつ 登録日は > 過去 > 7 > 日
Klaviyo segment builder with engaged segment definition for Campaign Monitor, Create segment button with blue background
Klaviyo segment builder with engaged segment definition for Campaign Monitor, Create segment button with blue background

達成できること

これで、分析を追跡し、リストと連絡先を Klaviyo に同期するために、Campaign Monitor を Klaviyo と統合できました。

その他のリソース

  • How to migrate from another email service provider to Klaviyo

    Learn how to migrate from another email service provider to Klaviyo. If you are moving from an email service provider (ESP) like Mailchimp or Constant Contact, Klaviyo should fully replace any other email platform you might use. While we do offer integrations with other ESPs, these are meant for one-time use to migrate your contacts into your new Klaviyo account.

  • Getting started with segments

    Learn how to create and use segments in Klaviyo, which are a powerful tool for understanding your audience and sending targeted messages.

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