Come visualizzare la cronologia dei coupon
Imparerai
Scopri come visualizzare la cronologia di qualsiasi coupon generato da Klaviyo, in modo da poter monitorare quali codici sono stati utilizzati, sono scaduti o sono ancora attivi.
Trovare un codice sul profilo di una persona
Se vuoi sapere quale codice (e quindi quale versione di coupon ) è stato inviato a un iscritto:
- Vai al loro profilo su Klaviyo.
- Nella scheda Dettagli, scorri verso il basso fino a visualizzare la sezione dei coupon .
- Qui puoi visualizzare tutti i codici dell'iscritto, lo stato e la data di scadenza.
Cliccando sul codice si accede alla versione più recente della definizione del coupon, non alla versione a cui il codice è associato.
Visualizzi la cronologia dei coupon dalla scheda Coupon
Se desidera una panoramica della storia di un coupon:
Si noti che il suo sito deve essere costruito su una piattaforma che si integra nativamente con Klaviyo per visualizzare la cronologia dei coupon. Non è possibile visualizzare la cronologia dei coupon caricati in modo personalizzato.
- Acceda alla scheda Contenuto > Coupon.
- Trovi il coupon che desidera, quindi clicchi sul menu a tendina a 3 punti sul lato destro.
- Seleziona Visualizza cronologia.
- Non è possibile visualizzare lo storico di coupon per PrestaShop e WooCommerce coupon.
- Non è possibile visualizzare lo storico di coupon per PrestaShop e WooCommerce coupon.
Verrà portato a una pagina in cui potrà vedere le diverse versioni di un coupon a cui sono stati assegnati dei codici. Se ha modificato un coupon ma poi l'ha cambiato prima di generare qualsiasi codice, non lo vedrà riflesso nella cronologia dei coupon.
La cronologia dei coupon mostra quanto segue:
- Definizione completa del coupon, compreso il tipo di sconto e le date di attivazione/scadenza.
- Date di inizio e fine per ogni versione del coupon.
- Numero di codici assegnati a ciascuna versione.
Queste informazioni non sono disponibili per le versioni di coupon create prima del 26 agosto 2020. A questo punto Klaviyo ha iniziato a registrare la cronologia dei coupon e nessuna informazione è stata registrata prima di quel momento.
I prossimi passaggi
Esporti la cronologia dei coupon per vedere quanti codici di un coupon sono attivi o scaduti, selezionando la casella accanto alla definizione del coupon, quindi selezionando Esporta.
Risorse aggiuntive
- Come modificare i coupon in Klaviyo
Scopra come modificare i coupon generati da Klaviyo, in modo da poterli utilizzare nella sua messaggistica e incoraggiare gli iscritti a fare un acquisto sul suo sito web.
- Primi passi con i codici coupon in Klaviyo
Scopri come creare e caricare codici coupon statici e univoci in Klaviyo per incentivare i clienti a interagire con il tuo marchio. L'offerta di un incentivo può aiutarti a migliorare l'esperienza dei clienti, con conseguente aumento delle vendite e del valore del ciclo di vita (lifetime value).
- Come esportare le informazioni sui coupon
Scopra come esportare le informazioni sui coupon generati e caricati da Klaviyo, in modo da poter fare un report sui suoi coupon con i dati direttamente da Klaviyo.