Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

Recherche par sujet

Comment choisir votre préférence de mise à niveau

Découvrez comment changer de préférence de mise à niveau de la facturation pour les messages : mise à niveau automatique, utilisation de l’envoi flexible ou aucune préférence (pour une mise à niveau manuelle).

Comment demander un package premium de réussite et de soutien

Apprenez à demander une autre formule de soutien et de réussite. Klaviyo propose 3 niveaux d'assistance et de réussite :

Comprendre l'utilisation de votre compte

Découvrez comment consulter l'utilisation de votre compte dans Klaviyo. Pour tous les comptes non contractuels (y compris ceux qui utilisent la facturation partagée), l'onglet Utilisation du compte détaille l'utilisation de chaque abonnement pour ce compte ; par exemple, le nombre d'e-mails et SMS que vous avez envoyés.

Comment ajouter ou modifier un abonnement dans Klaviyo

Découvrez comment passer manuellement à un abonnement supérieur ou inférieur dans Klaviyo.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.