Référence des outils de surveillance de la délivrabilité tiers

Objectif de cet article

Afin d’améliorer et de maintenir une bonne délivrabilité, il est essentiel de surveiller en continu les performances de vos e-mails avec Klaviyo. La meilleure façon de procéder est de surveiller les ouvertures, les clics, les rebonds et les taux de spam de vos campagnes et flux. Pour obtenir des informations complètes sur la manière de procéder, consultez notre article intitulé Comment surveiller les performances de délivrabilité.

Dans cette optique, il existe également plusieurs outils tiers qui peuvent vous aider à surveiller votre réputation d’expéditeur et vos performances de délivrabilité.

Outils de délivrabilité tiers

• Google Postmaster Tools
  Google Postmaster Tools est l’outil de reporting de Google pour les e-mails envoyés vers des comptes Gmail personnels (@gmail.com et @googlemail.com). Il vous aide à suivre les bonnes pratiques de Gmail et fournit du reporting sur la réputation de l’expéditeur, l’authentification, le chiffrement, les erreurs de délivrabilité et les taux de spam signalés par les utilisateurs. Gmail ne transmet pas directement les signalements pour spam à Klaviyo, alors utilisez Postmaster Tools pour surveiller ces signalements. Vous devez vérifier votre domaine d’envoi avant que des données n’apparaissent, et un faible volume d’envoi peut laisser les tableaux de bord vides. Voir les instructions de configuration de Google.
• Smart Network Data Services
  Smart Network Data Services s’applique uniquement aux utilisateurs de Klaviyo disposant d’une IP dédiée. Il s’agit du service de Microsoft de surveillance de la réputation IP pour les e-mails envoyés aux comptes Outlook.com et Hotmail. Demandez l’accès, dans le SNDS, aux adresses IP dont vous êtes responsable afin de consulter leurs données.
• Validity Engage
  La surveillance du placement en boîte de réception et de la délivrabilité d’Everest fait désormais partie de Validity Engage. Il offre des tests de placement en boîte de réception, la surveillance de la réputation de l’expéditeur et de l’authentification, la validation des e-mails, des tests de conception, et des analyses.
• Litmus
  Litmus, qui fait désormais partie de Validity Engage, vous permet de prévisualiser les e-mails dans différents clients de messagerie avant de les envoyer. Il comprend également des outils d'analyse permettant de voir comment vos clients réagissent à vos e-mails, ainsi que des tests avant envoi qui vous permettent de voir où vos e-mails atterrissent dans les boîtes de réception des différents clients de messagerie, y compris les clients internationaux. Découvrez l’ extension Litmus pour Klaviyo (disponible dans Google Chrome).
• Email on Acid
  Email on Acid se concentre sur les tests d’e-mails. Ils permettent la prévisualisation des e-mails, le contrôle préalable des campagnes et le test des spams.
• Kickbox
  Kickbox est un outil de vérification de liste qui s’intègre à Klaviyo. Cela vous aide à évaluer la qualité de vos listes d’abonnés. La vérification des e-mails ne garantit pas le placement en boîte de réception. Kickbox propose également des outils pour le placement en boîte de réception, la surveillance des listes de blocage et de DMARC, ainsi que la vérification de la conception et du contenu des e-mails afin de détecter d’éventuels problèmes.
• Outlook.com Postmaster
  Outlook.com Postmaster fournit des informations et les meilleures pratiques de dépannage pour ceux qui envoient des messages aux utilisateurs d’Outlook.com. L'objectif principal est d'améliorer votre réputation d'expéditeur et votre capacité globale à envoyer des e-mails.
• Bird Inbox insights
  Bird Inbox insights fournit des données de placement en boîte de réception et en courrier indésirable par fournisseur de boîte aux lettres, ainsi que des rapports de livraison et d’engagement. Il prend en charge les tests seed de vos campagnes auprès de fournisseurs tels que Gmail, Outlook et Yahoo, avec des résultats d’authentification pour aider à examiner les problèmes de délivrabilité.
• Inbox Monster
  Inbox Monster propose le suivi des performances de campagne, le suivi des blocklists et des tests de rendu.

Ressources supplémentaires