Übersicht

Um die Zustellbarkeit zu verbessern und aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, deine E-Mail-Performance mit Klaviyo kontinuierlich zu überwachen. Am besten geht das, indem du Öffnungen, Klicks, Bounces und Spam-Raten deiner Kampagnen und Flows überwachst. Vollständige Informationen dazu findest du in unserem Artikel So überwachst du die Zustellbarkeits-Performance.

Vor diesem Hintergrund gibt es auch mehrere Tools von Drittanbietern, die dir helfen können, deine Absenderreputation und Zustellbarkeitsleistung zu überwachen.

Drittanbieter-Tools zur Zustellbarkeit

  • Google Postmaster Tools
    Google Postmaster Tools ist Googles Reporting-Tool für E-Mails, die an persönliche Gmail-Konten (@gmail.com und @googlemail.com) gesendet werden. Es hilft dir, Gmails Best Practices einzuhalten, und bietet Reporting zu Absenderreputation, Authentifizierung, Verschlüsselung, Zustellfehlern und von Nutzer*innen gemeldeten Spam-Raten. Gmail meldet Spam-Beschwerden nicht direkt an Klaviyo. Verwende daher Postmaster Tools, um diese Beschwerden zu überwachen. Du musst deine Absender-Domain verifizieren, bevor Daten angezeigt werden, und ein geringes Sendevolumen kann dazu führen, dass Dashboards leer bleiben. Siehe Googles Anweisungen zur Einrichtung.
  • Smart Network Data Services
    Smart Network Data Services gilt nur für Klaviyo-Nutzer*innen mit einer dedizierten IP. Es ist Microsofts IP-Reputationsüberwachungsdienst für E-Mails, die an Outlook.com- und Hotmail-Konten gesendet werden. Fordere in SNDS Zugriff auf die IPs an, für die du verantwortlich bist, um ihre Daten anzuzeigen.
  • Validity Engage
    Everests Überwachung der Inbox-Platzierung und Zustellbarkeit ist jetzt Teil von Validity Engage. Es bietet Tests zur Inbox-Platzierung, die Überwachung von Absenderreputation und Authentifizierung, E-Mail-Validierung, Design-Tests und Analytics.
  • Litmus
    Litmus, jetzt Teil von Validity Engage, ermöglicht dir, E-Mails vor dem Versand in verschiedenen E-Mail-Clients in der Vorschau anzuzeigen. Außerdem enthält es Analysen, mit denen du sehen kannst, wie Kund*innen mit deinen E-Mails interagieren, sowie Tests vor dem Versand, mit denen du sehen kannst, wo deine E-Mails in den Posteingängen verschiedener E-Mail-Clients landen, einschließlich internationaler Clients. Erfahre mehr über die Litmus-Erweiterung für Klaviyo (verfügbar in Google Chrome).
  • Email on Acid
    Email on Acid konzentriert sich auf E-Mail-Tests. Damit sind E-Mail-Vorschauen, Kampagnen-Precheck und Spam-Tests möglich.
  • Kickbox
    Kickbox ist ein Tool zur Listenverifizierung, das in Klaviyo integriert ist. Es hilft dir, die Qualität deiner Abonnentenlisten zu überprüfen. Die E-Mail-Verifizierung garantiert keine Posteingangsplatzierung. Kickbox bietet außerdem Tools für die Posteingangsplatzierung, die Überwachung von Blocklists und DMARC sowie das Prüfen von E-Mail-Design und -Inhalten auf potenzielle Probleme.
  • Outlook.com Postmaster
    Outlook.com Postmaster bietet Informationen und Best Practices zur Fehlerbehebung für alle, die an Outlook.com-Nutzer*innen senden. Der Hauptzweck besteht darin, deine Absenderreputation und die allgemeine E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern.
  • Bird Inbox Erkenntnisse
    Bird Inbox Erkenntnisse liefert Daten zur Posteingangs- und Spam-Platzierung nach Mailbox-Anbieter sowie Berichte zu Zustellung und Kundenengagement. Es unterstützt Seed-Tests deiner Kampagnen bei Anbietern wie Gmail, Outlook und Yahoo sowie Authentifizierungsergebnisse, die dir helfen, Probleme mit der Zustellbarkeit zu untersuchen.
  • Inbox Monster
    Inbox Monster bietet Monitoring der Kampagnenleistung, Monitoring von Blocklists und Rendering-Tests.

Weitere Ressourcen

  • Erste Schritte bei der Überwachung von E-Mail-Zustellbarkeit und Performance-Metriken

    In diesem Artikel zeigen wir dir je nach Branche, wie gute Metriken für die E-Mail-Zustellbarkeit aussehen und welche Strategien du zur Verbesserung deiner E-Mail-Performance einsetzen kannst. Dabei erfährst du mehr über die spezifischen Öffnungs- und Klickraten für E-Mail-Kampagnen und Flow-Nachrichten, die du je nach Branche oder Wirtschaftszweig anstreben solltest. Darüber hinaus lernst du, wie du potenzielle Zustellbarkeitsprobleme abwenden und deine Raten im Laufe der Zeit weiter überwachen kannst.

  • So richtest du eine gebrandete Absender-Domain ein

    In diesem Artikel erfährst du, wie du eine gebrandete Absender-Domain (auch dedizierte Absender-Domain genannt) einrichtest, damit deine E-Mails im Posteingang als Nachrichten von deiner Marke statt von Klaviyo erscheinen.

  • Welchen Warming-Prozess du in Klaviyo verwenden solltest

    Erfahre, wie du den richtigen Warming-Prozess in Klaviyo auswählst, damit du von Anfang an eine starke Absenderreputation aufbaust und bei Posteingangsanbieter*innen positiv wahrgenommen wirst.

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