O que você vai aprender

Para melhorar e manter uma boa entregabilidade, é essencial monitorar continuamente o desempenho dos seus e-mails no Klaviyo. A melhor forma de fazer isso é monitorar as taxas de abertura, clique, rejeição e spam das suas campanhas e fluxos. Para informações completas sobre como fazer isso, acesse nosso artigo sobre Como monitorar o desempenho da entregabilidade.

Com isso em mente, também existem várias ferramentas de terceiros que podem ajudar você a monitorar sua reputação de envio e o desempenho de entregabilidade.

Ferramentas de entregabilidade de terceiros

  • Google Postmaster Tools
    O Google Postmaster Tools é a ferramenta de relatórios do Google para e-mails enviados para contas pessoais do Gmail (@gmail.com e @googlemail.com). Isso ajuda você a seguir as melhores práticas do Gmail e fornece relatórios sobre reputação do remetente, autenticação, criptografia, erros de entrega e taxas de spam sinalizadas pelos usuários. O Gmail não informa reclamações de spam diretamente à Klaviyo, então use o Postmaster Tools para monitorar essas reclamações. Você precisa verificar seu domínio de envio antes que os dados apareçam, e um baixo volume de envio pode deixar os painéis vazios. Veja as instruções de configuração do Google.
  • Smart Network Data Services
    O Smart Network Data Services se aplica somente a usuários do Klaviyo com um IP dedicado. É o serviço de monitoramento de reputação de IP da Microsoft para e-mails enviados para contas do Outlook.com e do Hotmail. Solicite acesso no SNDS aos IPs pelos quais você é responsável para ver os dados deles.
  • Validity Engage
    O monitoramento de posicionamento na caixa de entrada e de entregabilidade do Everest agora faz parte do Validity Engage. Ele oferece testes de posicionamento na caixa de entrada, monitoramento da reputação do remetente e da autenticação, validação de e-mails, testes de design e análises.
  • Litmus
    O Litmus, agora parte do Validity Engage, permite que você visualize seus e-mails em vários clientes de e-mail antes de enviar. Ele também inclui análises para ver como seus clientes estão interagindo com seus e-mails e testes antes do envio, que permitem ver onde seus e-mails estão caindo nas caixas de entrada de diferentes clientes de e-mail, incluindo clientes internacionais. Saiba mais sobre a Extensão do Litmus para Klaviyo (disponível no Google Chrome).
  • Email on Acid
    O Email on Acid se concentra em testar emails. Eles permitem visualizar a prévia do e-mail, fazer a verificação prévia da campanha e realizar testes de spam.
  • Kickbox
    O Kickbox é uma ferramenta de verificação de lista que se integra ao Klaviyo. Ela ajuda você a analisar a qualidade das suas listas de assinantes. A verificação de e-mails não garante o posicionamento na caixa de entrada. O Kickbox também oferece ferramentas para posicionamento na caixa de entrada, monitoramento de blocklist e DMARC e verificação do design e do conteúdo do e-mail para identificar possíveis problemas.
  • Postmaster do Outlook.com
    O Postmaster do Outlook.com fornece informações e práticas recomendadas de solução de problemas para quem envia para usuários do Outlook.com. O objetivo principal é ajudar a aumentar a reputação do seu remetente e a entregabilidade geral dos seus e-mails.
  • Bird Inbox Insights
    O Bird Inbox Insights fornece dados de posicionamento na caixa de entrada e na pasta de spam por provedor de caixa de correio, além de relatórios de entrega e engajamento. Ele oferece suporte a testes de seed das suas campanhas em provedores como Gmail, Outlook e Yahoo, com conclusões de autenticação para ajudar a investigar problemas de entregabilidade.
  • Inbox Monster
    O Inbox Monster oferece monitoramento do desempenho de campanhas, monitoramento de blocklists e testes de renderização.

Recursos adicionais

  • Introdução ao monitoramento de entregabilidade de e-mail e às métricas de desempenho

    Quais são as métricas ideais de entregabilidade de e-mails por setor e estratégias para melhorar o desempenho dos seus e-mails. Neste guia, você descobrirá qual é a taxa ideal de abertura e cliques, seja para campanhas de e-mail ou para mensagens de fluxo, de acordo com seu vertical ou setor. Além disso, aprenderá como mitigar problemas de entregabilidade e monitorar essas taxas ao longo do tempo.

  • Como configurar o domínio de envio da marca

    Aprenda a configurar um domínio de envio da marca, também conhecido como domínio de envio exclusivo. Assim, quando os e-mails chegarem aos provedores, o remetente será sua marca em vez da Klaviyo.

  • Como funciona os tipos de aquecimento de conta na Klaviyo

    Saiba como escolher o processo de aquecimento certo na Klaviyo, para que você possa estabelecer uma forte reputação inicial de remetente e ser visto de forma favorável pelos provedores de caixa de entrada.

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