Comment créer un segment dans l’assistant de campagne
Vous devez disposer d’un compte Klaviyo payant pour utiliser cette fonctionnalité.
Découvrez comment créer un nouveau segment lors de la création d’une campagne. Utilisez l’IA avec des entrées en langage naturel pour générer un segment que vous pouvez modifier sans quitter l’assistant de campagne.
Avant de commencer
Ce guide explique uniquement comment créer rapidement un segment dans l’assistant de campagne. Pour obtenir des informations détaillées sur la création et la modification de segments, consultez les guides ci-dessous :
Générez un nouveau segment dans l’assistant de campagne
L’option de créer un nouveau segment apparaîtra à l’étape Destinataires de l’assistant de campagne.
- Accédez à l’onglet Campagnes .
- Cliquez sur Créer une campagne.
- Choisissez un nom, un type et des tags pour la campagne, puis cliquez sur Continuer.
- À l’étape Destinataires, cliquez sur la zone de texte dans le champ Envoyer à ou Ne pas envoyer à .
- Au lieu de choisir une liste ou un segment existant, saisissez une phrase ou une expression décrivant le segment souhaité.
- Cliquez sur Générer un nouveau segment en bas de la liste déroulante.
- La génération du segment peut prendre un moment selon la complexité et le nombre de profils censés correspondre à la définition.
- Après l’affichage d’un aperçu du segment, vous disposez de 3 options :
- Cliquez sur l’icône de corbeille pour supprimer la génération et recommencer.
- Cliquez sur Modifier pour ouvrir la fenêtre modale de l’éditeur de segments afin de modifier manuellement la définition.
- Cliquez sur Créer, puis nommez le segment et utilisez-le dans votre campagne.
- Poursuivez dans l’assistant de campagne pour planifier et envoyer votre campagne. Consultez ces guides pour plus d’informations :
Si vous prévoyez un grand nombre de profils dans le segment, attendez quelques minutes que le nouveau segment se remplisse entièrement avant de planifier la campagne, afin de vous assurer que tous les destinataires sont inclus.
Si vous choisissez de créer le segment, il apparaît dans le champ Envoyer à ou Ne pas envoyer à pour être utilisé dans votre campagne. Vous pouvez continuer à générer d’autres segments ou choisir des listes et des segments existants à ajouter.
Les segments que vous créez via l’assistant de campagne restent dans votre compte et peuvent être utilisés dans les campagnes futures.
Exemples de saisies dans Segments AI
- Profils engagés au cours des 30 derniers jours
- Profils non engagés au cours des 365 derniers jours
- Quelqu’un qui a consulté un produit, mais n’a pas procédé à un achat au cours des 60 derniers jours
- Quelqu’un qui a débuté une commande ou consulté un produit, mais qui n’a pas effectué d’achat
- Toute personne vivant dans un rayon de 160 km autour de Paris