Comment créer un segment dans l'assistant de campagne ?

Découvrez comment créer un nouveau segment lors de la création d'une campagne. Utilisez l'IA avec des entrées en langage naturel pour générer un segment que vous pouvez modifier sans quitter l'assistant de campagne.

Avant de commencer

Ce guide ne traite que de la manière de créer rapidement un segment dans l'assistant de campagne. Pour obtenir des informations détaillées sur la création et la modification de segments, consultez les guides ci-dessous :

• Démarrer avec les segments
• Comment définir des segments à l’aide de l’IA

Créez un nouveau segment dans l'assistant de campagne

L'option de création d'un nouveau site segment apparaîtra à l'étape des destinataires de l'assistant de campagne.

1. Naviguez jusqu'à l'onglet campagnes .
2. Cliquez sur Créer une campagne.
3. Choisissez un nom, un type et une étiquette pour la campagne, puis cliquez sur Continuer.
4. À l'étape Destinataires, cliquez sur la zone de texte dans le champ Envoyer à ou Ne pas envoyer à.  
5. Au lieu de choisir une liste ou un segment existant, tapez une phrase ou une expression décrivant le segment souhaité.
   
6. Cliquez sur Générer un nouveau segment en bas de la liste déroulante. 
• La création du site segment peut prendre un certain temps en fonction de la complexité et de la quantité de profils attendus pour répondre à la définition.
7. Après l'affichage d'un aperçu du segment, vous avez le choix entre trois options :
   • Cliquez sur l'icône de la corbeille pour supprimer la génération et recommencer.
   • Cliquez sur Edit pour ouvrir la fenêtre modale de l'éditeur segment afin de modifier manuellement la définition.
   • Cliquez sur Créer, puis nommez le segment et utilisez-le dans votre campagne.

   

8. Poursuivez avec l'assistant de campagne pour planifier et envoyer votre campagne. Suivez ces guides pour plus d'informations :
   • Comment créer et envoyer une campagne par e-mail
   • Comment créer et envoyer une campagne par SMS

Si vous choisissez de créer le segment, il apparaît dans le champ Envoyer à ou Ne pas envoyer à pour être utilisé dans votre campagne. Vous pouvez continuer à générer d'autres segments ou choisir une liste existante et un segment à ajouter.

Les segments que vous créez à l'aide de l'assistant de campagne restent dans votre compte et peuvent être utilisés dans des campagnes ultérieures.

Segments Exemples d'entrées AI

• Profils engagés au cours des 30 derniers jours
• Profils non engagés au cours des 365 derniers jours
• Quelqu’un qui a consulté un produit, mais n’a pas procédé à un achat au cours des 60 derniers jours
• Quelqu’un qui a débuté une commande ou consulté un produit, mais qui n’a pas effectué d’achat
• Toute personne vivant dans un rayon de 160 km autour de Paris

Ressources supplémentaires

• Guide des conditions de segments
• Guide de la segmentation avancée