Cómo crear un segmento en el asistente de campaña
Debes tener una cuenta de Klaviyo de pago para usar esta función.
Aprende cómo crear un nuevo segmento mientras creas una campaña. Usa la IA con entradas de lenguaje natural para generar un segmento que puedes editar sin salir del asistente de campañas.
Antes de empezar
Esta guía solo explica cómo crear rápidamente un segmento en el asistente de campañas. Para obtener información detallada sobre cómo crear y editar segmentos, consulta las guías a continuación:
Genera un nuevo segmento en el asistente de campaña
La opción para crear un nuevo segmento aparecerá en el paso Destinatarios del asistente de campaña.
- Navega a la pestaña Campañas .
- Haz clic en Crear campaña.
- Elige un nombre, tipo y etiquetas para la campaña y, luego, haz clic en Continuar.
- En el paso Destinatarios, haz clic en el cuadro de texto en el campo Enviar a o No enviar a .
- En lugar de elegir una lista o un segmento existentes, escribe una oración o frase que describa el segmento deseado.
- Haz clic en Generar nuevo segmento en la parte inferior del menú desplegable.
- La generación del segmento puede tardar un momento, según la complejidad y la cantidad de perfiles que se espera que cumplan con la definición.
- Después de una vista previa de cómo se muestra el segmento, tienes 3 opciones:
- Haz clic en el ícono de la papelera para eliminar la generación y empezar de nuevo.
- Haz clic en Editar para abrir la ventana modal del editor de segmentos y modificar manualmente la definición.
- Haz clic en Crear, luego asigna un nombre al segmento y úsalo en la campaña.
- Continúa con el asistente de campañas para programar y enviar tu campaña. Sigue estas guías para obtener más información:
Si esperas una gran cantidad de perfiles en el segmento, espera unos minutos a que el nuevo segmento se complete antes de programar la campaña, para asegurarte de que se incluya a todos los destinatarios.
Si eliges crear el segmento, aparece en el campo Enviar a o No enviar a para usarlo en la campaña. Puedes seguir generando más segmentos o elegir listas y segmentos existentes para agregar.
Los segmentos que creas con el asistente de campañas se mantienen en la cuenta y se pueden usar en campañas futuras.
Ejemplos de entrada de Segments AI
- Perfiles con interacción los últimos 30 días
- Perfiles sin interacción en los últimos 365 días
- Alguien que ha visto un producto y no ha realizado una compra en los últimos 60 días.
- Alguien que inició el proceso de pago o vio un producto, pero nunca hizo un pedido
- Todas las personas que viven a menos de 100 millas de Boston, MA
Recursos adicionales
- Segment conditions reference
Learn more about segment conditions, including how to filter your conditions and more. When building segments in Klaviyo, conditions are the building blocks that you customize to either include or exclude certain sectors of your audience. In a nutshell, profiles will only appear in your dynamic segments when they meet the specific conditions you make when creating the segment.
- Advanced segmentation reference
Learn effective advanced segmentation strategies that provide insights into your customer base and create highly personalized experiences for your subscribers.