¿En qué podemos ayudarte hoy?
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Cómo elegir tus preferencias de actualización
Descubre cómo cambiar a una preferencia de actualización de facturación diferente para los mensajes: cambio automático a un plan superior, utilizar el envío flexible o ninguna (para cambiar manualmente a un plan superior).
Cómo solicitar un paquete premium de éxito y asistencia
Aprende a solicitar un equipo de asistencia y un paquete de éxito diferentes. Klaviyo ofrece 3 niveles para equipo de asistencia y éxito:
Comprender el uso de tu cuenta
Aprende a revisar el uso de tu cuenta en Klaviyo. Para todas las cuentas no contratadas (incluidas las que utilizan facturación compartida), la pestaña de uso de la cuenta desglosa el uso de cada plan para esa cuenta; por ejemplo, cuántos correos electrónicos y SMS has enviado.
Cómo añadir o cambiar un plan en Klaviyo
Descubre cómo cambiar manualmente a un plan de facturación superior o inferior de Klaviyo.