Cómo usar etiquetas para organizar campañas
Objetivos del artículo
Descubre cómo puedes usar etiquetas para organizar tus campañas por tipo, ubicación y más. La etiqueta puede ayudarte a ordenar y buscar entre tus campañas con más facilidad, lo que te permite ver en general el rendimiento de cierto grupo. Esto puede ser especialmente importante para empresas más grandes donde varias personas están creando campañas.
Si quieres aprender a agregar contenido dinámico a tus campañas, visita nuestra guía sobre personalización de mensajes.
Agrega etiquetas al crear una campaña de un solo canal
Para una campaña omnicanal, primero agrega mensajes a la campaña y luego sigue los pasos para agregar etiquetas a una campaña existente.
- Ve a Campañas > Crear campaña.
- Nombra la campaña y selecciona Un solo canal en Tipo de campaña.
- Revisa la Fecha y selecciona el canal.
- Abre el menú desplegable de etiquetas de campaña.
- Selecciona una etiqueta existente o escribe un nuevo nombre de etiqueta y selecciona Crear nueva etiqueta: [tag name].
- Selecciona Continuar para terminar de redactar tu campaña.
Las campañas pueden tener varias etiquetas, pero solo 1 etiqueta de cada grupo de etiquetas exclusivo. Aun así, puedes agregar etiquetas de otros grupos.
Añade etiquetas a una campaña existente
- Ve a la pestaña Campañas en Klaviyo.
- Haz clic en la casilla junto a 1 o más campañas en la vista de lista. En una campaña omnicanal, las etiquetas se aplican a los mensajes existentes.
- Haz clic en Añadir etiquetas.
- Selecciona una etiqueta existente o escribe el nombre de una nueva etiqueta y selecciona la opción Crear nueva etiqueta.
- Haz clic en Agregar etiquetas para guardar los cambios.
Buscar campañas por etiqueta
En la página de Campañas, abre el filtro de Etiquetas y selecciona una etiqueta para encontrar campañas con esa etiqueta. Obtén más información sobre ver, filtrar y ordenar campañas.
Recursos adicionales
- Entender las etiquetas en Klaviyo
Aprende a usar etiquetas para optimizar el flujo de trabajo y facilitar la colaboración entre distintos equipos en Klaviyo.
- Cómo ver, filtrar y ordenar tus campañas
Obtén información sobre las opciones disponibles al ver, filtrar y ordenar las campañas. Klaviyo ofrece varias opciones de visualización para las campañas, lo que facilita entender la cadencia de envío y encontrar campañas que cumplan con ciertos criterios.
- Cómo eliminar, editar, ver o archivar una campaña
Obtén información sobre las acciones disponibles para tus campañas antes, durante y después del envío. Ten en cuenta que, según el estado de la campaña, es posible que algunas opciones no estén disponibles. Por ejemplo, no se puede editar una campaña enviada. Sin embargo, puedes editar una campaña en borrador o una campaña programada que se haya pausado.