Objetivos de aprendizaje

Objetivos de aprendizaje

Aprende a integrar Campaign Monitor con Klaviyo para sincronizar tu Campaign Monitor lista y contacto y realizar un seguimiento de Campaign Monitor análisis en Klaviyo.

Klaviyo sincroniza los siguientes datos de Campaign Monitor:

  • Campaign Monitor contacto
  • Recibida, pulsada y abierta métrica de Campaign Monitor
  • Campaign Monitor lista (algunos o todos, según tus preferencias)
Añade las Campaign Monitor integraciones

Añade las Campaign Monitor integraciones

  1. En primer lugar, tendrás que localizar tu clave de API en tu cuenta Campaign Monitor. En la página de Configuración de la cuenta de tu cuenta Campaign Monitor, haz clic en clave de API.
  2. Haz clic en Mostrar clave de API y copia el valor. 
    Gestionar la página de clave de API en Campaign Monitor con la clave de API y el ID de cliente difuminados
  3. En tu cuenta de Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones y luego haz clic en Explorar aplicaciones. 
  4. Busca Campaign Monitory haz clic en la tarjeta. 
  5. Haz clic en Instalar.
  6. En la página siguiente, añade tu Campaign Monitor clave de API y haz clic en Conectar a Campaign Monitor
  7. En la página siguiente, puedes configurar la siguiente configuración de integración en Avanzado:
    • Recopilar datos de aperturas y clics de las campañas de Campaign Monitor
      Al seleccionar esta opción, se sincronizarán los datos de aperturas y clics de tus campañas de Campaign Monitor.
    • Crear Klaviyo lista a partir de Campaign Monitor lista
      Si seleccionas esta opción, se creará la lista Klaviyo correspondiente a partir de tu lista Campaign Monitor.
    • Crear Klaviyo lista sólo para Campaign Monitor lista específica
      Si seleccionas esta opción, podrás especificar qué lista Campaign Monitor debe utilizarse para crear la lista Klaviyo correspondiente. Se te pedirá que añadas una lista separada por comas de los ID de lista de Campaign Monitor. Ten en cuenta que, aunque selecciones esta configuración, todos los Campaign Monitor contacto que hayan recibido, abierto o hecho clic en un correo electrónico se sincronizarán con Klaviyo.
  8. Haz clic en Finalizar configuración cuando hayas terminado.

Una vez que hayas completado la configuración, los datos comenzarán a sincronizarse con Klaviyo en unos minutos. Klaviyo ejecuta una sincronización histórica, además de establecer sincronizaciones periódicas para obtener nuevos datos. Klaviyo recibe datos históricos de interacción de Campaign Monitor de los últimos 90 días. Los nuevos datos se sincronizan con Klaviyo cada hora.

Campaign Monitor datos en Klaviyo

Campaign Monitor datos en Klaviyo

A medida que se sincronicen tus integraciones, deberías empezar a ver cómo se rellenan los datos de tus campañas en Campaign Monitor.

Una vez que Campaign Monitor integraciones esté presente en tu lista de integraciones habilitadas y tenga un borde verde junto a ella, tus integraciones estarán totalmente sincronizadas.

Para ver tus datos de Campaign Monitor en Klaviyo, haz clic en el desplegable de análisis y selecciona métrica. Aquí puedes filtrar por Campaign Monitor

Haz clic en Recibido correo electrónico (Campaign Monitor ) métrica.

pestaña métrica en Klaviyo mostrando Campaign Monitor métrica lista

Mejores prácticas

Mejores prácticas

Para asegurarte de que mantienes una buena capacidad de entrega, sólo debes enviar tus primeras campañas de correo electrónico a un segmento con interacciones de tu(s) lista(s) de Campaign Monitor. Como tendrás datos de aperturas y clics de Campaign Monitor, podrás utilizarlos para segmentar tu lista. También deberías incluir datos de apertura y clics de Klaviyo, ya que esto añadirá con interacciones usuarios que interactúen con tu Klaviyo Correo electrónico en adelante. Por último, asegúrate de añadir condiciones que limiten tus envíos a los clientes que se hayan añadido a tu lista principal. Esto garantizará que tu correo electrónico se dirige a clientes que han optado por recibir mensajes (al unirse a tu lista).

Construye tu segmento con interacciones utilizando las condiciones siguientes. Las condiciones de apertura y clic que aparecen a continuación tienen un alcance de 30 días. Si envías correo electrónico con menos frecuencia, puedes flexibilizar estos plazos a 60 o incluso 90 días. Asegúrate de supervisar tu capacidad de entrega siempre que aumentes tu ventana de interacción. Si ves que tu tasa de apertura y tasa de clics (CR) disminuyen, entonces endurece tus criterios de interacción volviendo a bajar el plazo a 30 días.

Para crear el segmento:

  • Nombre: con interacciones segmento
  • Si alguien está o no en una lista > La persona está > en lista de correos electrónicos
  • Y Lo que algunos han hecho (o no han hecho) > Abrir el correo electrónico (Campaign Monitor) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
  • O Lo que alguno ha hecho (o no ha hecho) > Hizo clic en correo electrónico (Campaign Monitor) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
  • O Lo que alguno ha hecho (o no ha hecho) > Ha abierto el correo electrónico (Klaviyo) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
  • O Lo que alguno ha hecho (o no ha hecho) > Hizo clic en correo electrónico (Klaviyo) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
  • O Si alguien está o no en una lista > La persona está > en la lista de correos electrónicos > y fue añadida en los últimos > 7 > días

Klaviyo segmento builder with con interacciones segmento definition for Campaign Monitor, Create segmento button with blue background

Resultado

Resultado

Ahora has integrado Campaign Monitor con Klaviyo para realizar un seguimiento del análisis y sincronizar la lista y el contacto con Klaviyo.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

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