Qué aprenderás
Aprenda a revisar los resultados de las pruebas A/B para los mensajes de flujo y lo que significa cada uno de los indicadores de la página de resultados.
Las pruebas A/B de los mensajes de flujo pueden proporcionarle información valiosa sobre su audiencia. Klaviyo simplifica la determinación de los cambios que debe realizar en su estrategia de envío. No sólo conocerá la variación ganadora de una prueba A/B, sino también otros factores importantes, como los detalles de la métrica ganadora.
Ver la página de resultados de la prueba A/BVer la página de resultados de la prueba A/B
La opción para ver los resultados de las pruebas sólo aparecerá para las pruebas que hayan sido publicadas - esto incluye las pruebas que se estén ejecutando en ese momento y las que hayan finalizado. Para obtener más información sobre la creación y publicación de una prueba, consulte nuestro artículo sobre cómo realizar una prueba A/B de un correo electrónico de flujo.
Para ver los resultados de una prueba mientras se está ejecutando o una vez finalizada, siga estos pasos:
- Haga clic en un correo electrónico dentro del constructor de flujo que tenga una prueba A/B publicada.
- En la barra lateral derecha de detalles, haga clic en Ver prueba.
Accederá automáticamente a la pestaña de resultados de la prueba A/B, donde podrá ver los resultados de la prueba A/B actual o de la más reciente.
Si desea ver los resultados de pruebas anteriores, abra el menú desplegable del nombre de la prueba en la parte superior izquierda de la página y elija el nombre de una prueba anterior para ver sus resultados, como se muestra a continuación.
La página de resultados se divide en dos partes:
- Resumen de la prueba
- Variaciones
Resumen de la prueba
En la sección Resumen de la prueba, verá una instantánea de los resultados de la prueba.
Las siguientes secciones aparecerán para las pruebas que se estén ejecutando en ese momento:
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Probabilidad de ganar
Qué variación es probable que gane y el porcentaje de probabilidad que tiene una variación determinada de ganar. -
Métrica ganadora
La métrica ganadora configurada durante la configuración de la prueba (ya sea la Tasa de clics o la Tasa de aperturas), si los resultados son estadísticamente significativos o no, y un porcentaje de cuánto más alta es la métrica ganadora para la variación ganadora en comparación con otras variaciones - esto no aparecerá si se seleccionó manualmente un ganador -
Nombre de la prueba
Nombre de la prueba de la que está viendo los resultados -
Estado
Si la prueba se está ejecutando o ha finalizado -
Fecha de inicio
Fecha y hora de inicio de la prueba en la zona horaria configurada de su cuenta -
Ponderaciones actuales
Lista de variaciones y qué porcentaje de destinatarios seleccionados al azar recibió cada variación
En las siguientes secciones se mostrarán las pruebas realizadas:
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Ganador
Qué variación ganó en función de la métrica ganadora -
Nombre de la prueba
Nombre de la prueba de la que está viendo los resultados -
Estado
Si la prueba se está ejecutando o ha finalizado -
Fecha de inicio
Fecha y hora de inicio de la prueba en la zona horaria configurada de su cuenta -
Fecha de finalización
Fecha y hora de finalización de la prueba en la zona horaria configurada de su cuenta
Variaciones
En la sección Variaciones , verá un gráfico de la métrica ganadora a lo largo del tiempo por variación, así como una tarjeta con cada variación.
Se realiza un seguimiento de las siguientes métricas para cada variación:
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Destinatarios
Cuántas personas han recibido el correo electrónico -
Aperturas
Qué porcentaje/número de personas abrieron el correo electrónico -
Clics
Qué porcentaje/número de personas hicieron clic en el correo electrónico -
Métrica de conversión
Métrica de conversión elegida y número de destinatarios que se convirtieron a través de esa métrica
La métrica de conversión por defecto para la mayoría de las integraciones de comercio electrónico es Pedido realizado. Si utiliza esta métrica, la tarjeta mostrará la tasa de pedidos realizados y el número de destinatarios que realizaron un pedido.
Cuando pase el cursor por encima de cada variación, verá la opción de previsualizar la variación, así como de guardarla como plantilla.