Como revisar os resultados do teste A/B de e-mail para fluxos

O que você vai aprender

Saiba como analisar os resultados dos testes A/B para mensagens de fluxo e o que significa cada um dos indicadores na página de resultados.

O teste A/B de mensagens de fluxo pode fornecer informações valiosas sobre seu público. O Klaviyo simplifica a determinação das mudanças que o senhor deve fazer em sua estratégia de envio. O senhor saberá não apenas a variação vencedora de um teste A/B, mas também outros fatores importantes, como os detalhes da métrica vencedora.

Exibir a página de resultados do teste A/B

Para visualizar os resultados de um teste enquanto ele estiver em execução ou após a conclusão, siga estas etapas:

1. Clique em um e-mail no construtor de fluxo que tenha um teste A/B publicado.
2. Na barra lateral de detalhes à direita, clique em View Test (Exibir teste).
   

O usuário será automaticamente levado à guia A/B test results (Resultados do teste A/B), onde poderá ver os resultados do teste A/B atual ou mais recente.

Se quiser visualizar os resultados de testes anteriores, abra o menu suspenso do nome do teste no canto superior esquerdo da página e escolha o nome de um teste anterior para visualizar seus resultados, conforme mostrado abaixo.

A página de resultados é dividida em duas partes:

1. Visão geral do teste
2. Variações

Visão geral do teste

Na seção Test Overview (Visão geral do teste ), o senhor verá um instantâneo dos resultados do teste.

As seções a seguir serão exibidas para os testes em execução no momento:

• Probabilidade de vitória
  Qual variação tem probabilidade de vencer e a probabilidade percentual que uma determinada variação tem de vencer
• Métrica vencedora
  A métrica vencedora configurada durante a configuração do teste ( taxa de cliques ou taxa de abertura), se os resultados são ou não estatisticamente significativos, e uma porcentagem de quanto a métrica vencedora é mais alta para a variação vencedora em comparação com outras variações - isso não aparecerá se um vencedor tiver sido selecionado manualmente
• Nome do teste
  Nome do teste para o qual o senhor está visualizando os resultados
• Status
  Se o teste está sendo executado ou concluído
• Data de início
  Data e hora de início do teste no fuso horário configurado em sua conta
• Pesos atuais
  Lista de variações e qual porcentagem de destinatários selecionados aleatoriamente recebeu cada variação

As seções a seguir mostrarão os testes concluídos:

• Vencedor
  Qual variação venceu com base na métrica vencedora
• Nome do teste
  Nome do teste para o qual o senhor está visualizando os resultados
• Status
  Se o teste está sendo executado ou concluído
• Data de início
  Data e hora de início do teste no fuso horário configurado em sua conta
• Data de término
  Data e hora em que o teste foi concluído no fuso horário configurado de sua conta

Variações

Na seção Variations (Variações ), o senhor verá um gráfico da métrica vencedora ao longo do tempo por variação, bem como um cartão com cada variação.

As métricas a seguir são rastreadas para cada variação:

• Destinatários
  Quantas pessoas receberam o e-mail
• Abre
  Qual a porcentagem/número de pessoas que abriram o e-mail 
• Cliques
  Qual a porcentagem/número de pessoas que clicaram no e-mail
• Métrica de conversão
  A métrica de conversão escolhida e o número de destinatários que converteram por meio dessa métrica

A métrica de conversão padrão para a maioria das integrações de comércio eletrônico é Placed Order (Pedido feito). Se o senhor usar essa métrica, o cartão mostrará a taxa de pedidos feitos e o número de destinatários que fizeram um pedido.

Ao passar o cursor sobre cada variação, o senhor verá a opção de visualizar a variação e salvá-la como um modelo.

Recursos adicionais

• Como fazer um teste A/B em um e-mail de fluxo
• Como fazer um teste A/B em um e-mail de campanha
• Como fazer um teste A/B em um formulário de inscrição