Cómo revisar los resultados de una prueba A/B de correo electrónico para flujos
Objetivos del artículo
Descubre cómo revisar los resultados de una prueba A/B para mensajes de flujo y qué significa cada uno de los indicadores en la página de resultados.
Las pruebas A/B de los mensajes del flujo pueden proporcionar información valiosa sobre tu audiencia. Klaviyo simplifica el proceso de determinar qué cambios debes hacer en tu estrategia de envío. No solo sabrás cuál es la variante ganadora de una prueba A/B, sino también otros factores importantes, como los detalles de la métrica ganadora.
Ver la página de resultados de la prueba A/B
La opción de ver los resultados de la prueba solo aparecerá para las pruebas que se hayan publicado; esto incluye las pruebas que estén en curso y las que ya hayan finalizado. Para obtener más información sobre cómo crear y publicar una prueba, consulta nuestro artículo sobre cómo hacer una prueba A/B de un correo electrónico de flujo.
Para ver los resultados de una prueba mientras se está ejecutando o después de que finalice, sigue estos pasos:
- Haz clic en un correo electrónico dentro del generador de flujos que tenga una prueba A/B publicada.
- En la barra lateral derecha de detalles, haz clic en Ver prueba.
Se te llevará automáticamente a la pestaña Resultados de la prueba A/B, donde puedes ver los resultados de la prueba A/B actual o más reciente.
Si quieres ver los resultados de pruebas anteriores, abre la lista desplegable del nombre de la prueba en la parte superior izquierda de la página y elige el nombre de una prueba anterior para ver sus resultados, como se muestra a continuación.
La página de resultados se divide en dos partes:
- Resumen de la prueba
- Variantes
Resumen de la prueba
En la sección Resumen de la prueba, verás una instantánea de los resultados de la prueba.
Las siguientes secciones aparecerán para las pruebas que se están ejecutando actualmente:
- Probabilidad de ganar
Qué variante es probable que gane y el porcentaje de probabilidad de que una variante determinada gane - Métrica ganadora
La métrica ganadora configurada durante la configuración de la prueba (ya sea tasa de clics (CR) o tasa de apertura), independientemente de si los resultados son estadísticamente significativos, y el porcentaje de cuánto más alta es la métrica ganadora para la variante ganadora en comparación con otras variantes; esto no aparecerá si se seleccionó un ganador manualmente - Nombre de la prueba
Nombre de la prueba de la que estás viendo los resultados - Estado
Si la prueba está en curso o finalizada - Fecha de inicio
Fecha y hora en que comenzó la prueba en la zona horaria configurada de tu cuenta - Ponderaciones actuales
Lista de variantes y el porcentaje de destinatarios seleccionados aleatoriamente que recibió cada variante
Las siguientes secciones se mostrarán para las pruebas completadas:
- Ganador
Qué variante ganó según la métrica ganadora - Nombre de la prueba
Nombre de la prueba de la que estás viendo los resultados - Estado
Si la prueba está en curso o finalizada - Fecha de inicio
Fecha y hora en que comenzó la prueba en la zona horaria configurada de tu cuenta - Fecha de finalización
Fecha y hora en que se completó la prueba en la zona horaria configurada de la cuenta
Variantes
En la sección Variantes , verás una gráfica de la métrica ganadora a lo largo del tiempo por variante, así como una tarjeta con cada variante.
Se realiza el seguimiento de las siguientes métricas para cada variante:
- Destinatarios
Cuántas personas recibieron el correo electrónico - Aperturas
Qué porcentaje/número de personas abrieron el correo electrónico - Clics
Qué porcentaje/número de personas hicieron clic en el correo electrónico - Métrica de conversión
Métrica de conversión elegida y número de destinatarios que convirtieron mediante esa métrica
La métrica de conversión predeterminada para la mayoría de las integraciones de ecommerce es Pedido realizado. Si usas esta métrica, la tarjeta mostrará la tasa de pedidos y el número de destinatarios que realizaron un pedido.
Cuando colocas el cursor sobre cada variante, verás la opción de previsualizar la variante y también guardarla como una plantilla.
Recursos adicionales
- How to A/B test a flow email
Learn how to use Klaviyo’s A/B testing experience to test individual emails in a flow, including things like subject line, discounts, and email content, etc. You can even use A/B tests to determine if plain-text emails perform better than image-heavy HTML emails.
- How to A/B test an email campaign
Learn how to set up and run an A/B test for a campaign, how to read the test results, and a few use cases for A/B testing campaigns. Klaviyo's A/B testing feature for campaigns allows you to easily test different subject lines, message content, and send times so you can better understand what works best for your audience.
- How to A/B test a sign-up form
Learn how to use A/B testing to evaluate the performance of various elements of your sign-up forms. By effectively analyzing the results, you can ensure that your forms resonate with site visitors and contribute to list growth.