Cómo integrarse con Campaign Monitor
Qué aprenderás
Aprende a integrar Campaign Monitor con Klaviyo para sincronizar tus listas y contactos de Campaign Monitor, así como realizar un seguimiento de las analíticas de Campaign Monitor en Klaviyo.
Klaviyo sincroniza estos datos de Campaign Monitor:
- Contactos de Campaign Monitor
- Métricas de recibido, clic y abierto de Campaign Monitor
- Listas de Campaign Monitor (algunas o todas, según tus preferencias)
Añadir la integración de Campaign Monitor
- Primero, tendrás que localizar tu clave de API en tu cuenta de Campaign Monitor. En la página de Configuración de la cuenta de tu cuenta de Campaign Monitor, haz clic en clave de API.
- Pulsa Mostrar clave de API y copia el valor.
- En tu cuenta de Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones y, a continuación, haz clic en Explorar aplicaciones.
- Busca Campaign Monitor y haz clic en la tarjeta.
- Haz clic en Instalar.
- En la página siguiente, añade tu clave de API de Campaign Monitor y haz clic en Conectar con Campaign Monitor.
- En la página siguiente, puedes configurar los siguientes ajustes de integración en Avanzado:
- Recopilar datos de aperturas y clics para las campañas de Campaign Monitor
Al seleccionar esta configuración, se sincronizarán los datos de aperturas y clics de tus campañas de Campaign Monitor. - Crear listas de Klaviyo a partir de listas de Campaign Monitor
Si seleccionas este ajuste, se crearán las listas correspondientes de Klaviyo a partir de tus listas de Campaign Monitor. - Crea listas de Klaviyo solo para listas específicas de Campaign Monitor
Al seleccionar esta configuración, podrás especificar qué listas de Campaign Monitor se deben usar para crear las listas correspondientes de Klaviyo. Se te pedirá que añadas una lista de ID de listas de Campaign Monitor separada por comas. Ten en cuenta que, aunque selecciones esta configuración, todos los contactos de Campaign Monitor que hayan recibido, abierto o hecho clic en un email se sincronizarán con Klaviyo.
- Recopilar datos de aperturas y clics para las campañas de Campaign Monitor
- Haz clic en Completar configuración cuando hayas terminado.
Una vez que hayas completado la configuración, los datos comenzarán a sincronizarse con Klaviyo en unos minutos. Klaviyo ejecuta una sincronización histórica y también configura sincronizaciones periódicas para extraer nuevos datos. Klaviyo recibe datos históricos de compromiso de Campaign Monitor de los últimos 90 días. Los nuevos datos se sincronizan con Klaviyo cada hora.
Datos de Campaign Monitor en Klaviyo
A medida que se sincronice tu integración, deberías empezar a ver cómo se completan los datos de tus campañas de Campaign Monitor.
Una vez que la integración de Campaign Monitor esté presente en tu lista de Integraciones habilitadas y tenga un borde verde junto a ella, tu integración estará totalmente sincronizada.
Para ver tus datos de Campaign Monitor en Klaviyo, haz clic en el menú desplegable Análisis y selecciona Métricas. Aquí, puedes filtrar por Campaign Monitor.
Haz clic en la métrica Correo Recibido (Campaign Monitor).
Prácticas recomendadas
Para asegurarte de que mantienes una buena capacidad de entrega, solo deberías enviar tus primeras campañas de email a un segmento comprometido de tu(s) lista(s) de Campaign Monitor. Como tendrás datos de aperturas y clics de Campaign Monitor, podrás usarlos para segmentar tu lista. También deberías incluir los datos de aperturas y clics de Klaviyo, ya que esto añadirá usuarios comprometidos que interactúen con tu Klaviyo Email a partir de ahora. Por último, asegúrate de añadir condiciones que limiten tus envíos a los clientes que se hayan añadido a tu lista principal. Esto garantizará que tus email se dirijan a clientes que hayan aceptado recibir mensajes (al unirse a tu lista).
Crea tu segmento de compromiso utilizando las condiciones siguientes. Las condiciones de apertura y clic que se indican a continuación se limitan a 30 días. Si envías email con menos frecuencia, puedes ampliar estos plazos a 60 o incluso 90 días. Asegúrate de supervisar tu capacidad de entrega siempre que aumentes tu ventana de compromiso. Si observas que tus tasas de apertura y de clics disminuyen, ajusta tus criterios de compromiso reduciendo el plazo de nuevo a 30 días.
Para crear el segmento:
- Nombre: segmento con compromiso
- Si alguien está o no está en una lista > La persona > está en la lista de Email
- Y Lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Ha abierto Email (Campaign Monitor) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
- O Lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Ha hecho clic en Email (Campaign Monitor) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
- O lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Ha abierto Email (Klaviyo) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
- O lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Ha hecho clic en Email (Klaviyo) > al menos una vez > en los últimos > 30 > días
- O si alguien está en una lista o no lo está > La persona está > en la lista de Email > y se añadió en los últimos > 7 > días
Resultado
Ahora has integrado Campaign Monitor con Klaviyo para hacer un seguimiento de la analítica y sincronizar listas y contactos con Klaviyo.
Recursos adicionales
- Cómo migrar de otro proveedor de servicios de email a Klaviyo
Aprende cómo migrar de otro ESP a Klaviyo. Si te cambias de un proveedor de envío de emails (ESP) como Mailchimp o Constant Contact, Klaviyo debería sustituir por completo a cualquier otra plataforma de email que puedas usar. Aunque ofrecemos integraciones con otros ESP, están pensadas para un uso único para migrar tus contactos a tu nueva cuenta de Klaviyo.
- Introducción a los segmentos
Descubre cómo crear y usar segmentos en Klaviyo, una herramienta potente para entender a tu audiencia y enviar mensajes dirigidos.