Cómo usar el asistente de SMS de Klaviyo
Qué aprenderás
Descubre cómo usar el asistente de SMS con IA de Klaviyo para optimizar y mejorar el proceso de redactar el texto de las campañas de SMS. Elige un mensaje de SMS generado automáticamente que se haya personalizado según tu marca y los objetivos del mensaje, o úsalo como inspiración cuando redactes el tuyo.
Generar un mensaje de SMS
- Ve a la pestaña Campañas.
- Haz clic en Crear campaña.
- Actualiza el nombre de la campaña.
- Selecciona SMS y luego haz clic en Continuar.
- Completa el paso de Audiencia y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en el icono de estrella de 4 puntas del campo Contenido del mensaje de SMS.
- Elige un tipo de campaña (Promoción, Anuncio de producto, Boletín informativo, Otra).
- Completa los campos adicionales usando frases completas y lenguaje natural (p. ej., escribe como si estuvieras hablando con un amigo).
- Haz clic en Obtener ideas.
- Elige una de las opciones de SMS generadas o haz clic en Obtener más ideas para generar opciones adicionales.
- Ten en cuenta que puedes editar el texto generado después de seleccionarlo.
- Añade un enlace a tu producto o sitio web y asegúrate de que Acortar automáticamente los enlaces esté seleccionado.
Consejos para tener éxito
El campo Detalles de la campaña funciona mejor con lenguaje natural (es decir, frases completas). Si no estás seguro de qué escribir, considera copiar la descripción del producto o del evento de tu sitio web, o escribir como si estuvieras describiendo el tema a un amigo. Aquí tienes algunos ejemplos de descripciones para el lanzamiento de un producto:
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Puedes hacer clic en Obtener más ideas tantas veces como quieras, hasta que encuentres un mensaje que te guste. Considera hacer cambios en el campo Detalles de la campaña para obtener resultados más variados, o usa un mensaje de SMS generado en ese campo para obtener otros similares.
Resultado
Después de completar estos pasos, tendrás acceso a un número ilimitado de ideas de copy para usar en tu próxima campaña de SMS. Para entender mejor qué mensajes conectan con tu audiencia, considera hacer pruebas A/B con algunas opciones.
Recursos adicionales
- Primeros pasos con SMS y MMS por primera vez
- Obtén consejos para crear tu programa de SMS:
- Artículo de blog: Estrategias de marketing de SMS para todos los niveles (y 12 consejos profesionales)
- Centro de ayuda: tu guía estratégica para triunfar con Klaviyo SMS