Klaviyo의 SMS 보조 사용 방법

학습 내용

Klaviyo의 AI 기반 SMS 보조를 사용해 SMS 캠페인 카피 작성 프로세스를 간소화하고 개선하는 방법을 알아보세요. 브랜드 및 메시지 목표에 맞게 맞춤 설정된 자동 생성 SMS 메시지를 선택하거나, 직접 초안을 작성할 때 참고용으로 활용해 보세요.

SMS 메시지 생성

1. 캠페인 탭으로 이동하세요.
2. 캠페인 생성을 클릭하세요.
3. 캠페인 이름을 업데이트해 주세요.
4. SMS를 선택한 다음 계속을 클릭하세요.
5. 대상 단계를 완료하고 다음을 클릭하세요.
6. SMS 메시지 콘텐츠 필드에서 4개 꼭짓점 별 아이콘을 클릭하세요.
   

7. 캠페인 유형(프로모션, 제품 발표, 뉴스레터, 기타)을 선택해 주세요.
8. 추가 필드는 완전한 문장과 자연스러운 언어로 작성해 주세요(예: 친구에게 말하듯이 작성).
9. 아이디어 얻기를 클릭해 주세요.
10. 생성된 SMS 옵션 중 하나를 선택하거나 더 많은 아이디어 얻기를 클릭해 추가 옵션을 생성하세요.
    • 선택한 후에도 생성된 문구를 편집할 수 있다는 점을 참고해 주세요.
    • 제품 또는 웹사이트로 연결되는 링크를 추가하고, 링크 자동 단축이 선택되어 있는지 확인하세요.

성공을 위한 팁

캠페인 세부 정보 필드는 자연어(즉, 완전한 문장)로 작성할 때 가장 효과적이에요. 무엇을 써야 할지 잘 모르겠다면 웹사이트의 제품 또는 이벤트 설명을 복사해 보거나, 친구에게 주제를 설명하듯이 작성해 보세요. 제품 출시를 위한 설명 예시는 다음과 같아요:

• 매우 쿠션감 있고, 매우 편안하며, 매우 다재다능한 트레일 러닝화.
• 꿈에 그리던 트레일 러닝화를 만들었어요. 쇼핑에 쓰는 시간은 줄이고, 야외에서 보내는 시간은 늘릴 수 있어요.

원하는 메시지를 찾을 때까지 더 많은 아이디어 얻기를 원하는 만큼 클릭할 수 있어요. 더 다양한 결과를 얻으려면 캠페인 세부 정보 필드를 변경해 보거나, 해당 필드에 생성된 SMS 메시지를 사용해 비슷한 다른 메시지를 만들 수 있어요.

결과

이 단계를 모두 완료하면 다음 SMS 캠페인에 사용할 수 있는 무제한 카피 아이디어를 이용할 수 있어요. 어떤 메시지가 고객에게 더 효과적인지 더 잘 이해하려면 몇 가지 옵션을 A/B 테스트해 보세요.

추가 자료

• SMS 및 MMS를 처음 시작하기
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  • 블로그 게시물: 모든 레벨을 위한 SMS 마케팅 전략[+12가지 프로 팁]
  • 고객센터: Klaviyo SMS 성공을 위한 전략적 가이드