Como usar o assistente de SMS do Klaviyo

O que você vai aprender

Saiba como usar o assistente de SMS com IA da Klaviyo para simplificar e melhorar o processo de redação do texto da campanha de SMS. Escolha uma mensagem SMS gerada automaticamente que seja personalizada com base em sua marca e nos objetivos da mensagem, ou use-a como inspiração ao redigir a sua própria mensagem. 

Gerar uma mensagem SMS

1. Navegue até a guia Campaigns (Campanhas ).
2. Clique em Create Campaign (Criar campanha).
3. Selecione SMS.
4. Conclua a etapa Recipients (Destinatários ) e clique em Continue to Content (Continuar para o conteúdo).
5. Clique no ícone da estrela de quatro pontas no campo SMS Message Content (Conteúdo da mensagem SMS).
   
6. Escolha um tipo de campanha (Promoção, Anúncio de produto, Boletim informativo, Outro). 
7. Preencha os campos adicionais usando frases completas e linguagem natural (por exemplo, escreva como se estivesse conversando com um amigo). 
8. Clique em Obter ideias.
9. Escolha uma das opções de SMS geradas ou clique em Get more ideas (Obter mais ideias ) para gerar opções adicionais.
   • Observe que o senhor pode fazer edições na cópia gerada depois de selecioná-la.
   • Adicione um link para seu produto ou site, certificando-se de que a opção Automatically shorten links (Encurtar links automaticamente ) esteja marcada.

Dicas para o sucesso

O campo Campaign details funciona melhor com linguagem natural (ou seja, frases inteiras). Se não tiver certeza do que escrever, considere copiar a descrição do produto ou do evento do seu site ou escreva como se estivesse descrevendo o tópico para um amigo. Aqui estão alguns exemplos de descrições para o lançamento de um produto: 

• O tênis de corrida para trilhas ultra-amortecido, ultra-confortável e ultra-versátil.
• Criamos o tênis de corrida de trilha dos seus sonhos, para que o senhor possa passar menos tempo comprando e mais tempo ao ar livre.

O senhor pode clicar em Get more ideas quantas vezes quiser, até encontrar uma mensagem que lhe agrade. Considere fazer alterações no campo Campaign details (Detalhes da campanha ) para obter resultados mais variados ou usar uma mensagem SMS gerada nesse campo para outros semelhantes. 

Resultado

Depois de concluir essas etapas, o senhor terá acesso a ideias ilimitadas de textos para usar em sua próxima campanha de SMS. Para entender melhor quais mensagens repercutem em seu público, considere a possibilidade de fazer testes A/B com algumas opções. 

Recursos adicionais

• Como começar a usar SMS e MMS pela primeira vez
• Obtenha conselhos para criar seu programa de SMS:
  • Postagem no blog: Estratégias de marketing por SMS para todos os níveis [+12 dicas profissionais]
  • Help Center: seu guia estratégico para o sucesso do Klaviyo SMS