Cómo usar el asistente de SMS de Klaviyo
Objetivos del artículo
Descubre cómo usar el asistente de SMS con tecnología de IA de Klaviyo para optimizar y mejorar el proceso de redactar el copy de campañas de SMS. Elige un mensaje de SMS generado automáticamente y personalizado según tu marca y objetivos del mensaje, o úsalos como inspiración cuando redactes el tuyo.
Genera un mensaje SMS
- Navega a la pestaña Campañas.
- Haz clic en Crear campaña.
- Actualiza el nombre de la campaña.
- Selecciona SMS y luego haz clic en Continuar.
- Completa el paso de Audiencia y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en el ícono de estrella de 4 puntas en el campo Contenido del mensaje de SMS.
- Elige un tipo de campaña (Promoción, Anuncio de producto, Boletín informativo, Otro).
- Completa los campos adicionales usando oraciones completas y lenguaje natural (por ejemplo, escribe como si estuvieras hablando con un amigo).
- Haz clic en Obtener ideas.
- Elige una de las opciones de SMS generadas o haz clic en Obtén más ideas para generar opciones adicionales.
- Ten en cuenta que puedes hacer ediciones en el texto generado después de seleccionarlo.
- Agrega un enlace a tu producto o sitio web y asegúrate de que Acortar enlaces automáticamente esté seleccionado.
Consejos para el éxito
El campo Detalles de la campaña funciona mejor con lenguaje natural (es decir, oraciones completas). Si no sabes qué escribir, considera copiar la descripción del producto o del evento desde tu sitio web, o escribe como si le describieras el tema a un amigo. Aquí tienes algunos ejemplos de descripciones para el lanzamiento de un producto:
- El calzado para correr trail con amortiguación ultra, comodidad ultra y versatilidad ultra.
- Creamos los tenis para trail running de tus sueños, para que pases menos tiempo comprando y más tiempo al aire libre.
Puedes hacer clic en Obtén más ideas tantas veces como quieras, hasta que encuentres un mensaje que te guste. Considera hacer cambios en el campo Detalles de la campaña para obtener resultados más variados, o usa un mensaje de SMS generado en ese campo para otros como ese.
Resultado
Después de completar estos pasos, tendrás acceso a ideas de copy ilimitadas para usar en tu próxima campaña de SMS. Para entender mejor qué mensajes conectan con tu audiencia, considera hacer pruebas A/B con algunas opciones.
Recursos adicionales
- Primeros pasos con SMS y MMS por primera vez
- Obtén consejos para crear tu programa de SMS:
- Artículo de blog: Estrategias de marketing por SMS para todos los niveles (y 12 consejos profesionales)
- Centro de ayuda: tu guía estratégica para tener éxito con Klaviyo SMS