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Du erfährst mehr über die vier spezifischen Metriken, die Klaviyo für Customer Agent-Interaktionen verfolgt. Wenn du diese Ereignisse verstehst, kannst du Segmente basierend auf Kund*inneninteraktionen oder Ergebnissen von Unterhaltungen erstellen. Diese Segmente kannst du für das Targeting in deinen Kampagnen und Flows verwenden, um Shopper*innen erneut anzusprechen, die mit deinem Customer Agent interagiert haben.
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Erfahre, wie du das Performance-Dashboard nutzt, um die Performance deines Customer Agent zu analysieren und seine Interaktionen zu überwachen.
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