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Referência de dados de eventos do Customer Agent
Você vai aprender sobre as quatro métricas específicas que a Klaviyo acompanha para as interações do Customer Agent. Entender esses eventos permite que você crie segmentos com base na interação do cliente ou nos resultados das conversas. Esses segmentos podem ser usados para segmentação nas suas campanhas e fluxos para reengajar compradores que interagiram com o seu Customer Agent.
Entendendo o painel de desempenho
Saiba como usar o painel de desempenho para analisar o desempenho do Customer Agent e monitorar as interações dele.