Übersicht

Hier erfährst du mehr über die Option Dynamisches Bild in einem E-Mail-Bildblock, einschließlich dazu, wie du das richtige Personalisierungs-Tag findest, das du verwenden möchtest, und wie du es zu einer E-Mail-Vorlage hinzufügst.

Dynamische Bilder ermöglichen es dir, die Nachricht jeder*s Empfänger*in basierend auf Datenspeicher in seinem*ihr Klaviyo-Profil oder auf Ereignisdaten anzupassen. Du kannst diese Funktionen beispielsweise nutzen, um in einem Flow, der durch die Metrik „Added to Cart“ ausgelöst wird, einen Artikel anzuzeigen, den die Person kürzlich in den Warenkorb gelegt hat. Oder: Wenn du eine eindeutige Bild-URL im Profil eines*einer Abonnent*in speicherst, kannst du dieses benutzerdefinierte Bild in Kampagnen anzeigen, die du an die Person sendest.

Speichere deine Bilder in einem Profil oder Event

Du kannst dynamische Bilder aus Ereignisdaten (z. B. Started-Checkout-Ereignisse für einen Flow bei Warenkorbabbruch) in Metrik-ausgelösten Flow-E-Mails anzeigen. Bilder, die in Ereignisdaten gespeichert sind, können nicht in Kampagnen oder in nicht durch Metriken ausgelösten Flows angezeigt werden, da diese nur Bilder verwenden können, die im Profil der Empfänger*in als Profileigenschaften gespeichert sind.

Bilder für Kampagnen und nicht durch Metriken ausgelöste Flows speichern

Damit in einer Kampagne oder einem nicht durch Metriken ausgelösten Flow (d. h. ein Flow, der durch eine Liste, ein Segment oder ein Datum ausgelöst wird) ein dynamisches Bild angezeigt werden kann, muss eine Bild-URL (z. B. https://www.klaviyo.com/static/klaviyo-social-share-image.jpg) in den Profileigenschaften jeder Empfänger*in gespeichert sein. Du kannst eine Bild-URL auf folgende Weise zu den Profileigenschaften hinzufügen:

Bilder für Metrik-ausgelöste Flows speichern

Um in einem metrikengetriggerten Flow ein dynamisches Bild anzuzeigen (z. B. ein Flow, der durch ein „Add to Cart“-Event ausgelöst wird), kannst du entweder Profildaten verwenden, die mit den oben beschriebenen Methoden gespeichert wurden, oder Eventdaten aus der Metrik, die den Flow auslöst.

Beachte, dass Ereignisdaten nur in einem Flow verwendet werden können, der durch dieses Ereignis ausgelöst wird.

Du kannst Eventdaten auf folgende Arten zu Klaviyo hinzufügen:

Ein dynamisches Bild zu einer E-Mail hinzufügen

Nachdem du deine dynamischen Bildinformationen in Klaviyo gespeichert hast, identifiziere den richtigen Tag, um sie in deine E-Mail einzufügen.

  1. Öffne die E-Mail-Vorlage, in der du das dynamische Bild hinzufügen möchtest.
  2. Klicke auf Vorschau und Test.
  3. Scrolle durch die Beispiel-Event- und Profildaten unter Alle Eigenschaften, bis du die Bildvariable findest. Klicke dann auf den Variablennamen, um ihn zu kopieren.
  4. Nachdem du dein Tag kopiert hast, zieh einen Bildblock in deine Nachricht.
  5. Klicke auf Bild auswählen > Dynamisches Bild.
  6. Füge den Tag in das Feld Dynamische Variable oder dynamische URL ein.
  7. Sieh dir zum Schluss deine E-Mail in der Vorschau an, um sicherzustellen, dass das Tag richtig funktioniert. Wenn du dein Bild nicht siehst, überprüfe, ob du ein Ereignis oder Profil ausgewählt hast, das die von dir verwendete Variable enthält.

Füge ein Backup-Bild hinzu

Wenn du dir nicht sicher bist, ob jede*r E-Mail-Empfänger*in ein Bild in seinem*ihrem Profil oder in den Ereignisdaten verfügbar hat, solltest du ein Backup-Bild verwenden, damit der Bereich nicht leer erscheint. Es gibt 2 Möglichkeiten, ein Backup-Bild hinzuzufügen:

Den Filter für fehlende Produkte verwenden

Füge den fehlenden Produktfilter am Ende deiner dynamischen Bildvariablen hinzu, um Klaviyo’s standardmäßiges Backup-Bild zu verwenden. Um diesen Filter hinzuzufügen, füge |missing_product_image nach der dynamischen Bildvariablen hinzu, so wie hier:

{{ event.image_url|missing_product_image }}

Wenn bei Empfänger*innen der E-Mail ein Bild fehlt, wird stattdessen das fehlende Produktbild angezeigt:

The missing image placeholder
The missing image placeholder

Lege dein eigenes Backup-Bild fest

Um dein eigenes Backup-Bild auszuwählen, wende den Standardfilter mit einer Bild-URL deiner Wahl an. Dadurch wird dein benutzerdefiniertes Backup-Bild angezeigt, wenn Empfänger*innen kein Bild festgelegt haben. Um diesen Filter hinzuzufügen, hänge |default:'' an das Ende deiner Bildvariable an und setze deine benutzerdefinierte Bild-URL zwischen die einfachen Anführungszeichen, so:

  {{ event.image_url|default:'www.example.com/custom_image_url.jpg' }}

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