So fügst du ein dynamisches Bild in eine E-Mail ein
Übersicht
Erfahre mehr über die Option Dynamisches Bild in einem E-Mail-Bildblock, einschließlich dazu, wie du den richtigen Personalisierungs-Tag findest, den du verwenden kannst, und ihn zu einer E-Mail-Vorlage hinzufügst.
Dynamische Bilder ermöglichen es dir, die Nachricht jeder*s Empfänger*in basierend auf Datenspeicher in seinem*ihr Klaviyo-Profil oder auf Ereignisdaten anzupassen. Du kannst diese Funktionen beispielsweise nutzen, um in einem Flow, der durch die Metrik „Added to Cart“ ausgelöst wird, einen Artikel anzuzeigen, den die Person kürzlich in den Warenkorb gelegt hat. Oder: Wenn du eine eindeutige Bild-URL im Profil eines*einer Abonnent*in speicherst, kannst du dieses benutzerdefinierte Bild in Kampagnen anzeigen, die du an die Person sendest.
Speichere deine Bilder in einem Profil oder Event
Du kannst dynamische Bilder aus Ereignisdaten (z. B. „Checkout Started“-Ereignisse für einen Warenkorbabbruch-Flow) in Metrik-ausgelösten Flow-E-Mails anzeigen. Verwende für Kampagnen und Flow, die durch eine Liste, ein Segment oder ein Datum ausgelöst werden, Bild-URLs, die als Profileigenschaften im Profil der Empfänger*innen gespeichert sind.
Speichern von Bild-URLs in Profileigenschaften
Um ein dynamisches Bild in einer Kampagne oder einem Flow anzuzeigen, der durch eine Liste, ein Segment oder ein Datum ausgelöst wird, muss eine Bild-URL (z. B. https://www.klaviyo.com/static/klaviyo-social-share-image.jpg) in den Profileigenschaften jeder*s Empfänger*in gespeichert werden. Du kannst auf folgende Arten eine Bild-URL zu den Profileigenschaften hinzufügen:
Bilder für Metrik-ausgelöste Flows speichern
Um ein dynamisches Bild in einem durch eine Metrik ausgelösten Flow (z. B. einem Flow, der durch ein Added to Cart-Ereignis ausgelöst wird) anzuzeigen, kannst du entweder Profildaten verwenden, die mithilfe der oben beschriebenen Methoden im Datenspeicher gespeichert wurden, oder Ereignisdaten aus der Metrik verwenden, die den Flow auslöst.
Beachte, dass Ereignisdaten nur in einem Flow verwendet werden können, der durch dieses Ereignis ausgelöst wird.
Du kannst Eventdaten auf folgende Arten zu Klaviyo hinzufügen:
Ein dynamisches Bild zu einer E-Mail hinzufügen
Nachdem du deine dynamischen Bildinformationen in Klaviyo gespeichert hast, identifiziere den richtigen Tag, um sie in deine E-Mail einzufügen.
- Öffne die E-Mail-Vorlage, in der du das dynamische Bild hinzufügen möchtest.
- Klicke auf Vorschau.
- Wenn du eine gespeicherte Vorlage bearbeitest, wähle unter Vorschaudatenquelle Profil oder Ereignis aus. Wähle für Event die Metrik aus, die deinen Flow auslöst.
- Wähle ein Beispielereignis oder ein Profil aus, das die Bild-URL enthält. Verwende die Pfeile, um durch Ereignisse zu blättern, oder suche nach einem Profil anhand der E-Mail-Adresse oder des Namens.
- Scrolle durch die Beispiel-Event- und Profildaten unter Alle Eigenschaften, bis du die Bildvariable findest. Klicke dann auf den Variablennamen, um ihn zu kopieren.
- Sobald du deinen Tag kopiert hast, klicke auf Fertig, um zum Editor zurückzukehren, und ziehe dann einen Bildblock in deine Nachricht.
- Auf Bild auswählen > Dynamisches Bild klicken.
- Füge den Tag in das Feld Dynamische Variable oder dynamische URL ein und klicke dann auf Speichern.
- Sieh dir zum Schluss deine E-Mail in der Vorschau an, um sicherzustellen, dass das Tag richtig funktioniert. Wenn du dein Bild nicht siehst, überprüfe, ob du ein Ereignis oder Profil ausgewählt hast, das die von dir verwendete Variable enthält.
Füge ein Backup-Bild hinzu
Wenn du dir nicht sicher bist, dass für alle E-Mail-Empfänger*innen ein Bild in ihrem Profil oder ihren Ereignisdaten verfügbar ist, solltest du ein Ersatzbild verwenden, damit der Bereich nicht leer erscheint. Ersatzbilder werden angezeigt, wenn der Wert der Bild-URL fehlt oder leer ist. Sie ersetzen keine URL, die auf ein nicht verfügbares Bild verweist. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Ersatzbild hinzuzufügen:
Den Filter für fehlende Produkte verwenden
Füge den fehlenden Produktfilter am Ende deiner dynamischen Bildvariable hinzu, um Klaviyos Standard-Backup-Bild zu verwenden. Um diesen Filter hinzuzufügen, füge |missing_product_image nach der dynamischen Bildvariable hinzu. Ersetze event.image_url in den Beispielen unten durch die Bildvariable, die du aus deinen Vorschaudaten kopiert hast:
{{ event.image_url|missing_product_image }}
Wenn der Wert der Bild-URL eines*einer Empfänger*in fehlt oder leer ist, sieht er*sie stattdessen das fehlende Produktbild:
Lege dein eigenes Backup-Bild fest
Um dein eigenes Backup-Bild auszuwählen, wende den Filter default mit einer Bild-URL deiner Wahl an. Dadurch wird dein benutzerdefiniertes Backup-Bild angezeigt, wenn der Bild-URL-Wert fehlt oder leer ist. Um diesen Filter hinzuzufügen, füge |default:'' ans Ende deiner Bildvariablen an, zusammen mit deiner vollständigen benutzerdefinierten Bild-URL, einschließlich https://, und zwar zwischen den einfachen Anführungszeichen, so:
{{ event.image_url|default:'https://www.example.com/custom_image_url.jpg' }}
Sieh dir die Vorschau der E-Mail mit einem Ereignis oder Profil an, das eine Bild-URL hat, und mit einem, bei dem der Wert fehlt oder leer ist, um sowohl das dynamische Bild als auch das Ersatzbild zu prüfen.
Weitere Ressourcen
- So fügst du Personalisierung in Textblöcke ein
- So erstellst du dynamische Blöcke in einer Flow-E-Mail
- So erstellst du einen durch eine Metrik ausgelösten Flow
- So bettest du Assets direkt in eine E-Mail ein