Så här förhandsgranskar du en profils resa genom ett flöde
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du använder flödesförhandsgranskningsfunktionerna för att se hur en specifik profil kommer att röra sig genom ett flöde. Det kan hjälpa dig att kontrollera att ett nytt flöde fungerar som du tänkt dig innan det tas i drift eller att felsöka problem med ett befintligt flöde.
När du är i förhandsgranskningsläget kan du välja en specifik profil att lära dig:
- Huruvida de kommer att gå in i flödet eller inte.
- Vilken väg de kommer att ta för villkorad och utlösande delning.
- Vilka åtgärder (t.ex. meddelanden) de kommer att få eller hoppa över.
- Hur länge de kommer att vänta baserat på tidsfördröjningar.
Du kan inte redigera ett flöde när du är i förhandsgranskningsläge.
Vissa flödestyper är inte tillgängliga för förhandsgranskning:
-
- Datumstyrt flöde
- Prisfall flöde
- Låg lagerhållning flöde
- flöde med fler än 500 åtgärder (t.ex. meddelanden, notiser, profilegenskaper uppdatera etc.)
Förhandsgranska ett flöde
- Klicka på Hantera flöde > Förhandsgranska uppe till höger i flödesbyggaren.
Du kan också gå till förhandsgranskningsläget genom att klicka på uppdatera status > Preview. - På höger sida kan du välja en profil under Föreslagen profil eller söka efter en profil med hjälp av sökfältet. Föreslagen profil är de som nyligen vidtagit en åtgärd som skulle utlösa flödet.
Förstå förhandsgranskningen av profilen
Förhandsgranskningen av profilen baseras på vad som för närvarande är känt om profilen. Tänk på att huruvida en profil kommer att passera ditt flödesfilter eller inte kan ändras när en person vidtar åtgärder (t.ex. lägger order eller öppnar e-post). På grund av detta kan en profils faktiska rörelse genom ett flöde skilja sig från förhandsgranskningen om deras profildata ändras.
När du har valt en profil ser du vilken väg profilen kommer att ta på flödesduken. De åtgärder som profilen kommer att nå är markerade och du kan se en tidslinje över deras väg i sidofältet.
När du har valt en profil visas tidslinjen för den väg som profilen kommer att ta till höger.
Det finns flera åtgärder du kan vidta på tidslinjen:
- Klicka på profilens e-postadress högst upp för att öppna deras profilsida.
- Klicka på Visa filter under utlösaren för att se vilka filter som profilen skulle klara eller inte klara.
- Klicka på Redigera innehåll under något av meddelandena eller andra åtgärder för att återgå till redigeringsläget.
Om en profil inte skulle komma in i flödet ser du triggern markerad med rött och Doesn't enter bredvid triggern i tidslinjen.
Förhandsgranskningsläget har några begränsningar:
- Förhandsgranskningen kontrollerar inte prenumerationsstatus. Om en profils status är avslutad prenumeration kommer förhandsgranskningen fortfarande att visa hur de kommer att röra sig genom flödet som om de prenumererade på nytt.
- profil uppdatera i själva flödet kommer inte att återspeglas i filter eller delning inom förhandsgranskningen. Med andra ord, om du har en åtgärd för uppdaterade profilegenskaper i flödet och delning eller filter som baseras på dessa profilegenskaper, kan förhandsgranskningen inte korrekt återspegla hur ändringarna påverkar profilens sökväg.
Ytterligare resurser
Läs mer om hur du testar ditt flöde: