Cómo previsualizar el recorrido de un perfil a través de un flujo
Objetivos de aprendizaje
Aprende a utilizar las funciones/características de vista previa de flujo para ver cómo se moverá un perfil específico a través de un flujo. Esto puede ayudarte a comprobar que un nuevo flujo funcionará como pretendes antes de ponerlo en marcha o a solucionar problemas con un flujo existente.
Mientras estás en el modo de vista previa, puedes elegir un perfil específico para aprender:
- Si entrarán o no en el flujo.
- Qué camino tomarán para la división condicional y desencadenante.
- Qué acciones (por ejemplo, mensajes) recibirán u omitirán.
- Cuánto tiempo esperarán en función de los retrasos.
No puedes editar un flujo mientras estás en modo vista previa.
Algunos tipos de flujo no están disponibles para la vista previa:
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- Flujo activado por fecha
- Flujo de bajada de precios
- Bajo flujo de existencias
- flujo con más de 500 acciones (por ejemplo, mensajes, notificaciones, propiedades del perfil actualizar, etc.)
Previsualizar un flujo
- En la parte superior derecha del constructor de flujo, haz clic en Gestionar flujo > Vista previa.
También puedes entrar en el modo de vista previa haciendo clic en actualizar estado > Vista previa. - En el lado derecho, selecciona un perfil en Perfil sugerido o busca un perfil utilizando la barra de búsqueda. Los perfiles sugeridos son los que han realizado recientemente una acción que desencadenaría el flujo.
Comprender la vista previa del perfil
La vista previa del perfil se basa en lo que se sabe actualmente del perfil. Ten en cuenta que el hecho de que un perfil pase o no tu filtro de flujo puede cambiar a medida que una persona realiza acciones (por ejemplo, hacer pedidos o abrir correo electrónico). Por ello, el movimiento real de un perfil a través de un flujo puede diferir de la vista previa si cambian sus datos del perfil.
Tras seleccionar un perfil, verás la trayectoria que seguirá el perfil en el lienzo de flujo. Las acciones que alcanzará el perfil se resaltan y puedes ver una línea de tiempo de su recorrido en la barra lateral.
Tras seleccionar un perfil, a la derecha se mostrará la línea de tiempo de la trayectoria que seguirá el perfil.
Hay varias acciones que puedes realizar en la línea de tiempo:
- Haz clic en la dirección de correo electrónico del perfil en la parte superior para abrir su página de perfil.
- Haz clic en Ver filtros debajo del activador para ver qué filtros pasaría o fallaría el perfil.
- Haz clic en Editar contenido bajo uno de los mensajes u otras acciones para volver al modo de edición.
Si un perfil no entra en el flujo, verás el desencadenante resaltado en rojo y No entra junto al desencadenante en la línea de tiempo.
El modo Vista previa tiene algunas limitaciones:
- La vista previa no comprueba el estado de la suscripción. Si el estado de un perfil es cancelar la suscripción, la vista previa seguirá mostrando cómo se moverá por el flujo como si se hubiera vuelto a suscribir.
- perfil actualizar en el propio flujo no se reflejará en filtros o división dentro de la vista previa. En otras palabras, si tienes una acción de actualizar propiedades del perfil en el flujo y división o filtros basados en esas propiedades del perfil, la vista previa no puede reflejar con precisión cómo afectan los cambios a la ruta del perfil.
Recursos adicionales
Más información sobre cómo comprobar tu flujo: