Så migrerar du från Mailchimp

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder Klaviyos Mailchimp-integrationer för att migrera dina Mailchimp-data till Klaviyo.

När du har gått över helt till Klaviyo rekommenderar vi att du tar bort din Mailchimp-integration. 

Klaviyo synkroniserar följande data från Mailchimp:

• Prenumerantinformation (inklusive avslutade prenumerationer och rensade kontakter)
• Mailchimp-målgrupper (synkade till Klaviyo-listor)
• Mottagna, klickade och öppnade mejl
• Mailchimp-betyg

Innan du börjar

Checklista

Att migrera från Mailchimp till Klaviyo kräver fyra viktiga steg:

1. Integrera din e-handelsplattform med Klaviyo
2. Integrera Mailchimp med Klaviyo
3. Migrera dina e-postmallar från Mailchimp till Klaviyo
4. Stäng ditt Mailchimp-konto

Så integrerar du med Mailchimp:

Genom att integrera ditt Mailchimp-konto med Klaviyo får du tillgång till alla kontaktdata, inklusive när kontakter tog emot, öppnade och klickade på e-postmeddelanden.

1. Först måste du skaffa en API-nyckel för Mailchimp. Vi rekommenderar att du skapar en ny nyckel specifikt för Klaviyo-integrationen, men du kan använda en befintlig nyckel om du vill.
2. Du kan få din Mailchimp API-nyckel genom att logga in på Mailchimp, klicka på din profilikon och sedan navigera till Konto och fakturering > Extra > API-nycklar.
3. Klicka på Skapa en nyckel.
4. Namnge din nyckel och klicka sedan på Generera nyckel.
5. Klicka på Kopiera nyckel till urklipp. Spara den sedan på ett säkert sätt.
6. När du har tillgång till din API-nyckel från Mailchimp loggar du in på Klaviyo.
7. Välj fliken Integrationer.
8. Klicka på Utforska appar och sök efter Mailchimp. Klicka på Mailchimp-kortet och sedan på Installera.
   
9. På konfigurationssidan klistrar du in Mailchimp API-nyckeln i det angivna fältet.
10. Klicka på Anslut till Mailchimp.
11. När du har klistrat in din API-nyckel klickar du för att granska de avancerade alternativen:
    • Samla in öppnings- och klickdata för Mailchimp-kampanjer – markera detta alternativ för att synkronisera Mailchimp-engagemang.
    • Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper – markera detta alternativ för att synkronisera alla dina befintliga Mailchimp-målgrupper.
    • Synka bara kontakter från specifika målgrupper – markera detta alternativ för att bara synkronisera specifika Mailchimp-målgrupper. Du kommer att uppmanas att välja vilka målgrupper som ska synkroniseras. Du måste markera det tidigare alternativet att skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper för att detta alternativ ska fungera.
      
12. Om du väljer Synka bara kontakt från specifika målgrupper under Avancerat måste du ange alla målgrupps-ID som kampanjer tidigare har skickats till. Även om en annan synkroniserad målgrupp innehåller samma kontakt kommer du inte att se fullständiga engagemangsdata för denna kampanj om kampanjen inte ursprungligen skickades till denna målgrupp.
13. Klaviyo kommer endast att synkronisera kampanjdata för kampanjer med status ”Skickad”. Data från kampanjer med status ”Skickar” kommer inte att synkroniseras. Observera att Klaviyo inte synkroniserar hela kampanjer. Vi synkroniserar öppnings- och klickdata, och om du vill återskapa Mailchimp-kampanjer i Klaviyo kan du lära dig hur du exporterar dina Mailchimp-mejlmallar nedan. 
14. När du klickar på Anslut till Mailchimp kommer data att börja synkroniseras inom några minuter.

Synkfrekvens

När du först integrerar Klaviyo och Mailchimp kommer vi att synkronisera alla kontakter och de senaste 90 dagarnas kampanjdata. Detta kallas en historiksynkronisering och sker bara en gång.

Efter historiksynkroniseringen synkroniseras Mailchimp-data till Klaviyo på följande vis:

• Befintlig målgrupp synkas var 30:e minut.
• Nya målgrupper och/eller kampanjer synkroniseras var 6:e timme. 
• Befintlig kampanjaktivitet synkroniseras efter att kampanjer har skickats för att samla in mottagardata.

Granska dina Mailchimp-data

Klaviyo synkroniserar automatiskt alla kontakter tillsammans med abonnemangsinformation från Mailchimp (om du inte väljer Synkronisera endast kontakter från specifika målgrupper). Du kommer att se om kontakter prenumererar eller har avslutat prenumeration, och kontakter som har markerats som ”rensade” eller har studsat kommer att läggas till i din exkluderingslista i Klaviyo.

Vi registrerar kontakter baserat på huruvida de prenumererade på Mailchimp, såvida inte profilen redan finns i Klaviyo. Om profilen redan finns använder vi den senaste samtyckesstatusen baserat på dess tidsstämpel.

Om du tar bort en kontakt i Mailchimp efter att ha integrerat med Klaviyo kommer den inte att raderas i Klaviyo. 

Om en profil redan finns i Klaviyo som en aktiv profil innan du lägger till Mailchimp-integrationen och den har rensats/studsats i Mailchimp kommer den inte att exkluderas i Klaviyo. För att exkludera dessa kontakter kan du exportera dem från Mailchimp som en CSV-fil och ladda upp dem till din exkluderingslista i Klaviyo. 

Dessutom gör vår Mailchimp-integration följande:

• Synkroniserar öppnings- och klickdata för Mailchimp-kampanjer, om du har markerat inställningen Samla in öppnings- och klickdata för Mailchimp-kampanjer.
• Skapar Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper, om du har markerat inställningen Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper.
• Synkar Mailchimp-betyg om du har markerat inställningen Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper. Om du bara synkroniserar kontakter från specifika målgrupper kommer dina Mailchimp-betyg (även för synkroniserade kontakter) inte att synkroniseras till Klaviyo. 
• Synkar följande mättal för kampanjer som har slutfört sändningen och som har skickats under de senaste 90 dagarna (exklusive kampanjer som ingick i ett A/B-test):
  • Klickat mejl
  • Öppnat mejl
  • Mottagen e-post

Det är viktigt att komma ihåg att endast namn, e-postadresser, Mailchimp-betyg och kontakters platser kommer att synkroniseras. Information om hur du migrerar anpassade egenskaper (etiketter) som kan vara kopplade till kontaktprofiler i Mailchimp finns i avsnittet nedan.

Importera Mailchimp-etiketter till Klaviyo

Om du använder Mailchimp-etiketter för att etikettera och organisera dina kontakter kan du manuellt exportera och importera dessa etiketter till Klaviyo. Klaviyos inbyggda Mailchimp-integration synkroniserar inte några av dina etiketter.

1. Börja med att gå till Hantera kontakt > Etiketter i Mailchimp för att se specifika etiketter du vill synkronisera.
2. Om du klickar på rullgardinsmenyn bredvid Visa får du möjlighet att ”Exportera som CSV” för att exportera ditt segment från Mailchimp. Använd Mailchimp-guiden för ytterligare information om hur du exporterar kontakter med specifika etiketter.
   
3. När du har exporterat dina data från Mailchimp kan du importera dem till Klaviyo som anpassade egenskaper. Anpassade egenskaper kopplas till dina Klaviyo-profiler, och du kan skapa segment baserat på specifika egenskaper eller använda dem för att lägga till filter till ditt flöde eller dynamiskt visa data inuti dina mejl. 

Migrera dina e-postmallar från Mailchimp till Klaviyo

Klaviyo har en intuitiv dra-och-släpp-mallskapare som du kan använda för att återskapa dina Mailchimp-mallar. Vi rekommenderar att du använder denna metod för att bygga dina mallar eftersom det säkerställer att de blir mobiloptimerade, responsiva och lätta att redigera och uppdatera framöver.

Har du inte tid att återskapa dina Mailchimp-mallar med Klaviyo-mallskaparen är det möjligt att exportera dina e-postmallar från Mailchimp och importera dem till Klaviyo.

Exportera din mall från Mailchimp

1. I ditt Mailchimp-konto går du till den mall du vill migrera till Klaviyo. I rullgardinsmenyn bredvid namnet på mallen väljer du Exportera som HTML.
   
2. Du kommer att uppmanas att bekräfta din export och en HTML-fil kommer att sparas på din dator.

Byt malletiketter

Klaviyo och Mailchimp använder olika malletiketter för att infoga dynamiskt innehåll i dina mejl. Till exempel är ”förnamn”-etiketten annorlunda i Mailchimp än i Klaviyo, så det är viktigt att du byter ut alla Mailchimp-specifika etiketter mot motsvarande Klaviyo-etiketter.

Den etikett som är viktigast att byta ut är etiketten för att avsluta prenumeration.

1. Innan du importerar din mall till Klaviyo måste du lägga till en {% unsubscribe %}-etikett eftersom Klaviyo inte låter dig ladda upp HTML-mallar som inte har etiketter för att avsluta prenumerationen, såvida de inte är för transaktionsmejl.
2. För att redigera etiketter i din mall öppnar du HTML-filen i en textredigerare, till exempel Sublime Text. Nedan finns en tabell över andra vanliga Mailchimp-etiketter och deras motsvarande Klaviyo-etiketter.

När du har bytt ut etiketterna mot Klaviyo-etiketter kan du spara din HTML-fil.

Importera din mall till Klaviyo

1. I ditt Klaviyo-konto klickar du på rullgardinsmenyn Innehåll och väljer fliken Mallar och sedan Importera mall.
2. I Importera mall-modalen väljer du HTML-filen från din dator för att ladda upp filen som du just sparat.
   
3. Du kan se en förhandsgranskning av hur din e-postmall kommer att se ut under fliken Förhandsgranskning. 
4. Observera att du i fortsättningen måste redigera HTML-koden direkt för att ändra mallen.

Stäng ditt Mailchimp-konto

När du har flyttat alla dina data till Klaviyo finns det tre viktiga steg du kan ta för att säkerställa att du inte längre behöver ditt Mailchimp-konto:

1. Se till att dina registreringsformulär och listtillväxtverktyg är riktade mot Klaviyo och inte Mailchimp
2. Återskapa dina automatiseringar som flöden i Klaviyo
3. Ta bort Mailchimp-integrationen

Registreringsformulär och listtillväxtverktyg

Om du har några registreringsformulär eller registreringsformulärskampanjer i ditt Mailchimp-konto är det en bra idé att se till att dessa återskapas i Klaviyo så att din lista fortsätter att växa i Klaviyo snarare än Mailchimp. Du kommer inte att kunna omdirigera formulär som skapats i Mailchimp till Klaviyo. Istället kan du:

1. Använda Klaviyo-registreringsformulärsbyggaren för att skapa dina formulär från grunden
2. Använd ett listtillväxtverktyg från tredje part som integreras med Klaviyo
3. Integrera ditt anpassade formulär via din e-handelsplattform

Om du använder ett listtillväxtverktyg från tredje part istället för den inbyggda Mailchimp-formulärsbyggaren ska du se till att detta synkroniseras med Klaviyo. Klaviyo integreras med ett antal listtillväxtverktyg från tredje part. Sök igenom vår lista över integrationer för att hitta verktyget du använder. Om du inte hittar ditt verktyg kan det vara en bra idé att använda Klaviyos registreringsformulärsbyggare för att skapa dina formulär eller byta till ett annat tredjepartsverktyg.

Om du använder ett specialkodat formulär kan du se till att dessa kontakter synkroniseras till Klaviyo. För att göra detta måste du se till att ditt anpassade formulär synkroniserar nya prenumeranter direkt till din e-handelsplattform och att din e-handelsbutik är integrerad med ditt Klaviyo-konto. 

När du har sett till att alla dina registreringsformulär är riktade mot Klaviyo ska du vänta i några dagar och titta på dina målgrupper i Mailchimp. Om du märker att prenumeranter fortfarande läggs till i dessa målgrupper finns det förmodligen minst ett formulär som fortfarande behöver bytas ut.

Därefter ska du stänga av dina Mailchimp-registreringsformulär. För att göra det går du till koden på sidan där du installerade formuläret och tar bort koden som börjar med

<!-- Begin Mailchimp Sign-up Form -->

och slutar med

<!--End mc_embed_sign-up-->

E-postautomatiseringar

Klaviyo kallar e-postautomatiseringar för flöden och möjliggör mycket mer avancerade och målinriktade sekvenser. Det är viktigt att återskapa dessa i Klaviyo så att du inte behöver fortsätta använda Mailchimp för att skicka utlösta e-postmeddelanden. Ytterligare information finns i vår guide för att komma igång med flöden.

När dina Klaviyo-flöden är aktiva kan du stänga av all automatisering i Mailchimp för att säkerställa att du inte skickar dubbelt till mottagare.

1. För att göra detta klickar du på Pausa och redigera bredvid den specifika kampanjen.
2. Klicka sedan på Pausa i popup-fönstret.
   

Ta bort Mailchimp-integrationen

När du har riktat alla listtillväxtverktyg till ditt Klaviyo-konto, pausat Mailchimp-automatiseringen och aktiverat dina Klaviyo-flöden kan du ta bort Mailchimp-integrationen. Innan du tar bort din Mailchimp-integration ska du se till att dubbelkolla att allt fungerar som förväntat. Lägg in ett testmejl i ditt registreringsformulär och andra listtillväxtverktyg, skapa en kundvagn som du överger och registrera dig för nyhetsbrevet för att utlösa en välkomstserie.

1. Klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp och välj fliken Profiler i ditt Klaviyo-konto för att se till att informationen i profilen återspeglar all korrekt kommunikation.
2. Om listan du registrerar dig för har dubbel opt-in ska du vara noga med att bekräfta din e-postadress först.
3. När du har genomfört dessa steg och är helt migrerad till Klaviyo kan du gå vidare och ta bort din Mailchimp-integration. Välj fliken Integrationer.
4. Klicka på åtgärdsknappen till höger om Mailchimp-integrationen.
5. Välj Ta bort integration för att ta bort integrationen.
   

Utfall

Du har nu gått från Mailchimp till Klaviyo och lärt dig mer om bästa praxis för att lägga om dina e-postutskick. 

Ytterligare resurser

Klaviyo-resurser

• Så migrerar du från en annan e-postleverantör till Klaviyo
• Malletiketter och syntaxreferens för variabler

Mailchimp-resurser

• Om kontaktbetyg
• Visa eller exportera dina kontakter