Så migrerar du från Mailchimp

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder Klaviyos Mailchimp-integrationer för att migrera dina Mailchimp-data till Klaviyo.

När du har gått över helt till Klaviyo rekommenderar vi att du tar bort din Mailchimp-integration.

Klaviyo synkroniserar följande data från Mailchimp:

• Prenumerantinformation (inklusive avslutade prenumerationer och rensade kontakter)
• Mailchimp-målgrupper (synkade till Klaviyo-listor)
• Mottagna, klickade och öppnade mejl
• Mailchimp-betyg

Innan du börjar

Checklista

Att migrera från Mailchimp till Klaviyo kräver 4 viktiga steg:

1. Integrera din e-handelsplattform med Klaviyo
2. Integrera Mailchimp med Klaviyo
3. Migrera dina e-postmallar från Mailchimp till Klaviyo
4. Stäng ditt Mailchimp-konto

Så integrerar du med Mailchimp:

Mailchimp-integrationen kan synkronisera kontaktuppgifter och prenumerationsinformation från dina målgrupper samt aktivitet för mottagna e-postmeddelanden, öppningar och klick. Välj vilka data som ska synkroniseras i integrationsinställningarna.

1. Först måste du skaffa en API-nyckel för Mailchimp. Vi rekommenderar att du skapar en ny nyckel specifikt för Klaviyo-integrationen, men du kan använda en befintlig nyckel om du vill.
2. Följ Mailchimps instruktioner för att skapa en API-nyckel, kopiera sedan nyckeln och spara den säkert. Du kan bara se hela nyckeln direkt efter att du har skapat den.
3. När du har tillgång till din API-nyckel från Mailchimp loggar du in på Klaviyo.
4. Välj fliken Integrationer.
5. Klicka på Utforska appar och sök efter Mailchimp. Klicka på Mailchimp-kortet och klicka sedan på Installera.
   

6. På konfigurationssidan klistrar du in Mailchimp API-nyckeln i det angivna fältet.
7. Klicka på Anslut till Mailchimp.
8. Under Avancerat väljer du de data du vill synkronisera:
   • Samla in öppnings- och klickdata för Mailchimp-kampanjer – markera detta alternativ för att synkronisera Mailchimp-engagemang.
   • Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper – markera detta alternativ för att synkronisera alla dina befintliga Mailchimp-målgrupper.
   • Synka bara kontakter från specifika målgrupper – välj det här alternativet tillsammans med Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper för att synka valda målgrupper. I Audiences anger du deras målgrupps-ID:n, separerade med kommatecken.

9. Om du väljer Synka bara kontakt från specifika målgrupper under Avancerat måste du ange alla målgrupps-ID som kampanjer tidigare har skickats till. Även om en annan synkroniserad målgrupp innehåller samma kontakt kommer du inte att se fullständiga engagemangsdata för denna kampanj om kampanjen inte ursprungligen skickades till denna målgrupp.
10. Klaviyo kommer endast att synkronisera kampanjdata för kampanjer med status ”Skickad”. Data från kampanjer med status ”Skickar” kommer inte att synkroniseras. Observera att Klaviyo inte synkroniserar hela kampanjer. Vi synkroniserar öppnings- och klickdata, och om du vill återskapa Mailchimp-kampanjer i Klaviyo kan du läsa om hur du exporterar dina Mailchimp-e-postmallar nedan.
11. Klicka på Slutför konfigurationen för att spara dina inställningar och börja synkronisera dina Mailchimp-data.

Synkfrekvens

När du först integrerar Klaviyo och Mailchimp importerar Klaviyo kontakter från de målgrupper du väljer att synka. Om synkning av kampanjengagemang är aktiverad importerar den också kampanjdata från de senaste 90 dagarna. Den här första importen kallas en historisk synkning.

Efter historiksynkroniseringen synkroniseras Mailchimp-data till Klaviyo på följande vis:

• Befintlig målgrupp synkas var 30:e minut.
• Nya målgrupper och/eller kampanjer synkroniseras var 6:e timme.
• Befintlig kampanjaktivitet synkroniseras efter att kampanjer har skickats för att samla in mottagardata.

Granska dina Mailchimp-data

När du synkroniserar Mailchimp-målgrupper importerar Klaviyo deras kontakter och information om e-postprenumerationer. Om du väljer Synka bara kontakt från specifika målgrupper inkluderas bara de målgrupperna. Granska de importerade prenumerationsstatusarna och exkluderingarna innan du skickar.

Samtycke som redan har registrerats i Klaviyo kan påverka den initiala synkroniseringen. En nyare samtyckestidsstämpel från Mailchimp kan uppdatera den befintliga statusen; befintligt samtycke kan behållas när tidsstämplar saknas.

Om du tar bort en kontakt i Mailchimp efter att ha integrerat med Klaviyo kommer den inte att raderas i Klaviyo.

Granska rensade eller studsade kontakter efter den första synkroniseringen. En befintlig Klaviyo-profil kan exkluderas när den inkommande Mailchimp-statusen har en nyare tidsstämpel. Om en kontakt som ska vara exkluderad inte exkluderades kan du exportera dem från Mailchimp som en CSV-fil och ladda upp dem till din exkluderingslista i Klaviyo.

Dessutom gör vår Mailchimp-integration följande:

• Synkroniserar öppnings- och klickdata för Mailchimp-kampanjer, om du har markerat inställningen Samla in öppnings- och klickdata för Mailchimp-kampanjer.
• Skapar Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper, om du har markerat inställningen Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper.
• Synkar Mailchimp-betyg när du väljer Skapa Klaviyo-listor från Mailchimp-målgrupper, inklusive för kontakter i specifika målgrupper som du väljer att synka.
• Synkar följande mättal för kampanjer som har slutfört sändningen och som har skickats under de senaste 90 dagarna (exklusive kampanjer som ingick i ett A/B-test):
  • Klickat mejl
  • Öppnat mejl
  • Mottagen e-post

Integrationen synkroniserar standardkontaktuppgifter som namn, e-postadresser, Mailchimp-betyg och platser. Mailchimp-etiketter och andra anpassade målgruppsfält synkroniseras inte automatiskt. För att migrera dessa, se avsnittet nedan.

Importera Mailchimp-etiketter till Klaviyo

Om du använder Mailchimp-etiketter för att etikettera och organisera dina kontakter kan du manuellt exportera och importera dessa etiketter till Klaviyo. Klaviyos inbyggda Mailchimp-integration synkroniserar inte några av dina etiketter.

1. Exportera dina kontakter med etiketter som en CSV med Mailchimps guide för att exportera kontakter med specifika etiketter.
2. Ladda ner exporten och öppna CSV-filen. Behåll kolumnerna för e-postadress och etikett som du vill importera till Klaviyo.

För en import med endast etiketter använder du en fil som innehåller e-postadresser och de egenskaper du vill lägga till, utan samtyckeskolumner. Välj Importera bara samtycket i min fil så att uppladdningen inte tillämpar samtycke till marknadsföring i bulk på dessa kontakter.

1. När du har exporterat dina data från Mailchimp kan du importera dem till Klaviyo som anpassade egenskaper. Anpassade egenskaper kopplas till dina Klaviyo-profiler, och du kan skapa segment baserat på specifika egenskaper eller använda dem för att lägga till filter till ditt flöde eller dynamiskt visa data inuti dina mejl.

Migrera dina e-postmallar från Mailchimp till Klaviyo

Klaviyo har en intuitiv dra-och-släpp-mallskapare som du kan använda för att återskapa dina Mailchimp-mallar. Vi rekommenderar att du använder denna metod för att bygga dina mallar eftersom det säkerställer att de blir mobiloptimerade, responsiva och lätta att redigera och uppdatera framöver.

Om du har en anpassad, kodad mall i Mailchimp kan du exportera dess HTML och importera den i Klaviyo. Mailchimp har inte stöd för att exportera dra-och-släpp-mallar; återskapa dem i Klaviyo mallskapare.

Exportera din mall från Mailchimp

1. Följ Mailchimps instruktioner för att exportera en mall med egen kod som HTML.

2. Spara den exporterade HTML-filen på din dator så att du kan uppdatera dess malltaggar innan du importerar den till Klaviyo.

Byt malletiketter

Klaviyo och Mailchimp använder olika malletiketter för att infoga dynamiskt innehåll i dina mejl. Till exempel är ”förnamn”-etiketten annorlunda i Mailchimp än i Klaviyo, så det är viktigt att du byter ut alla Mailchimp-specifika etiketter mot motsvarande Klaviyo-etiketter.

Den etikett som är viktigast att byta ut är etiketten för att avsluta prenumeration.

1. Innan du importerar din mall till Klaviyo ska du lägga till en avregistreringslänk för Klaviyo. Du kan använda {% unsubscribe %} för att generera en komplett länk. Klaviyo kräver en avregistreringslänk när du importerar en mall för ett marknadsföringsmejl. Alternativet för transaktionella mejl är för mejl som inte är marknadsföring.
2. För att redigera etiketter i din mall öppnar du HTML-filen i en textredigerare, till exempel Sublime Text. Nedan finns en tabell över andra vanliga Mailchimp-etiketter och deras motsvarande Klaviyo-etiketter.

{% unsubscribe %} - och {% manage_preferences %} -etiketterna ovan genererar fullständiga länkar. Om Mailchimp-etiketten finns i en befintlig länks href -attribut ersätter du den med {% unsubscribe_link %} respektive {% manage_preferences_link %}. Till exempel: <a href="{% unsubscribe_link %}">Unsubscribe</a>.

När du har bytt ut etiketterna mot Klaviyo-etiketter kan du spara din HTML-fil.

Importera din mall till Klaviyo

1. I Klaviyo navigerar du till Innehåll > Mallar. Öppna menyn Skapa och välj Importera e-postmall.
2. I modalrutan Importera e-postmall anger du ett Mallnamn och väljer den sparade HTML-filen under Ladda upp HTML-fil.

3. Klicka på Importera mall för att lägga till mallen i ditt bibliotek.
4. Öppna den importerade mallen och klicka på Förhandsgranska för att kontrollera hur den kommer att se ut för mottagarna.
5. Observera att du i fortsättningen måste redigera HTML-koden direkt för att ändra mallen.

Stäng ditt Mailchimp-konto

När du har flyttat över all din data till Klaviyo finns det 3 viktiga steg du kan ta för att säkerställa att du inte längre behöver ditt Mailchimp-konto:

1. Se till att dina registreringsformulär och listtillväxtverktyg är riktade mot Klaviyo och inte Mailchimp
2. Återskapa dina automatiseringar som flöden i Klaviyo
3. Ta bort Mailchimp-integrationen

Registreringsformulär och listtillväxtverktyg

Om du har några registreringsformulär eller registreringsformulärskampanjer i ditt Mailchimp-konto är det en bra idé att se till att dessa återskapas i Klaviyo så att din lista fortsätter att växa i Klaviyo snarare än Mailchimp. Du kommer inte att kunna omdirigera formulär som skapats i Mailchimp till Klaviyo. Istället kan du:

1. Använda Klaviyo-registreringsformulärsbyggaren för att skapa dina formulär från grunden
2. Använd ett listtillväxtverktyg från tredje part som integreras med Klaviyo
3. Integrera ditt anpassade formulär via din e-handelsplattform

Om du använder ett listtillväxtverktyg från tredje part istället för den inbyggda Mailchimp-formulärsbyggaren ska du se till att detta synkroniseras med Klaviyo. Klaviyo integreras med ett antal listtillväxtverktyg från tredje part. Sök igenom vår lista över integrationer för att hitta verktyget du använder. Om du inte hittar ditt verktyg kan det vara en bra idé att använda Klaviyos registreringsformulärsbyggare för att skapa dina formulär eller byta till ett annat tredjepartsverktyg.

Om du använder ett specialkodat formulär kan du se till att dessa kontakter synkroniseras till Klaviyo. För att göra detta måste du se till att ditt anpassade formulär synkroniserar nya prenumeranter direkt till din e-handelsplattform och att din e-handelsbutik är integrerad med ditt Klaviyo-konto.

När du har sett till att alla dina registreringsformulär är riktade mot Klaviyo ska du vänta i några dagar och titta på dina målgrupper i Mailchimp. Om du märker att prenumeranter fortfarande läggs till i dessa målgrupper finns det förmodligen minst ett formulär som fortfarande behöver bytas ut.

Därefter ska du stänga av dina Mailchimp-registreringsformulär. För att göra det går du till koden på sidan där du installerade formuläret och tar bort koden som börjar med

<!-- Begin Mailchimp Sign-up Form -->

och slutar med

<!--End mc_embed_sign-up-->

E-postautomatiseringar

Klaviyo kallar e-postautomatiseringar för flöden och möjliggör mycket mer avancerade och målinriktade sekvenser. Det är viktigt att återskapa dessa i Klaviyo så att du inte behöver fortsätta använda Mailchimp för att skicka utlösta e-postmeddelanden. Ytterligare information finns i vår guide för att komma igång med flöden.

När dina Klaviyo-flöden är aktiva kan du stänga av all automatisering i Mailchimp för att säkerställa att du inte skickar dubbelt till mottagare.

• För klassiska automatiseringar följer du Mailchimps instruktioner för att pausa alla e-postmeddelanden i en automatisering.
• För flöden för automatisering av marknadsföring följer du Mailchimps instruktioner för att pausa hela flödet.

Ta bort Mailchimp-integrationen

När du har riktat alla listtillväxtverktyg till ditt Klaviyo-konto, pausat Mailchimp-automatiseringen och aktiverat dina Klaviyo-flöden kan du ta bort Mailchimp-integrationen. Innan du tar bort din Mailchimp-integration ska du se till att dubbelkolla att allt fungerar som förväntat. Lägg in ett testmejl i ditt registreringsformulär och andra listtillväxtverktyg, skapa en kundvagn som du överger och registrera dig för nyhetsbrevet för att utlösa en välkomstserie.

1. Om listan du registrerar dig för har dubbel opt-in ska du vara noga med att bekräfta din e-postadress först.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp och välj fliken Profiler i ditt Klaviyo-konto för att se till att informationen i profilen återspeglar all korrekt kommunikation.
3. När du har genomfört dessa steg och är helt migrerad till Klaviyo kan du gå vidare och ta bort din Mailchimp-integration. Välj fliken Integrationer.
4. Klicka på åtgärdsknappen till höger om Mailchimp-integrationen.
5. Välj Ta bort integration och klicka sedan på Ta bort integration igen i bekräftelsedialogrutan.

Utfall

Du har nu gått från Mailchimp till Klaviyo och lärt dig mer om bästa praxis för att lägga om dina e-postutskick.

Ytterligare resurser

Klaviyo-resurser

• Så migrerar du från en annan e-postleverantör till Klaviyo
• Malletiketter och syntaxreferens för variabler

Mailchimp-resurser

• Om kontaktbetyg
• Visa eller exportera dina kontakter