Como instalar manualmente o Klaviyo.js para lojas da Shopify

Estimado 3 minuto de leitura
|
Atualizado 18 de out. de 2024, 18:56 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como instalar manualmente o snippet de rastreamento Active on Site da Klaviyo, também conhecido como JavaScript no local da Klaviyo ou Klaviyo.js, em sua loja da Shopify. O senhor só deve fazer isso se tiver um tráfego muito alto na Web ou se o seu site tiver um tempo de carregamento lento por qualquer outro motivo (embora o Klaviyo tenhamelhorado recentemente os tempos de carregamento e, portanto, pode não ser a causa). Caso contrário, recomendamos que o senhor instale o Klaviyo.js pelosite , ativando a incorporação do aplicativo Shopify do Klaviyo.

Antes de começar

Antes de começar

Se o senhor optar por instalar manualmente o Klaviyo.js e o tiver habilitado anteriormente por meio da incorporação do aplicativo Klaviyo, será necessário primeiro desativar a incorporação do aplicativo nas configurações do tema da Shopify.

Incorporação do aplicativo Klaviyo para rastreamento no local na Shopify desativada

Como a colagem desse código requer acesso ao HTML e à plataforma de comércio eletrônico do seu site, nossa equipe de suporte não pode oferecer assistência prática. Se não tiver um desenvolvedor em sua equipe e não se sentir à vontade para adicionar o código por conta própria, considere entrar em contato com um parceiro da Klaviyo para obter ajuda.

Instale o Klaviyo.js em sua loja da Shopify

Instale o Klaviyo.js em sua loja da Shopify

  1. Copie o trecho de código abaixo:
    <script type="text/javascript" async="" src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/PUBLIC_API_KEY/klaviyo.js"></script>
  2. No snippet de código, certifique-se de substituir PUBLIC_API_KEY por sua chave pública de seis dígitos Klaviyo de API.
  3. Se tiver ativado as contas de clientes para sua loja, adicione um script extra para identificar seus clientes com o e-mail que eles usam para fazer login na loja. O conjunto completo de scripts será parecido com o seguinte:
    <script type="text/javascript" async="" src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/PUBLIC_API_KEY/klaviyo.js"></script>
    <script type="text/javascript"> //Inicialize o objeto Klaviyo no carregamento da página !function(){if(!window.Klaviyo){window._klOnsite=window._klOnsite||[];try{window.Klaviyo=new Proxy({},{get:function(n,i){return"Push"===i?function(){var n;(n=window._klOnsite).push.apply(n,arguments)}:function(){for(var n=arguments.length,o=new Array(n),w=0;w<n;w++)o[w]=arguments[w];var t="function"==typeof o[o.length-1]?o.pop():void 0,e=new Promise((function(n){window._klOnsite.Push([i].concat(o,[function(i){t&&t(i),n(i)}]))}));return e}}})}catch(n){window.Klaviyo=window.Klaviyo[],window.Klaviyo.Push=function(){var n;(n=window._klOnsite).Push.apply(n,arguments)}}}}(); </script>
    < script type="text/javascript"> 
     //cliente accounts
    var Klaviyo = window.Klaviyo || [];
    if ("{{ customer.email }}" ) {Klaviyo.identify({"$email" : "{{ customer.email }}"})};
    </script>
    
  4. Em seu Shopify Admin, clique em Loja virtual > Themes. No menu suspenso, clique em Edit Code (Editar código).
    Página Temas do Shopify com o menu suspenso Ação aberto mostrando a opção Editar código
  5. Procure os arquivos aos quais deseja adicionar o snippet e clique para abri-lo no editor. O senhor pode adicionar o snippet a qualquer modelo de página em que queira ativar os formulários e o rastreamento do Klaviyo nas páginas correspondentes. 
  6. Role até a parte inferior do arquivo e cole seu snippet abaixo do outro código.
  7. Clique em Salvar.
Teste o rastreamento do Active on Site

Teste o rastreamento do Active on Site

Para testar se o rastreamento do Active on Site está configurado corretamente, siga estas etapas:

  1. Navegue até seu site.
  2. Em sua página inicial, adicione o seguinte ao final do URL, substituindo example@gmail.com com seu endereço de e-mail:
    ?utm_email=example@gmail.com
    Testar a loja na Shopify com ?utm_email=example@gmail.com alterado para URL
  3. Recarregar a página.
  4. Pesquise seu endereço de e-mail no Klaviyo.
    Painel de controle do Klaviyo com endereço de e-mail na barra de pesquisa

O senhor verá que foi criado um perfil Klaviyo para o senhor (se ainda não existir um) e que essa atividade foi rastreada no seu feed de atividades.

Agora que o senhor instalou o Klaviyo.js, o senhor poderá utilizar o rastreamento Active on Site, os formulários de inscrição do Klaviyo e muito mais. 

Com base nas configurações de privacidade de seu cliente em Shopify, Klaviyo pode não rastrear eventos no local para visitantes de seu Shopify armazenar na UE, EEE, Reino Unido e Suíça, a menos que eles tenham fornecido consentimento.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para fazer comentários sobre artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Comunidade
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para encontrar inspiração, compartilhar percepções e obter respostas para todas as suas perguntas.
Treinamentos ao vivo
Participe de uma sessão ao vivo com especialistas da Klaviyo para aprender sobre as práticas recomendadas, como configurar os principais recursos e muito mais.
Suporte

Acesse o suporte por meio da sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano