Como encontrar o link para cancelamento de inscrição e a página de cancelamento de inscrição de uma lista
O que você vai aprender
Saiba como acessar o editor da página de cancelar inscrição de uma lista e o link compartilhável de cancelamento global de inscrição que você pode fornecer aos assinantes quando solicitado.
Um link para cancelamento de inscrição abre uma página em que um assinante pode confirmar que quer parar de receber e-mails de marketing. Os assinantes também podem usar o link para cancelamento de inscrição nos seus e-mails de marketing.
Encontre a página de cancelar inscrição da sua lista
Para abrir o editor da página de cancelar inscrição de uma lista:
- Clique em Público > Listas e segmentos na barra lateral da Klaviyo.
- Clique em uma lista (não em um segmento).
- Clique em Páginas de consentimento.
- Se a lista usar páginas padrão, clique em Personalizar para esta lista para criar um conjunto separado de páginas de consentimento para esta lista. Para trabalhar com os padrões compartilhados, clique em Ir para as páginas padrão. As alterações nos padrões afetam todas as listas que os usam. Se a lista já tiver páginas personalizadas, pule esta etapa.
- Role até o bloco Página de cancelamento de inscrição de e-mail.
- Clique em Editar página para abrir o editor. Se o bloco mostrar Página hospedada, abra o menu de 3 pontos e selecione Editar página hospedada para editar o código personalizado.
Encontre um link compartilhável para cancelamento global de inscrição
A página Configurações > Consentimento de uma lista não exibe mais um link para cancelamento de inscrição compartilhável. Se alguém quiser parar todo o marketing por e-mail da sua conta, use o link da sua página de cancelamento global de inscrição. Isso cancela a inscrição dele no marketing por e-mail em toda a sua conta, não apenas em uma lista. Você precisa ter permissão para ver as configurações da conta para acessar o link.
- Abra o menu da conta e selecione Configurações.
- Selecione Outro.
- Selecione Páginas de consentimento.
- Role até a Página de cancelamento global de inscrição.
- Copie o link nessa seção e compartilhe com o assinante.
O link global pode ser compartilhado manualmente com qualquer pessoa que solicitar parar todo o marketing por e-mail. Nos seus e-mails, continue incluindo uma tag {% unsubscribe %} dinâmica. Saiba como adicionar um link para cancelamento de inscrição ao Klaviyo Email.
Recursos adicionais
- Como criar páginas de consentimento com código personalizado
Saiba como ativar e usar os recursos de páginas hospedadas da Klaviyo, que permitem que você use código personalizado para criar suas próprias páginas de preferências, páginas de inscrever-se e páginas de cancelar inscrição.
- Como adicionar um link para cancelamento de inscrição a Klaviyo Email
Saiba como incluir um link para cancelamento de inscrição nas suas campanhas e fluxos de e-mail da Klaviyo.
- Como personalizar a página de cancelamento de inscrição de uma lista
Saiba como personalizar uma página de cancelamento de inscrição para uma lista específica do Klaviyo, que é a página em que seus assinantes podem cancelar a inscrição do recebimento do seu marketing.
- Como funcionam os perfis com e-mails suprimidos
Saiba mais sobre a supressão de e-mails, as diferenças entre perfis suprimidos e perfis ativos e como usar essas informações para entender melhor seu público.