Dlaczego to ważne

Do organizowania firm i użytkowników Klaviyo wykorzystuje trzy różne struktury. Chociaż każdy klient obsługuje konto, portfolio i organizacja służą do odmiennych celów zarządzania kontem. Zrozumienie ich różnic pomoże Ci wybrać właściwą konfigurację w miarę rozwoju firmy

Hierarchia Klaviyo

Zarówno organizacje, jak i portfolio łączą wiele kont, ale służą do innych celów. Organizacje zapewniają scentralizowaną własność i zarządzanie, a portfolio zapewnia wygodny sposób uzyskiwania dostępu do wielu kont i monitorowania ich.

Podstawowe pojęcia

Konto

Konto to główna przestrzeń robocza Klaviyo. Każde konto to samodzielne środowisko z własnym profilem, listami, segmentami, kampaniami, sekwencją, integracją, wysyłającą i rozliczeniami. 

Portfolio

Portfolio to grupa kont przeznaczona do raportowania zagregowanego. Nie jest wymagana żadna umowa prawna ani własność. Pełni funkcję obiektywu monitorującego, a nie struktury zarządzania.

Organization (firma)

Organizacja formalnie łączy wiele kont w ramach jednego podmiotu prawnego, co umożliwia scentralizowane administrowanie, współdzielenie polityki bezpieczeństwa, uprawnień i opcjonalnie możliwości obsługi danych między kontami.

Konto osobiste

Twoje konto osobiste zawiera dane logowania i preferencje. Jest on powiązany z każdym kontem, portfolio i organizacją, do których masz dostęp.

Która struktura jest odpowiednia dla Twojej firmy?

Obszar

Organizacje

portfolio

Kluczowy obszar

Nadzór i możliwość podejmowania działań na danych

Raportowanie i zarządzanie zewnętrzne

Odbiorcy

Kadra kierownicza Enterprise (C-level), doradca prawny, administratorzy globalni

Partnerzy agencyjni i małe i średnie przedsiębiorstwa

Podstawowe zastosowanie

Scentralizowane zarządzanie, ujednolicona tożsamość, aktywacja cross-selling (sprzedaż krzyżowa)

Zarządzanie klientami agencji, raportowanie zbiorcze

Model dostępu

Zero trust — nic, dopóki nie zostanie wyraźnie przypisane

Wszystko albo nic

Udostępnianie danych

Zaawansowane — łączenie profili na podstawie umowy w wielu kontach

Ograniczony — widok tylko do odczytu

Podstawa prawna

Formalny stosunek umowny

Nieformalnie, samoobsługowo

Dodatkowe źródła

  • Pierwsze kroki z portfolio

    Dowiedz się więcej o portfolio w Klaviyo, w tym czym są, kto powinien z nich korzystać i jak je skonfigurować.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.