Dlaczego to ważne

Do organizowania firm i użytkowników Klaviyo wykorzystuje trzy różne struktury. Chociaż każdy klient obsługuje konto, portfolio i organizacja służą do odmiennych celów zarządzania kontem. Zrozumienie ich różnic pomoże Ci wybrać właściwą konfigurację w miarę rozwoju firmy

Hierarchia Klaviyo

Zarówno organizacje, jak i portfolio łączą wiele kont, ale służą do innych celów. Organizacje zapewniają scentralizowaną własność i zarządzanie, a portfolio zapewnia wygodny sposób uzyskiwania dostępu do wielu kont i monitorowania ich.

Podstawowe pojęcia

Konto

Konto to główna przestrzeń robocza Klaviyo. Każde konto to samodzielne środowisko z własnym profilem, listami, segmentami, kampaniami, sekwencją, integracją, wysyłającą i rozliczeniami. 

Portfolio

Portfolio to grupa kont przeznaczona do raportowania zagregowanego. Nie jest wymagana żadna umowa prawna ani własność. Pełni funkcję obiektywu monitorującego, a nie struktury zarządzania.

Organization (firma)

Organizacja formalnie łączy wiele kont w ramach jednego podmiotu prawnego, co umożliwia scentralizowane administrowanie, współdzielenie polityki bezpieczeństwa, uprawnień i opcjonalnie możliwości obsługi danych między kontami.

Konto osobiste

Twoje konto osobiste zawiera dane logowania i preferencje. Jest on powiązany z każdym kontem, portfolio i organizacją, do których masz dostęp.

Która struktura jest odpowiednia dla Twojej firmy?

Obszar

Organizacje

portfolio

Kluczowy obszar

Nadzór i możliwość podejmowania działań na danych

Raportowanie i zarządzanie zewnętrzne

Odbiorcy

Kadra kierownicza Enterprise (C-level), doradca prawny, administratorzy globalni

Partnerzy agencyjni i małe i średnie przedsiębiorstwa

Podstawowe zastosowanie

Scentralizowane zarządzanie, ujednolicona tożsamość, aktywacja cross-selling (sprzedaż krzyżowa)

Zarządzanie klientami agencji, raportowanie zbiorcze

Model dostępu

Zero trust — nic, dopóki nie zostanie wyraźnie przypisane

Wszystko albo nic

Udostępnianie danych

Zaawansowane — łączenie profili na podstawie umowy w wielu kontach

Ograniczony — widok tylko do odczytu

Podstawa prawna

Formalny stosunek umowny

Nieformalnie, samoobsługowo

Additional resources

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.