Klaviyo umożliwia wyłączanie i ponowne włączanie prywatnych kluczy API bez ich trwałego usuwania. To przydatne, jeśli chcesz tymczasowo wstrzymać aktywność klucza (na przykład podczas badania podejrzanego zachowania), zachowując możliwość przywrócenia go później.

W tym artykule omawiamy:

  • Jak wyłączyć klucz API
  • Jak ponownie włączyć klucz API?
  • Co zrobić, jeśli Klaviyo zablokowało klucz w Twoim imieniu

Kilka słów na początek

Potrzebujesz uprawnień do edytowania kluczy API, aby je wyłączyć lub ponownie włączyć. Jeśli nie możesz skorzystać z opcji opisanych poniżej, skontaktuj się z właścicielem konta lub administratorem, aby uzyskać pomoc.

Jak wyłączyć klucz API

Uwaga: Wyłączenie klucza przerywa wywołania API z integracji lub automatyzacji, które z niego korzystają. Zanim je wyłączysz, upewnij się, że wiesz, które z nich korzystają z tego klucza. Aby przejrzeć ostatnie wywołania API, na stronie Klucz API wybierz Wyświetl narzędzia deweloperskie, a następnie wybierz Dzienniki.

  1. Zaloguj się na swoje konto Klaviyo.
  2. Przejdź do Ustawienia > klucze API.
  3. W sekcji Prywatne klucze API znajdź klucz na karcie aktywni lub nieaktywni. Możesz użyć nazwy klucza lub częściowej wartości klucza, aby go zidentyfikować.
  4. Kliknij menu … (więcej opcji) obok klucza.
  5. Wybierz opcję Wyłącz.

Wyłączenie klucza zatrzymuje wywołania API, które z niego korzystają. Pojawia się na karcie Wyłączone. Żadne dane nie są usuwane, a klucz można ponownie włączyć, gdy będziesz gotowy/gotowa znów go używać.

Jak ponownie włączyć klucz API?

Jeśli Klaviyo wyłączyło klucz z powodu podejrzenia ujawnienia lub nietypowej aktywności, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami przed ponownym włączeniem.

  1. Zaloguj się na swoje konto Klaviyo.
  2. Przejdź do Ustawienia > klucze API.
  3. W sekcji Prywatne klucze API wybierz kartę Wyłączone i znajdź klucz.
  4. Kliknij menu … (więcej opcji) obok klucza.
  5. Wybierz Włącz.

Ponowne włączenie klucza umożliwia wznowienie wywołań API, które go używają.

Co zrobić, jeśli Klaviyo wyłączyło mój klucz API?

Klaviyo może automatycznie wyłączyć prywatne klucze API po 730 dniach bez użycia. W przypadku klucza, który nigdy nie był używany, ten okres zaczyna się w momencie jego utworzenia. To środek bezpieczeństwa, który zmniejsza ryzyko wykorzystania nieaktywnych kluczy. Klaviyo może też wyłączyć klucz w Twoim imieniu, jeśli uznamy, że został ujawniony i istnieje ryzyko jego nadużycia.

Jeśli Twój klucz został wyłączony z jednego z tych powodów, znajdziesz go na karcie Wyłączone. Sprawdź powiadomienie wysłane do kontaktu ds. zabezpieczeń Twojego konta, aby poznać powód i kolejne kroki.

Co zrobić:

  • Jeśli twój klucz API został wyłączony z powodu braku aktywności i nadal go potrzebujesz, wykonaj kroki opisane w sekcji How to re-enable an API key powyżej, a następnie wróć do korzystania z niego w swojej integracji.
  • Jeśli Klaviyo wyłączyło klucz z powodu podejrzenia ujawnienia lub nietypowej aktywności, sprawdź jego aktywność w Narzędzia deweloperskie > Dzienniki. Jeśli aktywność jest prawidłowa, możesz ponownie włączyć klucz. Jeśli klucz został ujawniony lub aktywność wygląda podejrzanie, usuń go i utwórz nowy prywatny klucz API, a następnie zaktualizuj integracje, które korzystały ze starego klucza. Jeśli nie masz pewności, odpowiedz na powiadomienie, aby uzyskać pomoc.
  • Jeśli nie potrzebujesz już klucza, możesz zostawić go wyłączonego lub usunąć go na stałe. Aby go usunąć, otwórz menu …, wybierz Usuń, a następnie potwierdź, klikając Usuń.

Uwaga: Ponownie włączony klucz, który nadal spełnia kryteria braku aktywności, może zostać ponownie wyłączony. Samo ponowne włączenie nie resetuje daty jego ostatniego użycia.

Powiązane artykuły

Learn more about managing and securing your Klaviyo API keys:

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.