Klaviyo låter dig inaktivera och återaktivera privata API-nycklar utan att radera dem permanent. Det är användbart om du vill pausa en nyckels aktivitet tillfälligt (till exempel medan du utreder misstänkt beteende) och samtidigt behålla möjligheten att återställa den senare.

Denna artikel omfattar:

  • Så här inaktiverar du en API-nyckel
  • Så återaktiverar du en API-nyckel
  • Så här ska du göra om Klaviyo har inaktiverat en nyckel för din räkning

Innan du börjar

Du behöver behörighet att redigera API-nycklar för att inaktivera eller återaktivera dem. Om du inte kan använda alternativen som beskrivs nedan kan du kontakta din kontoinnehavare eller administratör för att få hjälp.

Så här inaktiverar du en API-nyckel

Obs! Om du inaktiverar en nyckel avbryts API-anrop från integrationer eller automatiseringar som är beroende av den. Innan du inaktiverar den ska du se till att du vet vilka som använder nyckeln. Om du vill granska senaste API-anrop väljer du Visa utvecklarverktyg på sidan API-nycklar och väljer sedan Loggar.

  1. Logga in på ditt Klaviyo-konto.
  2. Gå till Inställningar > API-nycklar.
  3. I Privata API-nycklar letar du upp nyckeln på fliken Aktiv eller Inaktiv. Du kan använda nyckelnamnet eller det partiella nyckelvärdet för att identifiera den.
  4. Klicka på menyn … (fler alternativ) bredvid tangenten.
  5. Välj Inaktivera.

Om du inaktiverar nyckeln stoppas API-anrop som använder den. Den visas på fliken Inaktiverad. Ingen data tas bort och nyckeln kan aktiveras igen när du är redo att använda den igen.

Så återaktiverar du en API-nyckel

Om Klaviyo inaktiverade nyckeln på grund av misstänkt exponering eller ovanlig aktivitet ska du gå igenom vägledningen nedan innan du aktiverar den igen.

  1. Logga in på ditt Klaviyo-konto.
  2. Gå till Inställningar > API-nycklar.
  3. I Privata API-nycklar väljer du fliken Inaktiverad och letar reda på nyckeln.
  4. Klicka på menyn … (fler alternativ) bredvid tangenten.
  5. Välj Aktivera.

Om du aktiverar nyckeln igen kan API-anrop som använder den återupptas.

Vad gör jag om Klaviyo inaktiverade min API-nyckel?

Klaviyo kan automatiskt inaktivera privata API-nycklar efter 730 dagar utan användning. För en nyckel som aldrig har använts börjar den här perioden när den skapas. Det här är en säkerhetsåtgärd för att minska risken att vilande nycklar utnyttjas. Klaviyo kan också inaktivera en nyckel åt dig om vi tror att den har exponerats och riskerar att missbrukas.

Om din nyckel inaktiverades av något av dessa skäl hittar du den på fliken Inaktiverad. Kontrollera aviseringen som skickades till ditt Kontos säkerhetskontakt för information om orsaken och nästa steg.

Så här gör du:

  • Om din nyckel inaktiverades på grund av inaktivitet och du fortfarande behöver den ska du följa stegen i avsnittet Så här återaktiverar du en API-nyckel ovan och sedan fortsätta använda den i din integration.
  • Om Klaviyo inaktiverade nyckeln på grund av misstänkt exponering eller ovanlig aktivitet kan du granska aktiviteten i Utvecklarverktyg > Loggar. Om aktiviteten är legitim kan du återaktivera nyckeln. Om nyckeln exponerades eller om aktiviteten ser misstänkt ut tar du bort den och skapar en ny privat API-nyckel och uppdaterar sedan integrationerna som använde den gamla nyckeln. Om du är osäker kan du svara på aviseringen för att få hjälp.
  • Om du inte längre behöver nyckeln kan du låta den vara inaktiverad eller radera den permanent. För att radera det öppnar du menyn …, väljer Radera och bekräftar sedan med Radera.

Obs: En återaktiverad nyckel som fortfarande uppfyller inaktivitetskriterierna kan inaktiveras igen. Enbart återaktivering återställer inte datumet då den senast användes.

Relaterade artiklar

Learn more about managing and securing your Klaviyo API keys:

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp